АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
121 +13 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in April 2025
19.04.25 - 25.04.25
- Abstained
2.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
19 - 25 April

Что-то на душном для душнил, как я )

Translate

Сейчас проживаю тут. Территория хорошая, красивая . Хороший пляж, вход в море чудесный. Есть коралловые кочки с рыбками , в сравнении с позапрошлым годом кочки обеденели , рыб стало меньше …

Полотенца нормальные, места на пляже есть всегда.

СТОЛОВКА: просто дичь ! Как людям это нравится ? И я вижу всем норм. Какая-то мама мальчика спрашивает , вкусно? А в тарелке суп- вода прозрачная и она ему ещё фри с кетчупом несет ) ну таким вкусно да, моё любимое «голодными не останетесь». В столовке грязно , дико громко- шумно, часто просто некуда сесть , нет мест или не убрано. Уборка в столовке- это нечто. Официанты возят телеги с грязной посудой прям по залу, вот ты ешь, и приезжает телега с помоями и грязной посудой, громко так, чтобы слышно было ))) воробушки летают , какают)) ещё мухи ! Количество салфеток ограничено , я брала сама на тележках с чистым , иногда просила официантов. Напитки : я пила воду, чай( пакетики), кофе, дети пару раз просили сок- это юпи, хотя соки из тетрапаков. Больше не просили ) мы пили воду и чай из пакетиков, мороженое - это вообще что за жижа?? Зачем вы так не любите детей …

Кофе-машина часто была пустая , чашечки как повезёт , бывали и грязные, как и приборы на столе. И ещё надо стоять ждать когда официанты нальют 10 чашек посетителям)) я всегда брала сама, хочу видеть свою чистую чашку.

Выбор блюд есть : сомнительные салаты , были и вкусные из овощей, конечно же картоха фри, бывает вкусная курица или говядина, рыба. Десерты люблю, здесь на 3+. Порезанные фрукты замоченные в воде , и что самое крутое : очереди!!! вот сегодня ужин был, накрыли на улице , вроде симпатично, ребята старались , так все выстроились в очереди , весь отель, серьёзно?

Свежевыжатый соки 3 или 4 евро) еще рядом кто-то курит, если сесть на улице , кайф!

НОМЕР: старый, это ладно . Бельё норм , подушки для меня высокие и жёсткие , после замены лампочки мы спим со звуком трансформаторной будки. Но он легко заменяется включенным кондиционером, который или сдувает с кровати со звуком старого доброго холодильника ЗИЛ , или режим помягче, тогда прохлады нет , просто звук. Откроешь балкон - туса с улицы + комары. Фумигаторы с собой бралас2 шт, вроде с ними дышать и спать получилось под звук электричества .

Убогая ванная комната с душевой протекающей кабиной шириной 50 см, я стройная, как-то поместилась ) вызвала ремонт, пришли на 2й день, замазали щель, но не всю 🥹😅 что ещё тут скажешь ))

В общем, мы жили в Тукане в позапрошлом году - волшебно -чудесно -шикарно, высокий уровень сервиса, просто отель - любовь!!! . В этом году не успела забронировать пока привыкала к цене в 500 тр, а потом в стопе был и поехали в royal makadi… ошибка стоившая нервов, денег , времени. Но всем же тут нравится, рейтинг так то 4.72!

Персонал вроде старается , если что, я с улыбкой и вежлива всегда. Но нет ощущения отдыха: еду нужно добывать, номер чинить)

Анимация : наблюдала зумбу, хорошо не записалась .. но хоть посмеялась , туристы-мужчины плясали лучше аниматора раз в 128744)))

Туалеты на территории чистые )

По вечерам платные развлечения для детей .

Бессейнов много, отличные !

В общем, если бы не жуткая столовка, могла бы рекомендовать. А так приезжайте, но душнилам- перфекционистам тут будет сложно, как и мне. Запить эти впечатления не вышло, коктейли на вкус норм , но слабые и жкт не выдержал, в итоге пью воду, купаемся с детьми , жду свой вылет Аэрофлотом ) и в след раз бронирую отель другого уровня , они есть в Египте , но нужно платить больше , ушла работать , чтобы не искать позитивный настрой , с которым приехала и потеряла , а чтобы прям устраивало всё, так бывает !!! )) хорошо муж не поехал, как знал, что так будет …

Халатов, тапочек и тд в номере не было, я попросила только тапочки и ложку для обуви, тапочки и ложка не дошли до нас, наверное, заблудились или закончились ))

Все фотографировать не было желания , приезжайте сами посмотрите)

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 1.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • пляж
  • территория
  • полотенца сдать /обменять можно рядом с морем и бассейнами
  • удобство расположения всех корпусов и вид из номеров
  • бассейны
  • уборка в номере хорошо
  • даже полы чистые
  • столовка: шум
  • грязь
  • отсутствие мест
  • птицы под потолком и их помёт на поверхностях
  • грязная посуда
  • толпа и очереди из  галдящих гостей отеля
  • сложности с записью в алякарты
  • убогая ванная комната с плесенью и протечками
  • шумный кондиционер
  • набор ватных дисков и палочек с черными волосами в подарок
Added: 22.04.2025 23:13
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 4 007 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

А почему мой отзыв на рейтинг не влияет?)
Дорогой Евгения,

Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.

С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 049) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Евгения
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.06.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 15
  • Comments: 2
  • Readership: 540