АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
726 +86 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in April 2025
06.04.25 - 15.04.25
- Do not recommend the hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Грязная старая «пятерка»

Translate

Начитавшись положительных отзывов про этот отель,совершила ошибку приехав сюда и притащив с собой еще родителей! Это жуть! Я такой грязи не видела ни в одном отеле мира, почему библио глобус решил что этот отель 5 звезд???

Брали самый дорогой номер,он был хороший,ни тапок ни полотенец все по запросу.

Дальше идем на пляж! Это Анапа! Лежаки все близко к друг другу вечно в эпицентре чужих событий их надо занимать в 6 утра,долбит музыка весь день из скрипучих колонок (к концу отдыха делали тише видно из за жалоб).

Если вам не 60+то я вообще не вижу плюсов в этом пологом пляже! рифа нет практически,везде буйки стоят что портит картину. Пляжного туалета нет,нужно ходить в главный ресторан

Еда нормальная, ничего не могу сказать,были креветки правда сухие,кальмар,мясо разное,лосось,супы непонятные ребенок их не ел. Никаких эксклюзив все просто,десерты вкусные. Соки юпи,фреши только на завтрак. В ресторане ощущение что ты в столовке жутко гремят посудой,громко разговаривают,много народу! Приходили пару раз на ужины мест нет ходи ищи этот стол…

Персонал здесь хороший, все улыбаются,без всяких косых взглядов)

Анимация ну такая себе,я бы сказала скучная,два раза ребенок ходил делать пиццу и одна скалка на 20 человек 😂 стоял 5 минут и сказал уже не хочет. Приглашенные артисты на уровне ДК (танец живота только понравился)

А теперь самое интересное, уважаемый Маритим почему у вас так грязно? Все стулья обосранные на улице, детский клуб жуть, все старое обшарпанное да за такую цену???

С вылетом из Нижнего Новгорода 2вз + ребенок итого 360 считаю не маленькие деньги за такие «интерьеры»

Буду писать претензию библио глобусу на вас, все фото прилагаю!

All media files - 18 Photos from hoteliers - 17 Videos - 1

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • Work of reception
3.1 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 16.04.2025 11:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 716 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Уважаемая Анна,

На протяжении вашего отдыха служба по работе с гостями пыталась связаться с вами и решить проблемы, возникшие у вас во время отдыха, но вы игнорировали сообщения и не высказывали никаких жалоб сотрудникам отеля, в конце вашего отдыха сотрудник по работе с гостями встретился с вами и вы проинформировали, что вы довольны сервисом в отеле и едой в ресторане, поэтому у нас не было возможности каким-либо образом сделать ваше пребывание в отеле более комфортным
Ваш сотрудник подходил когда мы ужинали в ресторане,я была не одна и это был последний день в вашем отеле,поэтому желания у меня уже разбираться не было, не совсем понимаю чтобы вы могли предложить мне чтобы бы улучшить качество вашего сервиса. Про еду написала в отзыве что к еде у меня нет претензий.
Анна, судя по фото Вы весь отдых искали и фотографировали те мелочи которые ну никак не могут портить отдых...
А исходя из того что это Ваш первый отзыв на данном ресурсе и вероятно первый отдых в Египте, Вам просто не с чем сравнивать.
Ну что поделать, бывают в жизни огорчения...
Сергей,я очень рада за вас что грязь в отеле и старая мебель вам не портит отдых🤣Вы ошибаетесь, это моя вторая поездка в Египет. Первый раз я была в Гранд Ротана Резорт 2 года назад,цена на отели одинаковая,а сервис к сожалению разный
Useful review
Big thanks
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (511) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна Анна
Russia
Nizhny Novgorod
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.04.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 17
  • Comments: 3
  • Readership: 726