The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.3.1 Duplicated Review Оригинал отзыва
Красота в глазах смотрящего!
Доброго дня всем моим соотечественникам! Вот и прошел долгожданный отпуск в отеле Луа Нова. В этот отель я приезжаю уже 3 раз. Отель сам по себе замечательный- весь в зелени, много пальм и растений. Компактный и хороший бассейн без хлорки. Номера в отелях простенькие, но все необходимое там есть-душ,туалет,кровать,телевизор и холодильник! Стены немного пошарпанные, не новые,но вы мои соотечественники не забывайте,что отель имеет статус 2*.Это не 5*:)Рядом с отелем находится все-аптека,магазины,магазин с алкоголем...............До пляжа идти 5 минут,кто то ходит дальше,ближе к улице Титос-идти дольше на минут 5,но не критично!В отеле работает персонал-хороший охранник Санкор,его сын разнорабочий Раджу.Два хороших бармена Рудра и Нима.Также имеются 2 повара-один повар Петель по горячим блюдам,второй повар Сента-он по масала блюдам специализируется)))Делает хорошие масала чаи)))Все эти люди приятные во всем!Также встречался с босом отеля Энтони, немножко общался с ним, очень приятный человек с красивыми, добрыми глазами)))Он всем нашим туристам нравиться)))Еще есть менеджер отеля-Рахул,который не нравится ни мне ,ни многим нашим туристам.Он со своим персоналом общается высокомерно,с туристами отеля тоже высокомерно за исключением тех туристов,которые дают ему сигареты,сыр,шоколад!Как я понял,его Энтони держит только из за того что Рахул немного говорит по русски,он Энтони как бы удобен.Зачем его Энтони держит -я честно говоря не понимаю,потому что менеджер отеля-это лицо отеля.Как менеджер будет вести себя,такое мнение и будет у туристов об отеле и отдыхе в целом.С кем я общался в отеле со своми соотечественниками-они были о Рахуле плохого мнения.Жаловались что он неохотно выполняет просьбы туристов.Хотя и я до сих пор не могу понять его поступки нехорошие по отношению ко мне.Я попросил через неделю своего пребывания паспорт свой,так он с нежеланием,с недовольным лицом вернул мне,и то не он возвращал,а Раджу.Так потом на следующее утро я подаю Рахулу руку,когда он сидел на ресепшене,он не поздоровался со мной-просто проигнарировал меня.И это уже не первый раз,в прошлом году такой же случай был,хотя я никому ничего никогда плохого не делал.По идее это я должен был на него обидеться!!Вот вам уровень культуры менеджера!!!Договорился с Рахулом о том что мы сегодня вечером в часов 16-17 сьездеем на рынок чтобы мне кешью купить-он просто не пришел,я как дурак с пляжа пришел просто так.Нима мне подарил утром Энергетик,в обед Рахул пришел ко мне и попросил за это деньги.Вечером когда я шел в комнату,отдал Рахулу деньги 1000 рупий,сказав что я Ниме должен за бар-780 рупий,так он мне и не вернул сдачу 220 рупий.Я через 2 дня ему подошел сказать-где сдача 220 рупий???Так он сделал испуганное лицо,как будто я ему подарил сдачу и все равно не стал возвращать!!Он так и не соизволил мне вернуть эти деньги до конца пребывания моего отпуска!!Короче,мои соотечественники,имейте ввиду,что в целом персонал в отеле хороший,кроме Рахула -это балабол(человек,который много и красиво говорит,много обещает,но при этом ничего не делает). Рахул в целом-гнилой человек!!!Но тем не менее,нисмотря на все это,я старался быть всегда на позитиве,я все равно люблю отель Луа Нова.Я люблю индийских людей,я люблю климат Индии,я люблю всю Индию))Всем добра и всего наилучшего!!!Будьте всегда на позитиве))
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
Комментарии к отзыву (6)






