за последние 30 дней
Первый отдых в Египте
Отдыхали в Sunrise Alora в начале июня, и в целом остались очень довольны! Отель оставил приятное впечатление, особенно для тех, кто ищет спокойный, расслабляющий отдых в красивом месте с качественным обслуживанием.
Первое, что хочется отметить — это территория отеля. Она просто замечательная: просторная, ухоженная, с множеством зелени, цветов, пальм и уютных зон для прогулок и отдыха. Вечером особенно красиво — включается мягкая подсветка, можно посидеть в тишине или прогуляться вдоль дорожек, наслаждаясь атмосферой. Чистота и порядок поддерживаются на высоком уровне, видно, что персонал заботится о состоянии отеля.
Сервис приятно удивил. Персонал вежливый, доброжелательный, всегда готовы помочь, подсказать, всё делают с улыбкой. Заселение прошло быстро, без лишнего ожидания. Уборка в номере каждый день, полотенца меняли регулярно, мини-бар пополнялся. На ресепшене работают отзывчивые люди, всегда открыты к диалогу.
Питание также на достойном уровне. Большой выбор блюд: мясо, рыба, овощи, паста, восточная кухня, гарниры, салаты и выпечка. Всегда можно найти что-то по вкусу, даже если вы привередливы в еде. Завтраки, обеды и ужины вкусные и разнообразные. Порадовало наличие свежих фруктов и вкусных десертов. В ресторане чисто, обслуживают быстро, столики убирают оперативно.
Что касается пляжа, тут есть нюанс: вход в море не самый удобный, много мелкой гальки и камней, поэтому обязательно берите с собой специальную обувь. Это существенно улучшит впечатление от купания. Также море в этом месте довольно мелкое — для детей это скорее плюс, а вот взрослым, кто любит поплавать, может немного не хватать глубины.
Из недостатков — номерной фонд устаревший. Мебель и сантехника уже не новые, чувствуется, что номера нуждаются в обновлении. Но всё работает, чисто, постельное бельё свежее, техника функционирует исправно. Надеемся, в будущем отель проведёт реновацию, тогда впечатление будет на все 100%.
В целом, Sunrise Alora — отличный выбор для размеренного отдыха, особенно подойдёт для семейных пар и тех, кто ценит тишину, комфорт и качественный сервис. При всех небольших минусах общее впечатление от отдыха очень позитивное. С удовольствием вернулись бы снова!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Приятно видеть, что в целом вы остались довольны услугами, которые получили во время вашего пребывания у нас. Мы всегда стремимся удовлетворить потребности наших гостей и по возможности превзойти их ожидания, поэтому нам приятно прочитать ваш положительный отзыв.
Еще раз хочу поблагодарить вас за время, потраченное на то, чтобы написать нам, и мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в SUNRISE Alora Aqua Park Resort.
С уважением,
Maria Scherback
Guest Experience & Quality department
Вы действительно хотите удалить комментарий?