за последние 30 дней
Это точно не пятерка !
ЭТО ТОЧНО НЕ ПЯТЕРКА !
Отдыхали в отеле в мае этого года.
Начну по-порядку. Приехав в отель, (а он был полупустой) нас пытались засунуть в затхлый, сырой номер , с постоянно гудящей вытяжкой над рестораном. Естественно, мы попросили поменять номер, в итоге дали нормальный (6290) в основном здании. Казалось бы, а почему сразу не предложить нормальный номер, зная, что отель на четверть заполнен? Зачем гонять пожилых людей , заставлять их нервничать? Ладно, с этим разобрались.
Что сказать по еде ? Обычные завтраки (даже перечислять не стану, все знают турецкие завтраки. ), обед ....это самое невкусное( я про основной ресторан).... жареная воняющая скумбрия три дня подряд, пара постоянно повторяющихся супов ( светлый и красный), какое-то непонятное перепаренное мясо в соусе (видать, что не доели на ужин предыдущего дня). Ужины симпатичнее... и дораду и сибаса можете откушать, и кура-гриль имеется, и все менее-более свежее и аппетитное. Но есть какая-то загадка по питанию. Один день может быть всего в достатке, а на следующий день нет ничего, от слова совсем) И так чередуют...день найдешь, что покушать, день пусто)
С фруктами, конечно, беда-бедой. Поначалу были яблоки, груши каменные, нарезанные апельсины и грейпфрут. К концу нашего пребывания подвезли арбуз и дыню. Клубнику в глаза не видели, хотя май на дворе!
По территории...Несколько баров, ресторанчики , фуд корт, гезлеме, холодильник с мороженым до 18.00(если не ошибаюсь). Что касается фудкорта. Есть три позиции...гамбургеры, пицца, шаурма. Самая огрормная очередь в шаурмятню ) Мужчина там работает не торопясь, несмотря на огромную очередь, помощник ему бы точно не помешал)))
На территории (прямо посередине) большой бассейн, но тем, кто не умеет плавать будет губоковат (165 см). Есть детский лягушатник, но совсем меленький. В аквапарке тоже бассейн не особо мелкий (140 см)...
Самый бред, конечно, это пляж! Он большой, много лежаков, но эти малюсенькие зонтики (((( Под каждый зонтик ставят три лежака, но охват самого зонта настолько маленький , что он даже один лежак не защищает от солнца. Кто придумал такие зонты??? Спасают ситуацию кабаны ( их тоже много) и они бесплатные. Вот в них можно укрыться от палящего солнца. Чистота пляжа оставляет желать лучшего. Ближе к морю пляж настолько грязный, что босиком ходить противно и небезопасно, кстати. Мусор, окурки, палки,огромные камни (при мне ребенок сильно ударился ногой). Почистить бы не мешало, конечно. Заход в море.... галька. Кто не любит камешки под ногами, берите аквашузы.
Территория не маленькая, чистая, ухоженная. Много хвойных деревьев, воздух напоен хвоей. Дышать не надышаться.
За территорией делать нечего, грязно, никаких лавок-аптек, сразу рядом с отелем останавливается автобус (ходит каждые полчаса), за 10 минут довезет вас до центра Белека, где тех самых лавок-аптек-магазинов видимо-невидимо)
В общем и целом отель на слабенькую 4-ку. Но не тянет он на пятерку, как ни крути. Нужна грамотная хозяйская рука.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за подробный отзыв о пребывании в **Selectum Noa Belek** в мае. Ваши наблюдения очень ценны для нас и помогают нам внимательно оценивать работу отеля и различные аспекты отдыха гостей.
Мы понимаем, что первые впечатления от размещения могут быть важны, и рады, что в итоге вам удалось разместиться в комфортном номере. Отель располагает разными категориями номеров, и мы всегда стараемся предложить гостям наиболее подходящие варианты в соответствии с их пожеланиями и доступностью.
По поводу питания: наша кухня предлагает разнообразие блюд и блюд турецкой кухни, а также свежие морепродукты, мясо и овощи. Мы понимаем, что вкус и наличие определённых продуктов могут различаться в зависимости от сезона и загрузки ресторана, и ваша обратная связь помогает нам улучшать планирование и обеспечение разнообразия меню. Бары и дополнительные зоны питания предоставляют гостям широкий выбор закусок и напитков на протяжении дня, а очереди в определённые часы служат сигналом для нас о необходимости оптимизации обслуживания.
Нам также важны ваши комментарии о бассейнах и пляжной зоне. Площадки для купания, включая детские бассейны и аквапарк, спроектированы с учетом различного уровня навыков плавания, а состояние пляжа регулярно проверяется персоналом для поддержания чистоты и безопасности гостей. Замечания о шезлонгах и зонтиках принимаются во внимание для дальнейшего улучшения комфортных условий на пляже.
Что касается окружающей территории и инфраструктуры за пределами отеля, мы стремимся поддерживать чистоту и ухоженность, а расположение отеля позволяет гостям легко добираться до центра Belek, где доступны магазины и сервисы.
Нам приятно, что вы отметили ухоженную территорию, обилие зелени и чистоту в целом. Одновременно мы принимаем к сведению рекомендации по дальнейшему совершенствованию уровня обслуживания, организации питания и пляжной зоны.
Благодарим вас за объективную обратную связь. Мы надеемся, что будущие визиты позволят вам насладиться еще более комфортным отдыхом в **Selectum Noa Belek**.
С уважением,
Джан Озер
Генеральный директор
Selectum Noa Belek
Вы действительно хотите удалить комментарий?