The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.3.1 Duplicated Review Оригинал отзыва
Restore the review form id 2623991
Thank you!
Ваша заявка на восстановление отзыва отправлена.
3.7
- 4 accommodation
- 3 service
- 4 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating
Review author did not give a detailed description of vacation in the hotel.
Оценка сервисов отеля автором
2.3
Services and maintenance quality
- 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
- 1.0 Animation
- 2.0 Polite and attentive staff
- 3.0 Work of reception
—
Suitable for a holiday
- — Business trip
- — Family vacation with children
- — With friends
- — Couple
- — If you only need to spend a night
- — Party
- — Quiet
—
Beach
- — Comfortable number of holidaymakers
- — Beach infrastructure
- — Comfortable sea enterance
- — Beach cleanliness
—
Children services
- — Infrastructure for children
- — Children animation
- — Food for children
3.3
Location convenience
- 4.0 By beach
- 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
- 3.0 Cafes, restaurants, shops
- 3.0 By places of interest
3.3
Rooms
- 4.0 Room air conditioning
- 3.0 Room cleaning
- 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
- 3.0 Room soundproofing
3.3
Hotel infrastructure
- 3.0 Hotel safety
- 3.0 Restaurants and bars
- — Comfortable parking
- 4.0 Territory maintenance
Комментарии к отзыву (1)
All reviews of the hotel (1 287) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up:
02.10.2019
- Countries, cities: 2 / 2
- Hotels: 2
- Reviews: 2
- Photos, videos:
- Comments: 4
- Readership: 3 685
Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Mercure Hurghada. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения.
В Mercure мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем.
Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем.
Искренне Ваш,
Guest Experience Manager
Вы действительно хотите удалить комментарий?