АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
921 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in January 2025 - Do not recommend the hotel
3.3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Бассейны холодные

Translate

Бассейны: Я приехала из-за отличных отзывов про тёплый бассейн и аквапарк, температура теплового бассейна 24 градуса, бассейны теоретически тёплые, на деле температура бассейнов холодная, дети с соплях. Писала менжеру на почту, ответа не получила. Если кто-то рассчитывает на детский бассейн для малышей, он еще холоднее, чем «тёплый» и холоднее аквапарка. Меня устраивает концепция зимнего отдыха с бассейнами в отеле, в этом отеле вы разочаруетесь бассейнами в холодное время, если вы не морж.

Пляж: На пляж ехать нужно на автобусе, 25 минут, народу много, очереди и давка на посадке, это не комфортно.

Номер: В одном крыле Премьера ремонт, работают дрелью, шумно, на детский дневной сон громко шумели, обращалась не ресепшен, не решают вопрос. Я говорю на прекрасном Английском, видимо этого мало.

Уборка: отлично, чистота (оставляю чаевые), в ресторане ребята работают как пчелки, молодцы.

Номера: нормальный чистый номер, просторный, как и оплачивала. При звезде можете не складывать в паспорт чаевые, номер дадут все равно какой будет.

Питание: нормальное, без очередей, детей есть чем кормить, картошка, нагетсы, мороженое. Взрослым разнообразно, рыба, гриль, все хорошо.

Анимация: не навязчиво, мини диско есть. Анимационная команда мальчишки молодцы, девочки славянки тухлые, одна Юля старается, другие просто серьезно на сцене жуют жевачку и пырят в телефон, приезжие шоу хорошие.

Никакой разницы в отношении к русским и европейцам я не заметила, пиво всем из одинаковых бутылок в одинаковые стаканы, все нормально

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.5 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • чистота
  • доброжелательность
  • питание
  • холодные бассейны
  • шумный ремонт
  • очереди на автобус
Added: 28.01.2025 17:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 539 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о пребывании в Xperience Kiroseiz Premier. Нам искренне жаль, что ваш опыт не оправдал ожиданий, и приносим свои глубочайшие извинения.
В Xperience Resorts мы стремимся предоставить нашим гостям высокий уровень сервиса, поэтому ваши отзывы для нас крайне важны. Мы благодарны вам за ваши замечания и надеемся, что у нас будет возможность предложить вам более приятный отдых в будущем.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (270) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Инга Кушнир
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.01.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 868