АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
800 +59 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in April 2025
07.04.25 - 14.04.25
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

РАЗОЧАРОВАНИЕ

Translate

Не буду мусолить сразу по фактам!

Минусы и плюсы.

Минусы :

1. Постельное белье - это просто п…ец ребята! Фото прилагаю! Оно все в катышках, спать невозможно, особенно для детей с чувствительной кожей, да и мне было очень не комфортно!

2. Нет халатов в номере! Это 5 ка точно?

3. На четверых человек ( 2 взр 2 дет) два больших полотенца и два мельниких(((;

4. Но кр грязный (фото зеркала прилагаю, все в пыли )

5. Нет кофемашины в ресторане в свободном доступе! (Т е ты должен отстоять очередь в бар, чтобы тебе налили кофе пол кружки, а они пишут что это ЛАКШЕРИ)

6. Вино - наливают в бокал который 100 мл, и наливают туда 50 мл вина 🤦‍♀️. Вино кстати не совсем плохое.

7. РАСКЛАДУШКИ (да это не шезлонг ) это. Просто убойная штука, когда ты на него садишься спинка прихлопывает тебя даже если она зафиксирована 🤦‍♀️ Ребенка несколько раз накрыло, и нас , но мы не пострадали, но все таки не приятно каждый раз огребать )

8. Коктейли на местной сифухе.

9. Джакузи 30 минут в день бесплатно, но походу они там ниче не дезинфицируют, там просто поток одни вылезли, другие уже в очередь стоят и лезут в эту же ванну с этой же водой, где сидело 6 человек, и так на протяжении дня (

10. Экскурсия в Луксор муж с сыном ездили, гид сказал заберут в 5 утра, в итоге написали в 3.40 быть на ресепшн 🤦‍♀️

11. Детский клуб через дорогу от отеля…. Я даже Незнаю кто это придумал(((. При мне была ситуация девочка вернулась в клуб и сказала , что не нашла родителей на пляже !!!!!! Поэтому мы больше туда не пошли!

11. Мороженое только вечером на ужине дают.

12 WI-FI НЕ РАБОТАЕТ ОТ СЛОВА СОВСЕМ!!!! Подключали свой безлимитный в итоге.

Плюсы: 1. Море чистое 2. Можно поплавать с масками посмотреть рыбок 3. Хороший песок, хороший вход в море. НО ЭТО ПОЛНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ!! Вообщем кто был в хороших отелях, вам не зайдет точно, а кто первый раз тому может и не плохо.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
1.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
1.8 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 22.04.2025 02:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 967 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Яна,

Благодарим вас за откровенный и детальный отзыв. Нам искренне жаль, что ваш отдых не оправдал ожиданий и что вы столкнулись с рядом неудобств. Ваши замечания касательно состояния номера, сервиса, качества уборки, работы детского клуба и других аспектов – обязательно будут переданы ответственным отделам для дальнейшего разбора и улучшения.
Мы рады, что вы оценили море, пляж и возможность поплавать с маской.
Нам важно мнение каждого гостя, и мы обязательно учтём все ваши замечания. Надеемся, в будущем у нас будет шанс изменить ваше впечатление в лучшую сторону.

С уважением,

The V Guest relations team
Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (70) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Яна Сам
Russia
Kostroma
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.02.2015
  • Countries, cities: 6 / 7
  • Hotels: 7
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 5 446