4.7
5 accommodation
5 service
4 food
Полная перезагрузка в отеле Kremlin
Доброго дня! Пока впечатления свежи, хочу оставить отзыв на отель Kremlin Palace. Мы отдыхали в данном отеле с 30.05 по 9.06, отдыхала с мамой и 2 детьми (6 лет и 1 год). Путёвка нам обошлась в 250 т.р., считаю данную стоимость оправданной, возможно даже заниженной, в связи с началом сезона. туропер Anex.
С аэропорта привезли нас на минивэнэ Мерседес, было 7 человек, доехали очень быстро. Приехали примерно к 10 часам, заселили сразу, номер дали в 3 корпусе (комната 3259), без доплат. Сам номер не после ревонавации, ванная старая, смесители на грани. Но! Был шикарный вид на А-ля Кремлин и бассейн. По обслуживанию номера все замечательно. Уборка каждый день, пополнение бара тоже. Кондиционер работает без нареканий, всегда есть тёплая вода. Полотенца и постельное бельё белоснежные, возможно пару раз были даже новые полотенца. Слышимость отвратительная, слышно всех ( сверху, слева,справа) и очень чётко.
Про Питание достойное, особенно порадовали ужины. Все очень вкусное, большой выбор всего, описывать подробно не буду. Алкоголь импортный, хоть упейся, понравились коктейли. Морженое это отдельная история, его так много и на любой вкус🍦 И одно из важных условий- посуда чистая, промытая, бокалы кристально чистые. Команда официантов и барменов подобраны идеально - приветливые, вежливые, все понимают на русском. Хочу также написать не о самом приятном, мы с мамой отравились в круглосуточном ресторане Терем, причём было это в разные дни. Я отравилась утром, яйцами (глазунья), сутки на восстановление, очень сильная рвота. У мамы также но от какого-то другого продукта, потом этот ресторан мы обходили стороной.
Про бассейны и море. Что всегда бесит в отелях где отдыхают русские, так это вечные борнирования лежаков полотенцами. Возможно возле бассейнов придётся поискать лежаки, но возле моря всегда есть свободные. Территория пляжа хоть и не большая, но места всегда есть.
Хотелось бы отметить детский клуб это прям изюминка этого отеля есть вы приехали с ребенком. Целый день идут мастер классы и активити. Гипс, раскрашивание своих поделок, изготовление оладушек, браслетов, джампинг. Потрясающие девочки работают в детском клубе. С детьми реально занимаются, каждый день делают аквагрим и причём очень качественно и абсолютно всем детям. И работают они до ночи. Ходила с малышкой в детскую зону, все игрушки рабочие, полы чистые, спокойно выпускала на пол, не боясь что в рот что-то попадёт. В детском клубе всегда есть коктейли 3 вкусов, бывали и соки, всё в индивидуальных картонных коробках.
СПА центр супер. Крытый подогреваемый, бассейн. Можно зайти погреться в хамам, сауну. Людей мало. С детьми можно.
Отдыхающие в основном были русскоязычные и турки. Контингент приятный, без "Тагила". Хотелось бы отметить весь персонал данного отеля. Территория отеля очень чистая, зелёная. Вообще в целом везде все оооочень чисто, быстро все убирают. Персонал всегда с улыбкой на лице, доброжелательные и вежливые. Отель достоин что бы его посетить. Я как мама в декрете полностью перезагрузилась и отдохнула.
Спасибо всем, кто дочитал до конца и Kremlin Palace за этот приятный отдых!
Rules and regulations
Лейсан rated hotel services
5.0 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
5.0 Beach
5.0 Children services
4.4 Location convenience
3.8 Rooms
4.8 Hotel infrastructure
00:07 19.06.24
Уважаемый гость,
Спасибо за отзыв. Мы очень ценим ваше мнение и хотим выразить искреннюю благодарность за то, что нашли время и поделились своим отзывом .Ваши отзывы очень важны для нас, ведь Ваши комментарии позволяют нам постоянно улучшать наш сервис, который мы предлагаем нашим гостям.
Ваши приятные комментарии о наших сотрудниках, безусловно, будут источником мотивации, будем стараться поддерживать данный уровень и стремиться к лучшему.
Мы будем очень рады приветствовать Вас снова.
С уважением
Отдел по работе с гостями
Add a comment
Add a comment