• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
289 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2024
05.08.24 - 18.08.24
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Жалоба на действие SPICE HOTEL&SPA

Translate

Персонал самый безответственный

Все нужно спрашивать чтобы сделали

Номер сразу не предоставляют Ждали 5 часов номер чтобы убрали После обнаружили чужие волосы на кровати Сам приносил постельное белье Отель не 5 щвезд а 2 звезды Нужно заплатить 100 евро за якобы номер на море Остальные все заняты Врут с места Мебель убитая Качество уборки плохая Будьте осторожны при потреблении пищи Мне лично попало стекло Но персонал отвертелся Снимал на видео всю ситуацию В кадр попал один из сотрудников В последний день перед выездом вызвали полицейских и меня забрали в отдел Самый пакосный супервайзер Ответ однозначно не в мою пользу Прудставитель от Пегастур просто сделал вид что ничего не знает Покупайте услуги юриста когда отдыхаете в Турции Как мне потом сказали что хозяин отеля родственник Эрдогана Так что делаем выводы

Самый ужасный отдых в данном оттеле Кондиционер работал только в одном режиме Приходилось выключать чтобы не продуло Вот так все 10 дней мучались от жары Говорить им бесполезно

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 04.04.2025 11:01
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 003 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 045) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
ILMIR AmirОv
Russia
Chelyabinsk
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 27.08.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 2
  • Readership: 613