АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
539 + 25
Readership
Без статуса
Vacation as a With family in July 2024
22.07.24 - 29.07.24
- Abstained
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
22 - 29 July

В 2023 отель был супер. Сейчас все не так хорошо...

Translate

Всем доброго дня и хорошего отдыха. Пишу отзыв из отеля. В прошлом (2023) с семьёй отдыхали в городе мира и нам очень понравилось. Наконец-то отдых хорошего класса добрался и до нас. И в 2024 не задумываясь тоже сделали бронь. Но в этом году не все так однозначно и уже задумались с супругой насчёт следующего года. Но, по порядку:

1. Заселение. Делали сознательную бронь в корпусе волна. Но по приезду "комплиментарно" сменили корпус на дюну. Вроде и хорошо, но номер прямо над въездом на склад и утром просыпаешься от шума выгрузки продуктов.

2. Бары на улице и в ресторанах. Это был шок. После прошлого года с обилием соков и банальной газировки в этот раз бар встретил единственным пивом (кстати в этом году оно хуже) и алкоголем без соков и газировки! На мой вопрос в баре какие есть коктейли с ромом бармен просто проигнорировал его. После второго вопроса он ответил - люди пьют чистый ром, вот и все коктейли. И на самом деле сока нет. Апельсинового сока, газировки апельсиновой - нет. Супруге налили мартини, а на вопрос чем его разбавить предложили алкогольный махито... Бармены тоже жалуются, что ингредиентов никаких нет. Это очень контрастирует с прошлым годом.

Соки в прошлом году сок наливали из коробок хорошего качества, сейчас в автоматах залит другой напиток худшего качества.

3. Столы и места в ресторанах. Найти место очень сложно, в Дюне вообще невозможно, особенно на ужин, вплоть до закрытия. Ходишь по ресторанам, присесть хоть где уже.

Но если нашёл, то еще сложнее найти персонал для уборки посуды от прошлых посетителей. Причем после просьбы у официанта такой вид, как будто я прошу в своей квартире убрать.

И закупите второй год чайные ложки, пожалуйста, их просто нет, они заканчиваются сразу и их больше не выносят. А десерты подают в маленьких креманках, которые можно достать только чайной ложкой).

4. Фрукты. В прошлом году постоянно были арбузы и дыни. В этом году дыню так и не увидели, а арбуз был только раз и был наструган мелкой соломкой. Из-за чего весь пошел в сок и расквасился. Фрукты были, нектарины персики, сливы и др., но летом все же самые востребованные, особенно у детей - арбузы.

Еда очень вкусная, её очень много, свежая. Везде чисто. Бассейны теплые и чистые. Спа отличный. Анимация весь день, очень много для детей, с утра постоянные развлечения для них. Пляж чистый, лежаков много.

Я очень надеюсь, что все вышеперечисленные минусы будут

исправлены, потому что в прошлом году все было гораздо лучше.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • еда
  • территория
  • бассейны
  • спа
  • очереди
  • бар
Added 23.07.2024 17:03 2 471 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (58) Next rate Все отзывы автора (2)
Борис Солнцев
Russia
Voronezh
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.07.2013
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 371
  • Photos: 0
0 Благодарностей