АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
47 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in April 2024
13.04.24 - 20.04.24
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
13 - 20 April

Пляж отличный, еда средне, обслуживание -стараются

Translate

Первый раз посетили отель в феврале 2023 г. и он нам понравился,поэтому особо думать не стали и приехали сюда вновь. Номер, как тем кто приехал во второй раз,дали улучшенный-все новое, и сан.узел в том числе, за номер твердая 5.За год отель изменился и не в лучшую сторону, по питанию ассортимент уменьшился. Пляж отличный, песок каждый день чистят, но шезлонги уже уставшие, заход в море хороший и самый большой плюс на мой взгляд это затопленные колонны у которых собираются рыбки. Маски кст продают тут 15 долларов. По экскурсиям, в том году купили три экскурсии у гида, в этом году заказали чз интернет и оплатили переводом сбер., разница в цене у гида и чз интернет примерно процентов 30. Тут есть отличный променад, рядом находится гос аптека,есть местный супермаркет с ценами как в фунтах так и в долларах. По ресторанам Аля карт, в том году ходили в мангольский, в этом итальянский и могу сказать ну не совсем то к чему привыкли,в итальянском пицца ещё более менее, платно не вздумайте ходить, идите только по записи. Алкоголь-пиво нормальное, другие алкогольные напитки на один вкус и запах, цвет только разный. Общее впечатление от отдыха в этом году хорошее, если ещё подтянуть обслуживание и пару моментов с питанием было бы супер. Обслуживание ужасное, уборка отвратительная, официанты не подходят, пару долларов не спасло ситуацию.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • пляж
  • обслуживание
Added: 19.04.2024 10:22
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 347 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость,

Благодарим вас за отзыв и за то, что уделили время, чтобы поделиться своим мнением о нашем отеле. Мы искренне сожалеем, что некоторые аспекты вашего отдыха не оправдали ваших ожиданий. Ваши замечания о сервисе, особенно в отношении заселения, состояния номеров и уборки, очень важны для нас. Мы передадим их соответствующим отделам для дальнейшей работы и улучшения.

Мы также примем во внимание ваши замечания относительно питания, очередей и обслуживания в ресторанах и барах, чтобы обеспечить нашим гостям лучший опыт.

Надеемся, что вы сможете вернуться к нам в будущем, и мы сможем предоставить вам более комфортное и качественное обслуживание.

С уважением,
Команда отеля Pyramisa Beach Resort 5*
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 401) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Tatyana
Russia
Omsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.03.2024
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos:
  • Comments: 1
  • Readership: 1 337