4.8
5- accommodation
5 service
5 food
Чудесный отель для отдыха с детьми
Я отдыхала в отеле в июне 2024 одна с тремя дочками 6,6,9 лет. Расскажу по порядку. В отель мы приехали около 7 часов утра. У одного ребенка сильно болел живот, я уточнила у ресепшен, как можно заселиться максимально быстро, пусть и за плату. Мне ответили, что такой возможности нет ни бесплатно, ни за деньги, свободных номеров нет совсем. Хотя туристы, приехавшие с нами, заселились сразу. Мы позавтракали, переоделись в комнате мамы и ребенка рядом с ресепшен и пошли на пляж. Заселили нас ориентировочно в 12 часов в 3 корпус на 1 этаже напротив бассейна (уточню, что писали письмо в отель с просьбой заселить в 1 корпус этаж повыше). В номере было очень сыро, в ванной все было в плесени, и я предполагаю, что там очень шумно. Я вернулась на ресепшен и попросила нас переселить в более тихий номер с ремонтом, указанным при бронировании отеля(красный интерьер). В итоге нас переселили снова в 3 корпус на 3 этаж, за что ресепшен отдельное спасибо. Сколько я не просила зуб щетки и шампуни в миниатюрах, мне никто их не принес, - сказали что для номеров супериор не положено( Через 3 дня проживания я уточнила у гест релейшн, можно ли нас переселить в 1 корпус, как мы изначально и просили в письме,- они ответили положительно. И ночь в этом 1 корпусе была самая ужасная ☹️ в номере было 2 раскладушки и одна 2сп кровать, и раскладушки гуляли во все стороны и сильно скрипели ) и попались очень шумные соседи, которые не спали всю ночь и громко пели песни до утра. Последним фактором для возвращения в 3 корпус было то, что одной с 3 детками не набегаешься в 1 корпус часто, для нас он все таки далековат от пляжа и детского досуга. На следующее утро нас с радостью (видимо большой спрос на 1 корпус) вернули в 3 корпус на 2 этаж с видом на футбольные поля - для меня это идеальное место проживания в отеле. Там очень тихо и пару минут пешком в любую часть отеля. В номере отличные раскладушки, нет сырости, ремонт не особо свежий - но это мелочи для нас.
По морю - мне очень понравилось море, почти не было волн, удобно с детьми, водичка прям чистая. Вода в июне была уже довольно комфортная. С лежаками проблем не было вообще - мы приходили на пляж около 10 утра и всегда находили пару лежаков у моря. В море плавают красивые рыбки - отдельный интерес вызывали у детей.
Питание - особо изысков не стоит ожидать, но нас все утроило. Дети питались картошкой, рисом, панкейками, фруктами и мороженым ) мне очень понравилась рыба, сыр, овощи, зелень. Еще на ужин всегда были очень вкусные коктейли при входе в ресторан. Хочу отметить официантов, которые обслуживают зону перед рестораном - очень приятные и готовые помочь в любой ситуации.
Вечерние программы в отеле просто чудесные, не пропустили ни одной, тк дети рвались посмотреть. Больше всего понравился московский цирк.
Кстати в здании ресепшен есть магазинчики с сумасшедшими ценами )) хотела купить дочке простой круг для плавания - 70 евро. Я все понимаю, но это too much.. круги лучше возить с собой ))
И теперь о самом полюбившемся в отеле. Это детская анимация. Такой анимации я ранее не встречала нигде, девочки такие улыбчивые, добродушные, никто не сидит в телефонах, как писали недавно тут в отзывах. Каждый день с 9 утра до 11 вечера проходят различные активности. В течение дня 2 мастеркласса, турнир, активности на улице, аквагрим, мини дискотека и еще много всего. С такой анимацией детям не нужны ни море, не бассейны, ни мороженое ) каждое утром дети со мной торговались на тему того, что они должны сделать, чтобы я отпустила их в детский клуб. Особо хочу отметить наших любимых девочек аниматоров Щеваль и Бетюль, дочка так рыдала, когда пришло время уезжать. Каждый день они играли с девчонками в прятки, догонялки, настолки - помимо основных активностей. Все дети в детском клубе обожали аниматоров - для семейного отеля это очень важный аргумент. Я готова вернуться в этот отель даже только ради их прекрасной анимации! Ведь благодаря такой крутой анимации отдохнуть успели не только детки, но и я))
Да, у отеля есть небольшие минусы, но они есть везде, и это ерунда по сравнению с плюсами. Обязательно вернемся еще!
Hotel territory
Детский клуб
Beach
Beach
Туалеты и кабинки для переодевания для детей на пляже
Rules and regulations
По вечерам гуляют ежики по территории
Rules and regulations
Rules and regulations
В период нашего отдыха была красивейшая свадьба на территории отеля
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Крытый бассейн
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Ольга rated hotel services
4.6 Services and maintenance quality
4.9 Suitable for a holiday
5.0 Beach
5.0 Children services
4.9 Location convenience
4.3 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
16:41 16.06.24
Уважаемый гость,
Спасибо за отзыв. Мы очень ценим ваше мнение и хотим выразить искреннюю благодарность за то, что нашли время и поделились своим отзывом .Ваши отзывы очень важны для нас, ведь Ваши комментарии позволяют нам постоянно улучшать наш сервис, который мы предлагаем нашим гостям.
Мы будем очень рады приветствовать Вас снова.
С уважением
Отдел по работе с гостями
Add a comment
Add a comment