Club Sun Heaven Family & SPA 5*

Вчера вернулись из отеля, и по горячим следам пишу отзыв. Отдыхали впятером (2 взрослых, 3 ребенка).

Если коротко об отеле (для тех, кто не хочет читать весь отзыв) - средненько, я бы сказал: есть как плюсы, так и минусы (об этом ниже). Но если учитывать стоимость отеля (еще недавно за эти деньги мы впятером могли слетать в не самый плохой отель на Мальдивах, то это просто дно). Остается лишь помолчать о тех временах. Итак, к отелю.

1. Территория.

Ее просто нет! Вся территория представляет из себя променад к морю, вдоль которого находятся корпуса, бары, бассейны, магазины. В качестве территории хотелось бы видеть ну хотя бы пару газонов - зато у отеля экономия на садовнике, ему здесь просто нечего делать. Корпуса настроены так (ну как "ПИК", знаете, строит?) - можно бухать с соседом из корпуса напротив, чокаясь.

2. Номер.

Вот единственное, что понравилось в отеле на 100 %. Он был в старом корпусе, но при этом со свежим ремонтом и мебелью (мебель скромная а-ля Беларусь, но сойдет). Сам номер 3-комнатный, площадью 71 кв. м - для заселения с детьми о-о-очень удобно! В номере 2 балкона и 2 кондиционера (в одной комнате его почему-то нет). В номере присутствовала регулярно пополняемая питьевая вода (причем в больших количествах - бывало, прям коробку приносили), чайный набор, тапочки, шампунь-гель в диспенсерах, 3 шкафа, можно брать детский горшок (что мы и сделали).

А вот лифт - это отдельная тема! Застревали в нем раз 10! Обращения на ресепшен ни к чему не приводят - в самом деле, не будут же они из-за нас лифт менять. Совет такой: если застряли, немного сидите в лифте (минуту где-то), а потом начинаете нажимать на кнопки разных этажей (как правило срабатывает), а лучше пешком ходите.

3. Уборка.

Не сказать, что днище, но что-то делать с этим надо. Да, уборщицы приходят каждый день, вот только толку от этого иногда 0.

Один раз был в номере, так вот уборка заняла минут 7. Подметают не всегда, полотенца поменяли 2 раза за все время пребывания, а были мы там 13 дней (хотя срок замены полотенец и постельного белья установлен раз в 3 дня). По белью вообще: заменили 1 раз, но чего это стоило! 3 (три!!!) раза в течение 3 дней пришлось обращаться на ресепшен за сменой белья - я первый раз видел такое, что за смену постельного белья приходится буквально биться. В отелях с самым плохим обслуживание до этого достаточно было 1 звонка на ресепшен.

Уборка территории и в ресторане тоже не ахти. Уборщики в лучшем случае подметут с прохода, да и то не всегда. Бывает, что под столами можно блюдо собрать из разных ингредиентов.

Пляжные полотенца - хм, ну что тут скажешь? Во-первых, меняют не каждый день, во-вторых, такие экземпляры попадаются (жалею, что не сфотал), как бы это сказать помягче, на которых присутствуют в больших количествах различные биологические жидкости!

4. Питание.

Честно говоря, это "3". Поставил "4" только потому, что знаю, что бывают любители турецкой кухни. И вроде набор продуктов нормальный сам по себе, но почему нельзя сделать вкусно - не понимаю. Все какое-то пресное (те же мидии) - ну добавьте туда специи и под сыром запеките, будет совсем другое дело; креветки явно мороженые (консистенция фарша), луковые кольца - один сплошной кляр, вроде и что-то с претензией на роскошь дают: стейки из красной рыбы, перепелок - но не вкусно, без души, да даже без соли! Был, например, венгерский гуляш - о, думаю, европейская кухня, поем. Так мясо из него жевать невозможно! Как будто его проварили 20 минут - не сырое и сойдет. Ну проварите еще полчаса, и оно во рту таять будет. Я не повар по образованию, но мне кажется, что при наличии такого набора продуктов и интернета, я бы лучше приготовил. Все остальное горячее - это, в целом, тупо турецкое рагу из разных овощей. Есть еще овощи, картофель фри, макароны, рис, шницели куриные бывают, индейка. Из вкусного пару раз попадались люля-кебабы, баранина на вертеле, кольца кальмаров в кляре и картофельные крокеты. Абсолютно не вкусные десерты, ну кроме, разве что, а-ля пончиков и панакотты.

Из фруктов дают: апельсины, виноград, сливы, яблоки, груши, арбузы, персики. Апельсины и виноград очень сочные и вкусные. Все остальное - печаль какая-то. Зеленые сливы, персики и арбузы - это что-то, у нас такие арбузы вы в лучшем случае в июне найдете - розовые (бледно-красные), еле сладкие. В чем проблема купить в конце августа спелый арбуз (климат наверняка позволяет) - я не понимаю.

А еда почти каждый день одинаковая - меняются 2-3 блюда, надоедает за дней 5.

В еде часто попадаются волосы. По поводу посуды: тарелки и стаканы со сколами - здесь это нормально, похоже. Не сказать, что часто, но попадаются. Столовые приборы всегда протирали отдельно - их, судя по всему, как достали из посудомоечной машины, так и вам и отдали (вплоть до того, что у вилок между зубьями бываю остатки пищи). А вот если вы пришли на ужин, например, через 30 минут после его начала - фиг вы вообще себе вилку найдете!

Алкоголь - стандартный турецкий. Пиво иногда бывает разбавлено до уровня нулевки. Вино сносное, на 30 августа, на их День Победы, подали достаточно неплохие коктейли на натуральных (!) соках, виски и ром - не супер, но пить можно.

5. Анимация.

В целом, норм: есть детский клуб, мини-диско, игры для детей, игры для взрослых (дартс, боча, волейбол, бирпонг (литрбол - по-русски), аквааэробика, игры в басссейне и вечерние шоу (фокусы, цирк, бинго, стандартные "Мистер отель", "Лучшая пара"и т. д.).

6. Прочее.

Заход в море очень не удобный. Нехватку лежаков на пляже не ощутили, у бассейна - да, надо занимать с утра.

Платные сейф и wi-fi - это так по-турецки сейчас. Раньше там бывали какие-то бесплатные плюшки, но сейчас Турция превратилась в Проститурцию, ничего бесплатного.

Подводя итог, скажу, что я не понимаю тех, кто едет в этот отель второй раз. Сам бы я сюда не вернулся, ну, разве что, если бы он стоил копейки. Рекомендовать его можно лишь для разового посещения. Оценка "4-", не больше.