АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
605 +56 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in June 2025
10.06.25 - 24.06.25
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
10 - 24 June

Сюда не вернусь.

Translate

Пишу отзыв находясь сейчас в отеле. Отдыхаем 10-24 июня.

Нам дали номер, сразу же как зашли я почувствовала запах говна (простите, пишу как есть), подумала, что может пройдёт, может здесь несколько дней не жили. Но скажу сразу, не прошло. Особенно это усиливалось после полива растений, идешь к номеру и прям воняет, в номере воняет, даже вода в душе воняет всегда, иногда сильнее. Делали замечание, ничего не изменилось.

Питание: завтраки одни и теже, не меняется ничего. Обед и ужин более разнообразные, находили что съесть. Но есть одно но, если на прийти на ужин к 19 ч, то попадаешь в очередь, потому что нет столов. К слову говоря, однажды, сидя за столом ближе к окну, тоже воняло 💩.

Пляж: из плюсов красивые зонтики, красивый риф. В остальном минус, что поплавать можно только с понтона, так как заход с берега в самом начале песок, чуть дальше уже жесткое дно, нужны аквашузы, но идти дальше нельзя, лайфгард начинает свистеть. Получается поплавать можно только с понтона.

Лежаков мало, их не хватает, придешь после 9:30 и всё, их нет.

Далее кровать, у нас раздолбанная, расшатанная кровать, один из нас ворочается и вся кровать ходит ходуном, даже если это небольшое движение. Просили что-то сделать в течение 3-х дней, ничего не поменялось.

В один из дней мы оставили карточку для смены белья и чаевые, ночью собрались спать и увидели, что не нашлось простыни на всю кровать, поэтому постелили две простыни друг на друге, одна из них оказалась проженная (фото приложила). К слову, когда мы только заселились была полночь, так постель была вся в катышках, огромных катышках, спать было максимально неприятно, такую постель вообще нельзя стелить, я еле выдержала, разбираться сразу не стали, так как только прилетели и сил уже не было в полночь.

Поводя итоги, не смотря на вкусные и разнообразные ужины, не плохие обеды, запах говна все это обесценивает, этот отель не буду рекомендовать знакомым, сама не хочу возвращаться вновь. Я в Египте третий раз и впервые с таким столкнулась.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • вкусные разнообразные ужины
  • красивые зонтики на пляже
  • сломанная кровать
  • однообразные завтраки
  • дефицит лежаков на пляже
  • купание в море возможно только с понтона
  • очередь на ужин
  • запах говна в номере душе и на улице
Added: 21.06.2025 19:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 006 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Наталия,

Прежде всего, благодарим вас за то, что нашли время поделиться своим опытом прямо во время отдыха. Нам искренне жаль, что ваше пребывание сопровождается рядом неприятных ситуаций. Ваши замечания мы восприняли с полной серьёзностью.

Относительно запаха — приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Мы уже передали информацию в технический отдел и в службу хозяйственного обслуживания, чтобы незамедлительно разобраться в причине и устранить её.

Сожалеем, что ваш номер не соответствовал ожиданиям — как по состоянию кровати, так и по качеству постельного белья. Это недопустимо, и мы обязательно примем меры. Также ваш отзыв по организации питания и нехватке лежаков передан управляющему рестораном и ответственным за пляж.

Благодарим за обратную связь — именно благодаря таким отзывам мы можем становиться лучше.

С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (816) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталия Некрасова
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.06.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 605