за последние 30 дней
Качественный отель
Отдыхали с семьей в мае.Очень рекомендую этот отель.Заселили нас сразу,подобрали комнату как мы и просили.Номера староватые,потрепанные,но мы в них и не сидели.Территория большая,шикарная,ухоженная,красивые газоны,цветы.Все постоянно убирают.Бассейны хорошие,большие.Аквапарк понравился ,горки прикольные и для маленьких и для взрослых.Еда очень вкусная,ужины разнообразные.На улице гриль каждый вечер,любителям мяса и рыбы.Сладостей море! На любой вкус.Работники так быстро все убирают,что иногда это даже напрягает.Постоянно лезут на стол,чтобы убрать салфетки и пустые тарелки.Анимация великолепная!!! Каждый день разные программы как на пляже,так и на бассейне.Детям не скучно,взрослым тоже.Анимация просто великолепна в этом отеле! Пляж Галька,вход в море неудобный,море мелкое. Все хорошо,но вот украли у нас 2 полотенца с лежака на бассейне.Заплатили за это 20 долларов.Вина не наша,на ресепшен в день отъезда очень неприятный молодой человек требовал у нас эти деньги.Пришлось отдать за старые,потрепанные тряпки такую сумму! Может у них это и практикуется там,чтобы потом сдирать при выезде сумму!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
От лица менеджмента нашего отеля,мы приносим свои извинения за доставленные неудобства во время Вашего отдыха. Мы искренне надеемся ,что если Вы решите вернуться к нам вновь ,мы сможем улучшить Ваше впечатление об отеле в целом.Своевременное обращениние к менеджменту отеля по поводу утери полотенец ( а таке с любой другой проблемой) помогло бы расследовать ситуацию и избежать оплаты в случае просмора камер наблюдения .Также хотели бы поблагодарить Вас за обратную связь, так как мы видим в ней возможность улучшения качества предоставляемого нами сервиса.
Если у Вас будет желание приехать к нам снова - будем рады Вас видеть .
Желаем всего наилучшего!
Ахмед Абделлатиф
Генеральный менеджер
Вы действительно хотите удалить комментарий?