4.3
3 accommodation
5 service
5 food
Отличный отель! Отличный отдых!
Бронировали через Booking.Трехместный номер с видом на бассейн. Отель подтвердил , что может принять нас в раннее время (мы прилетели в 4 утра) я написала, что с 6-7 прилёт.
Человеческий фактор. Не знаю чем руководствовался этот человек, но он сказал, что может предложить нам с видом на море. Этим подкупил. Но номер будет готов только с 7-8 утра. Отследила (потом) в себе чувство жадности и веры в чудо! УВЫ!!!
Сразу надели браслеты и сказали, что можем завтракать. Ждали в лобби на диванах. Ребенок уснул.
В половине восьмого он торжественно объявил, что наш номер с видом на море готов и мы можем заселяться. Сообразили с мужем пройти и посмотреть. Это был с правого крыла на первом этаже проходное место (Мимо этих окон весь отель идет на пляж) Окна расположены под углом, вид только на зонтики и шезлонги. Чтобы увидеть море- необходимо зайти за угол и то взгляд будет упираться в лежаки и здание дайвинг клуба.
Сам номер был двухместный и приставная полукровать- полураскладушка впритык к двуспальней кровати. Разочарование полнейшее!
Мы были в отелях с шикарным видом на море! Это же- абсурд! Конечно же мы отказались!
В этом отеле всего несколько номеров будет именно с видом на море и только со 2-3 этажей! Не обольщайтесь на заманаху!
Это шикарный отель! Но в нем номера НЕ С ВИДОМ НА МОРЕ!!!
Желание смотреть на море и наивность отсрочили заселение!!!
Этот же человек объявил, что если этот номер не нравится, то необходимо ждать еще до 9. Пока подготовят наш трёхместный номер. ОК! Будем ждать. После перелетов в течение суток что еще остаётся? -Ждать.
Этот человек в 9 утра сдал смену, прошел мимо нас и ушёл. Мы сидели до 10 утра. Я в 5 раз подошла к ресепшен и новая сменна мне говорит: "У нас заселение с 14 часов - ждите!" Тут со мной случилась истерика! Я выдавала всё что знала и не знала на английском языке! По требованию вышел старший менеджер. из новой смены. Он выслушал, общались уже на русском языке. Обещал, что всё уладит и через 15 минут нас заселит.
Да, этот человек сдержал своё слово и нас заселили через 15 минут.
Ресепшен я 12 дней обходила стороной.
Номер свободный, чистый и уютный. На втором этаже. Три кровати и еще места свободного достаточно. Удобный балкончик с креслами и столиком. На балкончике- сушилка для белья, очень полезная вещь на отдыхе!
Душ свободный и работал исправно. Сантехника в отличном состоянии. зона раковины тоже свободная и комфортная с подсветкой.
Еда и обслуживание в ресторанах-на пятерку! Официанты вежливые и расторопливые. Еды очень много и очень разнообразный выбор! Каждый день рыба и кальмары, были королевские креветки на гриле. Курица, говядина и баранина - в нескольких вариантах блюд ежедневно. Дочь сказала, что таких тортиков нигде вкусных не ела! Даже брала супы! Ну а многообразие пиццы и картофель фри- это отрыв для подростка!
В ресторане на пляже днем бургеры, шаурма, паста с разнообразными дополнениями (На заказ) блины, мороженое, овощи , фрукты и бар с напитками. Голодными не останетесь точно!
3 ресторана по записи. Мы были в 2, в третий так и не дошли.
Пляж- шикарный! Уборка- отличная. мест на шезлонгах и лежаках- кроватях всегда достаточно свободных- это неоспоримый плюс. Нет необходимости бежать и занимать с утра лежаки! Весь день есть свободные- это огромный плюс!
Мы не любители бассейнов, но бассейн с баром посетили- прикольно! Выпили пару коктейлей. На пляже тоже есть официанты и приносят напитки к лежакам, если заказать.
Море-это сказка!!!! Чистейшая вода. и безопасная зона для плавания. С пирса есть 2 спуска: в середине на мелководье и в конце в глубину.
Главное- по периметру акватории натянута сетка с буйками- это важный фактор безопасности. (Внутренний страх акул где-то присутствовал по приезду), но увидев все меры безопасности, я в море получала только позитивные эмоции! Весь день 2 человека на пирсе следят за безопасностью и порядком. А ещё на пирсе достаточно много кресел для отдыха и релакса! Класс с видом на море!
В общем я бы поставила 5+ за отель, если исключить заселение . Но этот опыт мы прожили.
Очень рекомендую! С удовольствием вернусь еще раз!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
16:14 20.06.24
Уважаемая Ирина!
Солнечный привет от Albatros Palace Hurghada!
Спасибо за выбор нашего отеля и за подробный отзыв, надеемся он поможет нашим будущим гостям при выборе отеля. Мы были рады принять к сведению ваши замечания и направить их непосредственно руководству для принятия соответствующих мер.
Мы будем рады видеть Вас снова в качестве наших постоянных гостей.
С уважением,
Albatros Palace Management
Add a comment
Add a comment