за последние 30 дней
Были семьей в начале мая 2025
Останавливались в Moreno horizon в начале мае на пару дней до выезда на дайв сафари, и на пару дней после. Отель неплохой, но со всеми обычными болячками больших отелей: огромное количество народа в ресторане - иногда трудно найти места, персонал в ресторане еле справляется с уборкой, постоянно занятые лежаки на пляже и у бассейна.
Первый номер нам достался старый, вроде бы бронировали на троих, но по факту был на двоих - третью кровать поставили дополнительно (но старая, убитая, без одеяла). Третьего полотенца, чашки, воды не принесли.
Второй номер был получше, хотя тоже уставший, грязноватый. Большой плюс - вид на море (на пирс с кораблями). Кровать в нем была двухспальная, большая. Предложили принести еще одну для дочери, но мы разместились на одной. Третье полотенце, бутылку воды пришлось также просить через рецепшн, но на этой раз принесли.
Столкнулись с проблемой, что при заезде не было мелких денег на чаевые, не успели разменять, было всего 50 фунтов. Парень который донес чемоданы, сказал мало, нужно 2 доллара. В ответ на то, что нет других, выскочил из номера, бабахнув дверью. Но все-таки большинство персонала довольно дружелюбные и вежливые.
Большой плюс - совсем рядом море, правда пляж очень маленький. Лежаки постоянно заняты, возможно за деньги можно добыть свободный, но у нас не было необходимости. Плавали с пирса с маской и трубкой.
Еда разнообразная, что-то вкусное, что-то нет, выбрать всегда можно. Много десертов. Мало фруктов. Нужно быть осторожнее в баре, наливали воду, то ли емкость не отмыли, то ли вода долго стояла, но была затухшей с жутким вкусом и запахом.
Впервые столкнулись с проблемой пляжных полотенец, когда их выдают в обмен на карточки, и когда нужно сдавать в определенное время. До этого в других отелях полотенца приносили в номер, и меняли также как банные. Здесь в первый день получили полотенце в специальной будке, но опоздали со сдачей на 15 минут. В итоге их забрали вместе с вещами с лежаков. Вещи мы нашли в той же будке, но карточки конечно нам не отдали. Обратиться сразу на рецепшн не догадались, так как до этого ни в одном отеле таких правил с полотенцами не встречали. В итоге на следующий день при выезде с нас потребовали 10 долларов за каждую карточку. Через менеджера вопрос решить не удалось, предложили только вариант ждать часов 8, пока персонал не сосчитает все полотенца)))) естественно ждать не могли, так как трансфер нас забирал по времени. Ну и насколько поняла, не только мы с таким сталкивались.
Для меня большой минус - рано выгоняют из воды с пляжа (официально в шесть, но где-то с пол-шестого уже могут начать свистеть), также рано перестает работать бассейн. Когда днем пекло, хочется наоборот побыть на пляже и у бассейна ближе к вечеру. И если с морем еще понятно (поздно купаться может быть опасно), и то пол-шестого это совсем рано. То с бассейном совсем непонятно.
Ну и самый большой минус - воровство в отеле. У одного из участников нашей группы в первый же день пропала крупная сумма денег, вышел из номера днем, видимо во время уборки. Сейф не работал. Понятно, что лучше брать деньги с собой. Но вот такой факт - воровство есть, так что нужно быть осторожнее.
Итого: в отеле можно остановиться на пару дней, если это удобно по расположению. При этом конечно не оставляя деньги в номере, и соблюдая правила с пляжными полотенцами) На более длительный отдых я бы туда не поехала.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?