• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
Bronze status
2994 +33 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a couple in May 2025
03.05.25 - 12.05.25
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Не стоило сюда приезжать второй раз!

Translate

Отзыв после второй поездки в Катамаран (впервые были на майских 2024) такой: про улучшения в отеле (ремонт в саузлах в номерах, стерильные сидения в общественных туалетах) это да, но это и всё. Всё остальное стало сильно хуже! Концепцию Ультра всё включено сильно ухудшили, импортного алкоголя нет вообще никакого (есть прайс в баре, за деньги), бутылочного пива каждый день по полдня тоже не было (только кеги), питание резко хуже, рыба (хоть какая-то) раз в день или на обед или на ужин, бесконечные куриные голени каждый день. Фрукты это вообще боль... Только яблоки зелёные и красные и апельсины. Пару раз был розовый грейпфрут нарезанный мало мало. И всё! Старбакс работает как прежде, мороженое есть. Пирс был в этом году готов только к 10 мая, песок из моря на пляж не намывали в этом году. Анимация из Туниса, по русски никак (зато по польски говорят, сейчасв отеле 70-80% поляков), типа проводили мероприятия, но вяло, их вообще не было сильно в отеле видно. Пенных вечеринок с прошлой осени нет и не будет. И никаких вечеринок вообще (пивных и пр.). Приглашённых шоу по вечерам тоже нет, по 2 раза были Мисс отель, Мистер отель и т.д. силами местных аниматоров. Экономия в отеле тотальная. За счёт чего у них до сих пор 5 * Ультра олл не понятно вообще? Это не только наше мнение, люди не довольны, особенно кто был в том году (от бара вообще все в шоке), говорят "средняя четвёрочка". Ещё что крайне не приятно, какая стала уборка в номерах. Пришлось ругаться мне 3 раза на ресепш. Не меняли постельное вообще, полотенца только уносили, а новые не приносили, в итоге мы остались на 5-й день с одним большим полотенцем на двоих! Убирались за 5 минут в номере, просто мусор вынести, положить туалетную бумагу и застелить покрывалом старое постельное. У знакомых в номере Люкс (!) также плохо убирались, пол не мыли на балконе, бельё неделю не меняли. Ещё в том году центральный кондиционер не работал (типа начало сезона), сейчас работал, но гудит как большой трактор, а толку 0. В итоге спали с открытой дверью на балконе и в 5 утра подскакивали от рупора на мечети, т.к. нас как VIP-гостей посели на сторону с мечетью. Первый раз в жизни мы хотели домой быстрее в отпуске... Не советуем этот отель опытным туристам, кто видел другие пятёрки и знает чего стоит ждать. Разговаривали с гестрилейшн, у неё на всё отговорки и фраза "а 70% гостей довольны"

All media files - 16 Photos from hoteliers - 16 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.4 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • расположение
  • горы
  • близость к аэропорту антальи
  • сервис
  • уборка номеров
  • только местный алкоголь
  • скудный выбор по питанию и фруктами
  • никакая анимация
Added: 14.05.2025 18:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 362 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Согласна с каждым словом, снек бар к 15.30 пустой, на обед нет выбора от слова совсем. Тотальная экономия. Постоянные гости отеля пребывали в состоянии шока, некоторые отдыхали в нем по два раза в год. Айран-закончился, Фэймос -закончился, картофель фри-пусто!!!Но самый мрак, это когда отдыхающие сидят в бич баре в два часа ночи, по заявленной концепции кстати он 24h!!! И персонал отеля моет пол из шланга, заливая гостей водой! Самый худший мой отдых за 20 лет. Напишу полный отзыв по возвращению!
Очень жду отзыв! А есть что понравилось?
были в Катамаране в прошлом году. Были в полном восторге. Неужели все таки плохо? Присматриваем этот отель для осенней поездки. И уже засомневались...
Смотрите другой отель, а то будете также разочарованы...
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (636) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Александра
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.07.2012
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 37
  • Comments: 2
  • Readership: 4 277