АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
208 +8 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in May 2025 - Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Хороший отдых за свои деньги!

Translate

Отдых был спонтанным, из- за неудачной погоды в Москве... Буквально за 4 дня начали смотреть, а что там по ценам! 7 ночей на 2 взрослых и 2 детей (10 и 12 лет) в пределах 200 тыс более чем нас устроил.

Покупали билеты через агрегаторы. Полетели на итоге от Анекс... девочка в автобусе молодец, в отеле абсолютно бесполезны... цель отправить куда то ... это их работа, но так передавливать не надо!

Заселили нас быстро (приехали к обеду), прочитав отзывы сразу просили виллу.

Номер - выглядит хорошо и свежо.

Плюсы - новый интерьер, удобно даже с 2 мя детьми. Есть кровать двухъярусная, огромная кровать для взрослых и еще тахта у окна, мои боялись спать на 2ом ярусе, поэтому один спал на первом, а второй на тахте. Сначало расстроились - что номер близко к зоне парковке и как мы поняли домикам персонала/ по стирочной - но оказалось норм. У нас был номер 4424, если стоять лицом к отели то он по правую руку, на мой взгляд домики по левую сторону более удачно расположены и в них больше зелени. Полотенца беленькие, как и белье. Тапочки. Фен слабенький, но есть и на том спасибо.

Минусы: Лейка в душе текла, Диспенсеры оторваны... зачем то, кондиционер был сломан, починили на 3ий день (но пытались раньше. Просто не получилось, видимо ждали деталь, прям блок какой то потом меняли) – непонятно зачем было умалчивать, люблю когда прямо говорят... мол так и так, извините денек получится потерпеть.

Повторюсь, решать через представителя анекс бесполезно, идите сразу к девочкам на ресепшен, они умнички, всегда терпеливы и улыбчивы, все заявки передают... просят писать смс, если вдруг не дошли до номера и не устранили недостатки (сразу QR сканируйте, мероприятия и если что то сломано удобно писать в ватсапп).

Уборка – на мой взгляд нулевая, у нас рядом с балконом росла сосна вечно все в иглице, только по просьбе хоть слегка подмели. Полотенца меняли, в номери пару раз махнули... в первый день забылит оставить на чай, просто уставшие, вроде была уборка, а вроде и нет.... на второй убрали хоть как то за 2 бакса... бог знает, может это мало у них... потом как то оставили, ушли на завтрак и море, пришли... денег нет, но и уборки нет! Так и не поняли прикол.... Больше и не оставляли.

Бар пополняли, чайник и кофе постоянно, вода, пиво тоже стояло, мальчик разносил – молодец.

Еда. На мой вкус не хватало вариаций яиц – характерных для Турции. И людей, которые их готовят. ))) Выбрать всегда было что, рыба каждый день. Была турецкая Локанта, боже повар так изыскано и с любовью ее делал))) один вид завораживал. Был Рыбный день – нарезка из красной рыбы еще что то, но нам было лень стоять в очереди. Арбузы, дыни – в неограниченном количестве каждый день. Клубнику сограждане съедали, но к концу поняли, что она дефицит и подносили до конца обеда, всем хватило. ))) Нам очень нравились салаты, свежие овожи и мясо на гриле, это и поглощали. В барах и кафе, все милые и приветливые. Вкусный кофе, дети тоскали милкшейки.

Программа только разыгрывалась на нас, вечером всегда было шоу, в амфитеатре тоже начались представления.

Бассейн, мои дети не очень хорошо плавают, поэтому бассейн 1.2 – ну просто супер, чувствовали себя уверянно. Когда горки работали, всегда сидел мальчик и следил за детьми, молодцы.

Пляж – левее заход с детьми лучше, море мелкое, пляж бы почистить от крупных камней и мусора – было бы супер.

Инструктор по Зумбе и водному фитнесу, ну прелесть, я тут же прочувствовала свои ноги))).

Резюмируя, на что стоит обратить внимание: Уборка номеров и персонал привлеченный для этих целей, состоянии номера при заселении, уборка пляжной зоны, чуть увеличить персонал на кухне дабы не создавать очередей на блюдах моментального приготовления.

Отель на 5, но средний сегмент, если хотят выше – надо подтягивать кухню и моменты описанные выше. Опять же, знакомые не лестно отзывались о номерном фонде в основном здании... но лично я не видела. Отель семейный!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 1 Videos - 2

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.4 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • ресепшен
  • пляж требует чистки
  • уборка номеров слабая
Added: 19.05.2025 15:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 896 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 895) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Светлана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.03.2019
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 484