The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.3.1 Duplicated Review
4.7
5- accommodation
5 service
5- food
Душевный отдых
Все по порядку и сначала только об отеле!
Приехали в отель около 21.00, успели на ужин. Попросила номер потише, т.к. на отдых приехали с ребёнком 5 лет, да и сама довольно чутко сплю. По итогу у нас с менеджером с ресепшена оказались разные взгляды на номер потише))). Через несколько дней переселились в другой номер после моей немного настойчивой просьбы. Персонал заинтересован в отдыхающих! Идут навстречу! Были ещё обращения с нашей стороны, все вопросы решались без проблем! Работникам отеля все равно из какой страны вы приехали! Для них мы просто отдыхающие, для которых персонал старается обеспечить комфортный отдых!
По питанию:
Завтраки довольно скудные(( Блинчиков нет, оладьи через пару дней суховатые, омлет, если с начинкой, то уже невкусно, также не оценили яичницу с творогом. Каши- молоко и на дне что-то лежит))
Обеды, ужины не очень неразнообразные, но почти все вкусное. С салатами неоднозначно: помидоры с огурцами, огурцы с помидорами, ну и все в таком духе))) Фрукты: арбузы, дыни, персики, абрикосы, виноград, апельсины, яблоки- все вкусное! Сладостей много, но все на любителя)) Именно турецкие сладости были всего 2 раза. Вкусный лукум! О, и божественные сыры! Кофе поначалу не очень, потом привыкаешь) Алкоголь невкусный: вино отдаёт спиртом, пиво довольно разбавленное. Другого не пробовала.
Персонал работает оперативно, чтобы отдыхающие сидели за чистыми столами)
Анимация детская:
В период нашего отдыха не было возможности оставлять ребёнка в детской комнате, такой услуги не было, но мы в этом не нуждались. К вечеру появляются очаровательные аниматоры и по возможности стараются каждому ребёнку уделить внимание. После 21.00 детская анимация, музыка все время почти одна и та же, но нашему ребёнку вроде не надоело))) Приятные сюрпризы, подарки детям, очень мило)) Вообще детей там просто обожают))
Анимация взрослая:
Вечером- слабовата, но стараются!
Волейбол на пляже, водное поло в бассейне, в последний день застали зарядку на пляже.
На пляже и на территории отеля настольный теннис.
Вкусный перекус на пляже, уютное кафе. Маленькая детская площадка.
Пляж:
Лежаков хватало всегда! С утра было видно, что уборка не проводилась на пляже((
Заход в море нормальный, обходились без коралок, хороший массаж для стоп! Пляжные полотенца меняются 3 раза в неделю.
Номера:
Маленькие, но все необходимое есть. Берите только с собой верёвку для сушки белья. Есть комары!
Уборка:
Средняя, полы мыли сквозь пальцы. Полотенца меняли почти каждый день! Добавляли тюбики, мыло. Строили красоту из полотенец)))
Интернет:
Пользовались бесплатным в холле у ресепшн. Слабоват, но отправить сообщение, совершить какой платёж можно.
Бассейн:
Приходили после 16.00, лежаки свободные были. Комфортно, не было ощущения муравейника.
Горки работают по часам. Есть ещё джакузи.
В целом отдыхом остались очень довольны!!! Недочёты есть, но заботливое отношение персонала все перекрывает!
Однозначно рекомендую этот отель! Для семей с детьми, взрослых и пожилых пар!
Немного про представителя Пегас в отеле, ложка дегтя. Навязывание экскурсий втридорога)) Безответственное отношение по информации о вылете! Её просто не оказалось)) Обещания написать информацию в Вацап жду до сих пор))) Пришлось опять же все решать через менеджеров отеля! Спасибо!
Ольга rated hotel services
4.1 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.5 Beach
4.0 Children services
5.0 Location convenience
4.5 Rooms
4.7 Hotel infrastructure
Add a comment
Add a comment