АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
437 +7 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in April 2025
02.04.25 - 13.04.25
- Воздержалась
4.5
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Спокойный семейный отель

Translate

Начну с заселения,заселились в самый большой номер отеля,номер хороший,спасибо ребятам с ресепшена за такую альтернативу,так как бронировали 2 стандарта,а получили шикарный трехкомнатный номер с двумя балконами !В номере все работало,хорошая мебель,планировка.Из минусов-плохая уборка,везде были волосы и пыль от предидущих жильцов и в комнатах и в душе,очень неприятно и все это было с нами до конца отпуска,так же в номере нет ни тапочек,ни халатов((По еде и алкоголю все нормально,нам всего хватало,чаще улыбайтесь и будет вам счастье)В главный ресторан на ужин бывают небольшие очереди,но это из-за того,что гостей персонал провожает за столики,для равномерной посадки,ужин проходит в две смены,из минусов в главном ресторане нет бара,так что алкогольные напитки приносят официанты,когда их попросите или поймаете)Пляж и бассейн,шезлонги свободные только до 9 утра,далее квест по их поиску.Отель позиционирует себя как «семейный»,но детский клуб работает всего 3 часа в день с 10 до11.30 и с 15 до 16.30-это конечно мало,аниматоры веселые,прекрасно общаются с детьми,учитывая,что отель больше европейский,на русском не говорят практически никто,дети и аниматоры легко находили общий язык и хорошо понимали друг друга,так же есть зоны,куда с детьми нельзя-для семейных не очень удобно,так как клуб работает мало по времени,детки всегда рядом это ограничивает действия и взрослых и детей.Аквапарк хороший,но если ветер холодно,как и везде,горки и шезлонги новые ,есть снег бар,полотенца можно получить здесь же.Пляж-заход действительно пологий и песчаный,далеко,для детей хорошо,рыбок к сожалению нет(и после 15 в прилив прибивает очень много мусора(стаканчики,тарелки,упаковки из под снеков)море чистится,но все это ,кроме сознательных туристов никто не убирает.в отеле есть машазины,со всем что необходимо,есть аптека,но учитывайте,что цены здесь в два,а то и в три разв дороже.Из неприятных моментов это конечно,то,что в 12 с вас срезают браслеты все и везде становится платным,номер продлить вряд ли получится,мы пытались на конуне и в день отъезда-отказали,ещё в 11 утра пришли в лобби бар выпить кофе у нас сразу же попросили предъявить браслеты,хотя ещё час мы могли быть « полноценными» людьми в этом отеле( Ещё отметили д/р ребенка в итальянском ресторане,поздравили тортиком со свечками шумно и весело с шефом и официантами,но из трех ресторанов а-ля карт-в итальянском все ооооочень долго,из-за этого мы опоздали на детскую анимацию,и там дочку не смогли поздравить((( В целом отель достаточно не плохой,спасибо отдельно Ахмеду(консьерж)один из немногих говорит по русски,помогал с решением кое каких вопросов.Аниматоры Лари и девочки,веселые,ненавязчивые-респект. Вернемся ещё в этот отель -вряд ли-так как с детьми здесь не хватает полноценной работы детского клуба,а без детей-скучновато,музыки ни в барах ни на пляже и веселья здесь нет.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • аквапарк
  • сервис
  • анимациия
  • уборка в номере
Added: 06.05.2025 12:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 878 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте уважаемая Анна!

С теплыми пожеланиями из отеля Movenpick Waterpark Resort and Spa Soma Bay.
Мнение нашиx гостей очень важно для нас.Разрешите поблагодарить Вас за ваши комментарии. Спасибо что написали отзыв

С уважением
Любовь Фаустова
Quality Assurance and Guests Experience Manager
Movenpick Waterpark Resort and Spa Soma Bay
Thanks a lot
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (227) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Анна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.10.2021
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Hotels: 6
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 5
  • Readership: 3 941