АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
305 +305 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With friends in June 2025
18.06.25 - 29.06.25
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Отдых в отеле Selectum family rezort 5* Сиде

Translate

Здравствуйте 😊. Изначально мы, двое взрослых и ребёнок 10 лет, бронировали тур в другой отель, но он не открылся вовремя. К счастью, туроператор Anex предложил нам замену на отель Selectum family rezort 5* в Сиде, без доплаты, возможно потому что у нас была 100% оплата тура. Мы считаем, что нам с заменой повезло.

Приехали в отель 18.06.25 после 22:00. На ресепшене встретили очень радушно и тепло. Сотрудницы ресепшена Анжелика и Диляра приветливые, коммуникабельные, максимально быстро оформили нас и предложили отличный двухместный номер 8130 на вилле, причём без всяких доплат. Первый этаж с выходом к бассейну прямо из номера. Звукоизоляция в номере хорошая. Рядом ресторан и бар, аквапарк и лунапарк. До пляжа, через ресепшен и основной бассейн, медленным шагом, мимо фудкортов и баров 10 минут ходьбы. Очень благодарны Анжелике и Диляре за их внимание и заботу. Подсказали где находится ресторан 24/7. Общение с ними подняло настроение после долгой дороги.

Хочется отметить работу всех сотрудников отеля. К кому бы не обратились, внимательные, приветливые, всегда на позитиве. Спасибо Чулпаной, она занималась уборкой нашего номера, вовремя меняла полотенца, постельное бельё. Тихо, незаметно и ненавязчиво делала свою работу. Следила за комфортом и уютом в нашем номере.

Регулярно пополнялся бар в номере.

По питанию. Лично нам всего хватало. Из рыбы и морепродуктов были сибас, форель, лосось, скумбрия, креветки и кальмары. Из мяса, курица и индейка, говядина, баранина. Полностью еду перечислять не буду. Еда разнообразная, вкусная. Спасибо поварам и всем сотрудникам в обеденом зале.

Территория отеля зелёная, везде поддерживают чистоту и порядок. Бассейны чистые. Много фудкортов, баров. Есть круглосуточный ресторан.

Из развлечений два аквапарка, для взрослых и детей. Есть лунопарк, к сожалению не все аттракционы работают, но всё равно детям нравится. Даже взрослые с удовольствием катаются на машинках. На территории лунопарка находится детский клуб для деток разного возраста. Проводится детская анимация, мини диско. Также в отеле проходят различные представления и танцевальные шоу.

Пляж. Идти до пляжа не далеко. Мимо фудкортов, по зелёной красивой территории . На пляже также есть бар. Лежаков на пляже хватало бы, если бы не одно но... Любители занять лежаки и ими не пользоваться. Также и у основного бассейна, займут и сами не пользуются, и другие не могут. Но это скорее вопрос к отдыхающим, а не к отелю.

Так что у нас по отдыху больше плюсов и положительных эмоций. За это большое спасибо всем сотрудникам отеля, которые стараются сделать наш отдых комфортным и приятным. Ну а минусы, их мы просто не замечали. Радовались отпуску, морю, солнцу, отдыху и хорошему отношению к нам. С удовольствием вернёмся в ваш отель. Отдых прошёл отлично 👍.

All media files - 13 Photos from hoteliers - 10 Videos - 3

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • персонал
  • номер
  • питание
  • развлечения
  • территория
  • бассейны
  • аквапарк
  • лунопарк
  • анимация
  • пляж
Added: 29.06.2025 00:24
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 802 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Дорогой гость,
Прежде всего, мы хотели бы выразить Вам благодарность за выбор нашего отеля Selectum Family Resort Side.
Мы постарались предоставить вам незабываемые впечатления от проживания благодаря нашему подходу к обслуживанию, ориентированному на удовлетворение гостей.
Для нас большая честь быть вместе с такими дорогими гостями, как вы.
Мы продолжаем совершенствоваться, чтобы наилучшим образом оправдать ваши ожидания. Мы хотели бы, чтобы вы знали, что предложения наших гостей учитываются руководством до мельчайших деталей.
Ваше удовлетворение является нашим приоритетом в соответствии с нашим подходом к обслуживанию, направленным на удовлетворение гостей. Ваша оценка была передана соответствующим отделам и руководству. Мы хотели бы, чтобы вы знали, что принимаются необходимые расследования и меры предосторожности.
Мы надеемся включить вас в ваши планы на следующий отпуск после бронирования eсли вы поделитесь подробностями по адресу ceyla.mutalibova@selectumhotels.com, я хотела бы пообещать, что мы сделаем все возможное со всеми моими товарищами по команде, чтобы обеспечить вам приятный отдых.
Надеюсь увидеть вас как можно скорее,
С уважением,
Менеджер по работе с гостями
Джейла Муталибова
Будем рады снова к вам приехать.
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 785) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Галина Шаппо
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.06.2022
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 19
  • Comments: 7
  • Readership: 1 657