АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2694 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in April 2024
06.04.24 - 13.04.24
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
06 - 13 April

Худший отель

Translate

Четвертая поездка в Египет и впервые такой ужасный отель. Сервиса вообще нет, просто от слова совсем. Отличительная особенность отеля-один человек на место, будь то бар или раздача еды. Обязательно должна стоять очередь и персонал на раздаче максимально не приветливый и положат тебе не большой двух кусочков еды. Питание. Ресторан(по факту столовка) с засаленными стульями и грязными столами. Тарелки видимо с открытия ресторана, найти без скола или пятен достаточно сложно. Воды в бутылках нет(оказывается так бывает), наливают в стаканчики 100 мл, как и остальные напитки.

В баре пиво заканчивается уже в 11.00 и появляется через час или позже. И это называется "все включено". Снеки-что не доели на завтрак. Никаких бургеров, пиццы, картошки фри нет и близко(зато есть пюре и колбаса с завтрака, не вкусная).

Кормят плохо, особенно завтраки грустные: выпечки свежей нет, каши есть не возможно, сосиски, и колбаса тоже не съедобные. На обед надо обязательную учередь отстоять к грилю(люля не плохие готовили, курица средняя, рыба тоже) или есть макароны/рис с овощами и жесткой говядиной . Если повезет можно пива даже взять. Лучше к открытию приходить.

В ресторан аля карт получилось записаться только на один ужин, остальное время было занято(на 7 дней вперед)

Номера. Тут как не станно еще прилично, по меркам Египта нормально. Фен и пульт от ТВ не работали, но это мелочи не самом деле. Кондей шумный.

Интернет только в лобби или 25 долларов.

Пляж. Деревянные старые шезлонги с дырявыми лежаками. Любой советский пансионат позовидует.

Анимация. Тут вполне стандартно.

Очевидно, что сюда точно не кому не советую, тем более за не маленькие деньги есть огромное количество приличных отелей.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.4 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • территория
  • как не странно номер не самый убитый
  • полно бассейнов
  • сервис
  • питание и все остальное
Added: 09.04.2024 21:06
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 710 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
мой дорогой ALEKSANDR,
Комментарии наших гостей дают нам возможность увидеть наш отель их глазами, давая нам представление о любых услугах, которые могут нуждаться в улучшении, чтобы улучшить пребывание у нас наших будущих гостей, поэтому мы ценим, что вы нашли время поделиться своим личным опытом на Гостиница.
Пожалуйста, примите наши искренние извинения за то, что мы не оправдали Ваших ожиданий относительно нашей гастрономии и обслуживания в целом. Ваши комментарии были переданы в соответствующие отделы, и мы уверены, что они помогут нам стать лучше. Мы прилагаем все усилия, чтобы превзойти ожидания гостей, и ваши отзывы побудили нас продолжать наши усилия, чтобы обеспечить ваше удовлетворение, если вы решите почтить нас своим следующим визитом.
fom.royal@rehanaresorts.com
Useful review
Thank you автору
Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 289) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Aleksandr
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.04.2024
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 2 702