Да, про укусы комаров это чистая правда. Так же жестко нас покусали в первую ночь, жаль что сетки мы обнаружили только на третий день(никто же не предупредил). Воспалений от укусов не было, но красных точек была сотня((( Спасибо за отзыв, Елена, жаль что раньше его не было. оказывается мы были с вами в отеле в одно время,мы уехали 15 мая)

Теперь про кораллы, да. серенькие, несколько фиолетовых и сиреневых. Рыбок мало. В общем не хватило ярких красок под водой!(

Лежаков , и прада, мало для такого большого отеля. Приходили на пляж №4 после завтрака (в 9.30). занимали последние лежаки. где-то в конце, у пирса.

Уважаемая Елена,

Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о недавнем пребывании в нашем отеле. Мы искренне приносим извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись во время своего визита, и мы ценим ваш откровенный отзыв.

Нам жаль слышать об отсутствии коммуникации относительно дополнительных сборов за улучшенные категории номеров. Это, безусловно, не тот стандарт, которого мы стремимся придерживаться, и мы решим эту проблему с нашей командой, чтобы гарантировать, что будущие гости будут надлежащим образом проинформированы.

Ваши комментарии о ситуации с комарами вызывают беспокойство, и мы понимаем, насколько это должно было огорчить вас и вашу семью. Мы постоянно работаем над улучшением наших мер по борьбе с вредителями и пересмотрим наши текущие стратегии в свете вашего опыта.

Что касается состояния кораллового рифа и пляжных сооружений, мы также признаем эти опасения. Наша команда менеджеров стремится поддерживать высококачественную среду для всех гостей, и мы учтем ваши отзывы при оценке наших предложений.

Мы ценим мнение каждого гостя, поскольку оно помогает нам улучшить наши услуги. Если вы решите посетить нас снова в будущем, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую, чтобы мы могли обеспечить вам более приятные впечатления.

Еще раз спасибо за ваши ценные идеи.

С наилучшими пожеланиями,