за последние 30 дней
ОТДЫХ😍😍😍
Отдыхали вдвоём с супругом в этом отеле в июле, и хотим сказать — это был один из лучших наших отпусков за последнее время! Отель с первых минут произвёл приятное впечатление: красивая территория, тёплый приём на ресепшене, ощущение уюта и заботы буквально во всём.
Номер достался просторный, с удобной кроватью, отличным кондиционером (что важно при жаре!) и балконом с красивым видом на сад. Уборка — ежедневная и качественная, полотенца и постель меняли регулярно, мини-бар пополнялся. Всё очень чисто и аккуратно.
Питание — выше всех похвал. Завтраки, обеды и ужины — всегда свежие, разнообразные, красиво оформленные блюда. Особенно понравились ужины с тематическими вечерами: кухня разных стран, шоу-подачи и даже живая музыка. Официанты работают быстро, с улыбкой, всегда готовы помочь.
Территория отеля просто великолепная — ухоженные газоны, цветы, тень от пальм, множество зон для релакса. Бассейны большие, с удобным входом, всегда есть свободные лежаки. А бар у бассейна — это вообще отдельное удовольствие, с коктейлями, прохладительными напитками и лёгкими закусками.
Отель отлично подходит как для спокойного, романтического отдыха, так и для активного времяпрепровождения. Анимация ненавязчивая, но живая: днём проходят игры, аквааэробика, йога, а по вечерам шоу-программы, конкурсы, живая музыка. Всегда весело, но при этом спокойно спать можно без проблем — всё грамотно организовано.
Особую и искреннюю благодарность хотим выразить отделу по работе с гостями, а именно Адилю и Бони. Эти двое сделали наш отдых по-настоящему тёплым и душевным. С первого дня они окружили нас вниманием, подсказали по всем организационным вопросам, помогли с бронированием ресторана на ужин, и даже подготовили небольшой сюрприз в номер. Чувствуется, что они работают с душой, и действительно хотят, чтобы каждый гость чувствовал себя особенным. Огромное вам спасибо, Адиль и Бони! Благодаря вам у нас остались самые тёплые воспоминания об этом отпуске.
Также отметим, что персонал отеля говорит на нескольких языках, включая русский, что делает отдых ещё более комфортным.
Если вы ищете отель с хорошим сервисом, отличным питанием и тёплым отношением к гостям — однозначно рекомендуем. Мы точно вернёмся и будем советовать всем друзьям!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за выбор отеля Swandor Hotels & Resorts - Kemer и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле!
Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями.
Вы действительно хотите удалить комментарий?