Начну с того, что сама живу в Актау, но в Риксосе ни разу не была, - ну во первых не дешево, а во вторых постоянно слышала от родственников и знакомых кто там побывал: - "что в отеле все плохо, есть нечего, народу много, скучно и т.д и т.п", поэтому предпочитала отдыхать в других странах. Но в этом году все же решились приехать на Наурыз отдохнуть в нашем Риксосе, и какого же было мое удивление, что всё, что я слышала до этого, мягко сказать не соответствует действительности.

Итак, развеваем слухи: 1й слух - Нечего есть. Это просто бред, не знаю, может в связи с празднованием Наурыза, но было так много всего: мясо, рыба, курица, печень в разных вариациях: и бешбармак, и баурсаки, и казы, и перец фаршированный, и мясо на грили, и турецкие котлеты, многочисленные салаты, в том числе оливье, селедка под шубой, греческий. Правда странно но не заметила все три дня ни пюре, ни картофеля фри, картофель конечно был и с мясом и по деревенски. На завтрак четыре вида каш, и омлет и яичница и как всегда оладьи, в обед всегда два, три вида супа или борщ. Не знаю, что ещё можно было придумать. Только почему то мороженое увидели на ужин один раз, потом не видели.

2й. слух - так много народу, что негде сесть в ресторане, весь обслуживающий персонал злой и уставший. У нас ни разу не было такого что бы пришли, и не нашли свободный стол. Везде чисто, столы убирают быстро, всегда подходили официанты, улыбались, спрашивали, то будем пить. Вообще ни разу не встретили ни одного сотрудника, кто бы не ответил или нагрубил, все приветливые, веселые. Официанты позитивные, запомнился своими шутками Достан.

3й. слух - плохой алкоголь. Ребята, скажите что вам надо? И все вам будет. Нет бэлиса, пожалуйста тут же девочка бармен, предлагает сделать кофейный коктейль наподобие бэлиса, нет просеко, ну есть игристое шампанское, вчера был горячий глентвейн, а сегодня нет, подождите минутку, сейчас сделаем. Да конечно если вы родились с золотой ложкой во рту, то возможно вам будет чего то не хватать, ну точно скажу, что далеко не во всех отелях Турции 5ки ультра есть Джемесон, Чивас, Апероль, Мартини, Кампари, Куантро, абсалют, куча разнообразных настоек. Коктейльная карта - 16 напитков, ну если ты захочешь, тебе сделают эксклюзивный коктейль. Видно что все бармены профессионалы и работают давно. При всем при этом, тебе не надо бегать к бару, постоянно ходят официанты и все тебе приносят. Ещё отличное решение, что детский бар отделен от взрослого. Да конечно сидячих мест в баре не всегда всем хватает, но я думаю что это только когда на улице холодно, и все сидят в одном баре.

4й. слух - долгое заселение. Вот это Да, над этим отелю точно надо работать, и хоть вроде и работает много стоек и работники все адекватные, но это так напрягает, что сначала надо отстоять одну очередь на регистрацию что бы получить браслет, потом вторую очередь, что бы получить ключ от номера, а при выезде ещё и очередь чтобы вернуть депозит. Людей всегда много. Спасибо Александре на ресепшен и gest relation Арай за помощь в отдельных вопросах.

5й слух - в отеле скучно. Если ты хочешь развлечений, то найдешь. Видно, что отель старается, и приглашенные певцы, и караоке, и танцы, и игры. На Наурыз хоть и было холодно, но поставили юрты, был концерт, вообщем развлекали как могли, вечером концерты, потом диско. Но большинство отдыхающих сидят просто в баре, наверное поэтому и скучно. Думаю что в сезон, так вообще будет весело.

6й. слух -при выезде, не возвращают депозит, если испачканы полотенца, постельное белье или халаты. Точно по этому поводу ничего сказать не могу, но думаю что эта мера необходимая, так как многие гости считают, что если заплатили, то можно делать все что угодно. Лично наблюдала, как девочка лет 10 идет в белом взрослом халате (который предназначен только для номера, и об этом написано) к бассейну, при этом на улице идет дождь, все полы халата в грязи, а рядом идет счастливая мамочка и снимает свою дочу на видео, не задумываясь о том, как же потом этот белоснежный халат будут отстирывать.

7й слух – нет моря. Оно конечно есть, но оно так обмелело, что искупаться в нем практически не представляется возможным. Отдыхала в одном отеле в Египте, там был пирс 800 м, думаю, что и здесь можно сделать, но надо вложить огромные деньги.

Во-общем, нам все понравилось, кроме некоторых моментов. И хотя почти все кому я рассказала, что здесь все хорошо, мне сказали, что нам просто повезло, что мы попали на Наурыз, но мы решили ещё раз убедиться в том что в отеле все прекрасно, и уже забронировали отдых на май. После отдыха обязательно дополню отзыв.