АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
683 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a With friends in July 2024
26.07.24 - 01.08.24
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Ехали наобум, лучше бы не ехали

Translate

Забронировали отель 24-25 июля, так как уже поджимало время, выбирали чисто по ценнику, да и рейтинг по топхотелс был не плохой, думали что повезет.

Заселили быстро, ну и приехали мы уже глубоким вечером.

В номере с дороги не заметил, что на стене под кондиционером на стене влага и плесень, кондиционер расположен неудобно (дует прямо в лицо), жил в номере 2439, мебель в номере нормальная, только вся сантехника в санузле кричит о замене. Между соседним номером и нашим - была закрытая дверь, но она настолько тонкая, что слышно все, что происходит в соседнем номере. Номер не убирали совсем, два раза просили прибраться лично горничную - убрали только мусор из мусорки, пол так и не помыли, хотя все было в песке, второй раз вообще проигнорировали, ещё один раз просили на ресепшен, поулыбались, сказали что все будет, но чуда не произошло даже в этот раз.

Еда была съедобна, но вся посуда была грязная, приходилось перебирать кучу тарелок, чтобы найти приемлемую, на некоторых тарелках была засохшая еда. Стаканы - отдельная тема, все грязное, некоторые стаканы были в пепле, видимо просто ополаскивали после окурков.

Бар в столовой работал только на обед и ужин, на бассейне круглые сутки, хотя один раз с друзьями мы засиделись до самого утра и нам уже не наливали. На баре постоянно очереди, одна чисто за пивом, другая очередь за другим алкоголем. Бар на пляже работает до 15:00-16:00 (в зависимости от того, как закончится пиво).

Пляж грязный, везде окурки, вечером можно просто встретить пустую посуду, хаотично валающуюся на пляже. Заход в море - природная плита, стоит учитывать это, лучше взять с собой кроксы или коралки. В первый день вода не чистая, видимо из-за волн, в следующие дни вода была отличной.

Это конечно в первую очередь к гиду, но отель тоже постарался, вечером перед выездом уточнили на ресепшен время выезда, все хорошо, пришли ко времени, но так никого не дождались, на ресепшен сказали, что никто не приедет, вызывайте такси.

Оказалось, что вылет перенесли, поэтому автобус тоже приедет позже - об этом сообщила нам другой гид от анекса. Но самый шик - это менеджер отеля, который кричал на нас, пытался выгнать из отеля, хотя сутки были уже проплачены, под конец совсем испортили впечатление.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • цена (на двоих из москвы 110 тысяч).
  • грязь
  • отношение персонала к отдыхающим
  • один работающий нормально бар (на бассейне)
  • неработающий сейф
  • грязная посуда
  • грязный пляж.
Added: 02.08.2024 10:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 263 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Так и выбирали - чисто по ценнику! За что не доплатили, то и не получили!
— У вас, товарищ Шурик, неправильное представление о наших местах! ...)) ТАК ВЫПЬЕМ ЖЕ ЗА ТО, ЧТОБЫ НАШИ ЖЕЛАНИЯ СОВПАДАЛИ С НАШИМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ! (ИЗ К/Ф "КАВКАЗСКАЯ ПЛЕННИЦА")
Согласна с вами!У нас тоже под конец испортилось мнение напрочь об этом отеле и его скотском персонале.Ночью улетали и я пришла на ужин с лоточком взять ребенку поесть в дорогу.Увидел там какой -то смотрящий сербер,подбежал ко мне ,ничего не объясняя ,выхватил у меня мой лоток …Я не поняла в чем дело…Перед ребенком бросил на пол этот лоток.Он в дребезги ,ребенок плачет,я в шоке..Короче скотское отношение к отдыхающим.Обьясни ,если в вашем фильдиперсовом отеле нельзя брать еду навынос-я бы обошлась без твоих помоев.Но так себя вести с отдыхающими -это скотство высшей гильдии.Мы отдыхали в отеле делюкс -Добедан-это отель супер !!!Нам без проблем там дали лоток перед вылетом,чтобы мы взяли с собой в дорогу покушать.А это дикарье какое то..
А Вы не в курсе, что в ресторанах лоточки на вынос не дают? Почему Вы не попросили разрешения, для начала....Надо было дойти до магазина и купить ребенку снеки в дорогу. И, потом, почему не поехали в "ЛЮКС ДОБЕДАН", а приехали в отель по цене 3*?
Как с луны, ей БОГУ!
Вот прежде чем ехать, вы не пытались почитать отзывы? Этот отель уже давно славится своим антирейтингом. Вы на чудо что-ли надеялись?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 068) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Иван Третьяков
Russia
Siktivkar
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 02.08.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 683