Vacation as a With family in
July 2024
- Do not recommend the hotel
10.07.24 - 19.07.24
2
3 accommodation
2 service
1 food
Correct review - affects rating
Ужас. Испорченный отпуск.
Отдыхали мы с семьей в данном отеле. Во-первых , прилетев в Анталию нас встретила компания, не которая нам продала путевку. Мы пришли в офис anex tour, оформили путевки, а по приезду оказалось, что нам впихнули тур от Penisula. Прошу заметить даже не предупредили нас при оформлении.
Приехав в отель мы зашли в ужасно душное лобби , кондиционеры не работают, вы просто варитесь в жаре. В июле в турции сумасшедшая жара , а находится на отдыхе в отеле , который даже не включает кондиционеры , это просто баня на весь период отпуска. Люди там от перегрева в обмороки падали.
При заселении дают только одну карту-ключ, не важно что вас 3 и больше человек, карту доп. Вы не получите. А все потому что они экономят и не хотят чтобы вы оставили лишнюю карту в номере чтобы у вас работал кондиционер . А без карты кондиционер не работает.
В отеле грязно , не убирается должным образом, в лифте вообще пыль годовая , отломанные ногти валяются. Ковры все в пыли, пятнах. В номерах чисто, но ремонт оставляет желать лучшего.
У отеля указано, что это уровень «ультра все включено». Вы этого не получите . Это дохлая 2.
Алкоголь местный. Импортного нет. Еда нормальная, но однообразная. За едой всегда огромная очередь, чтобы что то взять, это надо час стоять.
Рестораны и кафешки как указано на пляже и везде, нет. На пляже дохлый дохлый бар, в котором пиво и лимонад и кофе. Всё!
Пляжи не убранные, грязные, с огромными булыжниками в море, все ноги издерете.
Бассейн забит всегда, все как моченые яблоки там.
Контингент соотвествующий, сумашедшие туристы которые никогда в жизни не видели шведский стол и просто простите за выражение «жрущие как свиньи».
Персонала мало очень. Не хватает . И мне их было искренне жаль, они работают с утра до вечера в жуткой жаре. Над ними нету даже кондиционера . К ним огромное уважение было.
А вот некоторые туристы просто ведут себя ужасно, что им все должны. Отвратительно видеть это от соотечественников.
Могу сказать, что отпуск испорчен . Весь период хотелось скорее домой уехать.
Advantages
хорошее расположение
Disadvantages
грязно
мало персонала
грязные пляжи
маленькая территория
огромные очереди за едой
нет импортного алкоголя
не соответствие «ультра все включено»
старый ремонт
Added
01.08.24
13:40
(2 069 characters in the review)
say Thanks
13:09 06.08.24
В Хедеф хорошо отдыхать в октябре, когда низкий сезон.
13:33 06.08.24
Кондиционеры в лобби работают на +18, хотя этого, конечно недостаточно, но ни единого обморока за две недели мы там не видели (отдыхали в середине июля).
На нашу семью из четырёх человек нам дали 2 ключа, поэтому наш кондиционер работал круглосуточно. Вежливость с улыбкой творит чудеса и без денег.
Лично видел, поднимаясь по лестнице вверх, как её убирали. Через час спускался по той же самой лестнице, её убирал уже другой уборщик. В основном ресторане часто мы не успевали ещё до конца доесть, так официанты уже забирали с нашего стола грязную посуду, оставляя только необходимую.
Огромная очередь только за едой (и час там ни один человек не стоял), которую готовят именно при вас. Очередей к лоткам с уже готовой едой нет в принципе. За арбузом стоять максимум одну минуту т.к. там три огромных подноса и 3-4 прибора, чтобы этот арбуз накладывать.
Где указано про рестораны и кафе повсюду? Я такой информации про Hedef не видел.
Пляж не грязнее, чем на соседних отелях, причём, пройдясь вдоль берега, мы действительно обнаружили грязные пляжи, которые принадлежали другим отелям.
Булыжников в море нет. Есть плита, которая идёт практически по всему побережью и она достаточно предсказуемая. Ноги изодрать можно только, если будешь бездумно забегать в море или беситься на волнах (испытано на себе), но в аквашузах, конечно, будет безопаснее.
Бассейны НЕ забиты, места поплавать всем хватает. В закрытом бассейне возле спа вообще более 7-8 человек ни разу не видел. Разумеется это не бассейны на собственной вилле для четырёх, но во многих отелях бассейны значительно меньше при том же количестве отдыхающих. Реальное количество плавающих в бассейнах Хедефа можно оценить по многочисленным видео в ютубе.
Плохое воспитание туристов, также, как и недовольство турагентом, продавшим тур, едва ли можно приписать к недостаткам самого отеля.
А вот с информацией про дефицит персонала, пожалуй, согласиться можно.
14:01 06.08.24
Меня тоже Хедеф устроил, было ровно то, за что я заплатила. )
16:07 06.08.24
А я наблюдал там пару раз обмороки у туристов!(
В основном не от жары, а от злоупотребления алкоголем!)))
Помню пару молодых и их разговор, парень перед этим упал, встал и говорит своей спутнице - а я ведь ещё вчера хотел начать новую жизнь без алкоголя!!!!)))
13:38 08.08.24
Тоже была свидетелем этого случая)))
13:05 09.08.24
Сто процентов поддерживаю данный отзыв.Тоже только вернулись из этого дурдома.Отдых испорчен полностью.Грязь,пыль,вонь…Пляж не убирается.До моря идти через дорогу как в деревне…это не Турция-это деревня в пригороде Анапы.Персонал грубый и алчный.Фуууу!!!Люди не едьте в эту душегубку.Жаль что я не поверила отзывам и думала меня это не коснется!Народу тьма!Мест не хватает!Вилок посуды нет.Не успели поставить-народ хватает по пять штук!!!!Злыдни!!!Посуда грязная!!!Гадко в руки взять ,не то,что с нее есть!!!Обходите десятой дорогой эти Хедефы!!!Жуть🤮🤮🤮
14:31 09.08.24
Бондарчук с "луны свалилась", а хотела ведь в "Люкс Добедан"???
11:31 13.08.24
Люди!!!!!! Вы читайте отзывы перед покупкой отеля. Сюда ехать нельзя. Купят фигню, потом жалуются!
Add a comment
Add a comment