5
5 accommodation
5 service
5 food
Отдых удался!
Хочу написать отзыв об отеле SAFIR SHARM WATERFALLS RESORT 5*. Начну с того, что ездили мы семьей из 5 человек. Совместили юбилей мужа, встречу со старшей дочерью с другой страны и просто отдохнуть всей семьей на море.
Начну с трансфера: все быстро, ехали с аэропорта 15 мин, наш отель был вторым, приехали в отель, сразу одели браслеты, мы попали на обед.
После обеда сразу дали номера: у нас было 3 номера: можно сказать посередине всей территории отеля-и до моря недалеко, и до главного ресторана.
Номера, конечно, старые уже, нужен ремонт, но мы на это не обращали никакого внимания-всё работало, шампуни, мыло, гели -всё приносили каждый день, убирались хорошо, воду 1.5 литра-каждый день в номере, чай, кофе- каждый день. В номере есть утюг и гладильная доска, что немаловажно! Сразу скажу, просите на ресепшн халаты, если вам нужно, мы про них узнали позже, нам сразу же принесли. В номере кровати удобные, белье постельное чистое, по 2 подушки.
Еда: это просто отвал башки: всегда есть мясо говядины, курица, рыба. креветки, крабы, кальмары (и на обед и на ужин), разные тушеные блюда, гарниры, супы-всё очень вкусно! Фрукты нарезанные, почищенные: гуава, апельсины, мандарины, яблоки, гранат, дыня. Очень порадовали сладости, я не ожидала от Египта! Очень вкусные тортики, пирожные разные! Короче говоря, еда на 5+.
Территория очень большая и красивая! Есть где погулять вечером.
Море и коралловый риф-это просто сказка!
Пляж: разный заход в море, есть пологий, есть с пластикового понтона, есть старый бетонный понтон: по нему удобно с утра, когда отлив, можно спокой плыть к глубине. Лежаков много, на разных этажах пляжа находятся.
Бассейнов много, есть один с морской водой, но мы ни разу не плавали в бассейнах, ничего сказать не могу. Были всегда на море.
Анимация слабовата, хоть ребята и девочки стараются вроде как. Есть мини- диско для детей. Шоу разные проходили.
В барах мы в основном брали сок гуава и манго из пакетов, который быстрее всех уходил). Пробовали джин тоник, мне понравился, остальное спиртное так себе.
Бар работал на пляже, на ресепшне 2 бара.
Интернет работает отлично на всей территории отеля и на пляже тоже.
У нас вылет был поздний, в 12.00 сдали номера, инет сразу перестаёт работать, браслет срезают. Странно, конечно, но ни в одном отеле такого не было, а мы уже очень много были в Египте. Думаю, что руководству отеля нужно пересмотреть эту концепцию- неужели жаль порции обеда?
У мужа справили юбилей в итальянском аля-карт ресторане: очень понравилось, и обстановка, и подача, и сами блюда.
В общем, отель очень понравился, мы остались довольны нашим отдыхом!
элина rated hotel services
5.0 Services and maintenance quality
4.9 Suitable for a holiday
5.0 Beach
5.0 Children services
5.0 Location convenience
4.8 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
11:52 02.04.24
Уважаемый Гость,
Мы искренне ценим Ваш положительный отзыв о нашем отеле.
Нам очень приятно осознавать, что мы смогли оправдать и превзойти ваши ожидания.
Мы очень рады возможности служить вам и с нетерпением ждем вашего возвращения. Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за Ваш замечательный отзыв.
С наилучшими пожеланиями
Вера Алентева
Специалист по работе с гостями
18:51 26.06.24
Добрый день! Скажите пожалуйста, есть где погулять за территорией отеля? И в последний день , когда срезали браслет ни есть ни пить нельзя в отеле? Территорией то можно пользоваться? Вы как вышли из ситуации? Спасибо
08:10 27.06.24
Здравствуйте. Территория очень большая, погулять можно везде, там и фонтанчики, и мостики, и лестницы, и лифт, особенно вечером красиво. По поводу браслетов: комнату я сдавала от семьи одна, поэтому мне срезали одной только, но надели синий браслет, который только разрешает пить напитки. Но мы из этой ситуации вышли как: у нас дочь уезжала раньше, ночью, и она мне свой браслет оставила, поэтому мы пользовались также рестораном тоже. А территорией, конечно, можно пользоваться после того, как срежут браслет. Поэтому совет: пока отдыхаете, свой браслет оставьте себе, а на ресепшене скажите, что оторвался или зацепили в море и потерялся, вам выдадут новый, вот и всё!
Add a comment
Add a comment