за последние 30 дней
Хороший отдых
Были в данном отеле с 3 по 11 июня, семье с 7 летним ребенком.
Расположение отеля прекрасное - от А/П 15 минут. Ресепш хороший, отзывчивый. Номера конечно оставляют желать лучшего. Деревянная мебель, тяжелые железные стулья. Кровати не особо удобные, но терпипо. Номер был seaview в 3 корпусе. Расположение неплохое, и до главного ресторана не далеко и до моря. уборка в номере так себе, могли бы и лучше, даже за дежурный $ не видно было "лебедей" из полотенец)
Еда не плохая, я бы даже сказал вкусная: курица, говядина, рыба, креветки, крабы. Хочется выделить люля) особо вкусные. Персонал-официанты молодцы. И принесут и унесут...
Алкоголь стандартный - пиво, виски, ром и т.д. Местный виски даже показался лучше чем "премиумы". После обеда весь алко наливали в маленькие стаканчики, видимо что бы народ не перебарщивал.
Хочется выделить бассейны - сами они не плохие, но контингент который "тусуется" около них это что то с чем то. не говорю о курении на лежаках, прямо за табличкой "курение запрещено". Администрация - вы бы хоть делали таким предупреждения.
Море прекрасное, соленое),рыбное). по берегу есть место для детей где можно походить, пособирать ракушки, поплескаться в воде. 2 пирса - 1 с пологим спуском, второй понтон для ныряния.
На пляже чисто, персонал убирает стаканчики, мусор.
Территория так же вся вычищена, ухожена.
Анимация - никакая! для детей еще что то, но для взрослых не особо.
итог такой - отелю нужно обновление (мебели так точно), кондиционеры - они очень громко гудят(привыкаешь конечно на 3 день), на чем они явно выезжают это персонал! все большие молодцы! Отель рекомендую, возможно даже вернусь к вам еще раз!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за выбор Sultan Gardens Resort и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о пребывании у нас.
Мы искренне рады, что Вам понравилось расположение отеля, вкусная еда, морское побережье и особенно работа нашей команды — для нас это действительно важнейший приоритет. Ваши добрые слова о наших официантах и пляжной уборке обязательно будут переданы соответствующим коллегам!
В то же время благодарим за конструктивную критику в адрес номеров, уборки и анимации. Мы внимательно относимся к каждому замечанию и обязательно учтём Ваши комментарии в нашей работе по улучшению сервиса.
Особенно ценим, что несмотря на некоторые недочёты, Вы готовы рекомендовать наш отель и рассматриваете возможность вернуться. Это лучшая награда для всей нашей команды!
Будем искренне рады снова приветствовать Вас и Вашу семью в Sultan Gardens Resort!
С уважением,
Команда Sultan Gardens Resort
Вы действительно хотите удалить комментарий?