АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
654 +206 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With friends in May 2025
21.05.25 - 30.05.25
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отличный спокойный отдых как семьей, так и с друзьями.

Translate

Отель с идеальным сервисом, дотягивает до уровня лучших турецких отелей. Нет навязчивости, весь персонал открытые, доброжелательные люди, понимают и разговаривают на русском, всегда готовы помочь. В отзывах пишут, что нужно давать чаевые, чтобы хорошо обслуживали. Это не так. Просто нужно приветствовать, улыбаться, без мины на лице и все будет взаимно. Мы наоборот в последний день дали небольшие чаевые трем официантам. Очень уж понравилось, как они к нам относились.

У нас заселение было ночью - перенесли рейс. Прибыли на 5 часов позднее. На ресепшен сотрудник уточнил: лучше номер ближе к ресепшен или к морю. Мы согласились ближе к морю. В итоге вместо обычного номера без доплат заселили с видом на море. Везде указатели, точно не потеряешься, хотя отель очень большой. На территории в течение дня курсирует мини автобус тафтаф- можно доехать из одной до любой другой точки отеля, также можно пройтись пешком.

Питание.

На завтрак свежевыжатый сок: манго, апельсин, клубника. Разнообразные сыры, колбаски, из каш - овсянка, пшенная , рисовая, различные виды яичниц, омлетов, круассаны, много сладостей.

Очень хороший ресторан недалеко от пляжа, там каждый день баловали деликатесами: креветки, осьминожки, кальмары, рыба, крабы.

Фрукты: сливы, арбузы, яблоки, груши, дыни, виноград, персики, дыни, папайя - сладкие и вкусные.

Мороженое практически в каждом баре, нежирное, каждый день меняются вкусы.

И отдельное спасибо барменам. Коктейли реально из оригинального алкоголя, не разбавленные. Это однозначно большой плюс! Вино более-менее понравилось розовое со льдом.

На обед супы, салаты, разнообразные виды мяса: курица, говядина, баранина, перепелки, каре янгенка в разнообразном исполнении.

Очень вкусный кофе в баре лобби.

Пляж.

Вход в море с пляжа - максимум по колено, скорее для маленьких детей, затем ограждения буйками, в за ними большие камни, кораллы. Несколько понтонов - небольшой ажиотаж в пиковые часы. В первой половине дня ветрено, после обеда уже штиль, плавают рыбки, кое-где можно заметить медуз.

На пляже всегда можно найти лежаки, места много, сотрудники переносят лежаки, открывают зонты, но не всегда. Мы сами просили.

На территории отеля несколько бассейнов. Есть и для маленьких детей и для взрослых. Аналогично персонал помогает перенести все необходимое. Постоянно контролируют спасатели. В наличии бесплатно нарукавники и круги для маленьких детей.

Звонили с ресепшен, уточняли все ли в порядке. Мы просили утюг и доску - без проблем все приносили очень быстро.

В номере по приезду холодильник с водой и лимонадом. Есть чайник, чашки, кофе, чай.

Также есть халаты и тапочки.

Каждый день пополняли шампунь, бальзам, гель для душа и лосьон для тела. Сушилки даже две были на балконе. Там же стол со стульями.

Убирались чисто, нареканий нет. Ребенок заблокировал сейф. Пришли через 10 минут и быстро открыли (сотрудник службы безопасности).

Анимация ненавязчивая: танцы, йога, волейбол, водное поло. Вечером живая музыка, танцы, скрипка, вокалисты - каждый день есть какое-то мероприятие. Была анимация для детей.

Осталась под приятным впечатлением! Все понравилось!

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • еда
  • напитки
  • заселение
  • персонал
  • вечерняя анимация
  • вход только с понтона
Added: 28.06.2025 23:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 151 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемая Светлана,

Благодарим Вас за столь подробный и тёплый отзыв о Вашем отдыхе в Sultan Gardens Resort!

Нам особенно приятно узнать, что Вы остались довольны качеством сервиса, питанием, размещением и атмосферой на всей территории отеля. Мы рады, что смогли подарить Вам и Вашим друзьям спокойный и комфортный отдых.

Отдельное спасибо за высокую оценку работы нашего персонала — мы обязательно передадим Ваши слова благодарности команде ресторанов, барменам, а также службе ресепшн и хаускипинга.

Мы очень ценим Ваши добрые слова и рекомендации, и надеемся снова приветствовать Вас в нашем солнечном уголке на берегу Красного моря!

С уважением,
Команда Sultan Gardens Resort
Useful review
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, на пляже в баре есть коктейли?
Если есть, то на крепком алкоголе или на вине только?
И если пользовались услугами детского клуба, расскажите, чем там детей занимают помимо телевизора и приставки?
Добрый день. Все коктейли есть на пляже, но вина не было. Возможно, просто не видела. Услугами детского клуба не пользовались. Ребенок плавал в бассейне, море, общался с другими детьми. Вечером была детская развлекательная программа: танцы, выступления.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 376) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Светлана
Russia
Saransk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.07.2013
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 19
  • Comments: 1
  • Readership: 2 069