за последние 30 дней
Отдых в июле 2025
Приехали в отель утром, нас было двое взрослых и один ребенок 16 лет! Комнату дали с двумя кроватями, ждали пока принесут третью кровать, в итоге предложили кровать размером меньше, чем рост ребенка, потом кое-как нашли другую. Пляж: Если хотите покупаться, то только надо идти далеко, 1 км по пирсу, на пляже только можно загорать , лежаки новые , все чисто, парни убираются, свободных лежаков много! Все тусуются у бассейна, но здесь есть одно огромное НО! Бармен по имени Мохамед !!! На русских он вообще внимания не обращает, работает только с иностранцами, для нас бар закрыт, с его слов, это он нам так говорит! Хотя время рабочее было! Мы просили его даже не для себя, а для ребенка, чтоб сделал ему коктейль, он просто нас игнорировал! Твердил одно: бар закрыт! Хотя наливал иностранцам, их было человек 10, я трижды его попросила, чтоб сделал ребенку коктейль, он делал вид, что нас просто нет! Ему уже эти иностранцы, которых он беспрестанно обслуживал , сказали, чтоб сделал ребенку коктейль , только тогда он сделал его! А про нас, взрослых, даже и говорить нечего! Ему при нас, мужчина из Казахстана, сказал: почему он обслуживает иностранцев, а нас нет? Так там такой скандал был! Бармен стал орать, кидать бутылки! Короче, полный неадекват ! Мы рассказали про него на ресепшен, что такое отношение к русским неприемлемым! Обещали с ним поговорить! Но мы больше туда не ходили, нам хватило! На пляже бармены по адекватнее, но отношение одного из них к русским тоже было не очень, но он просто высказал свое мнение об СВО… а нам то это зачем ? Мы приехали отдыхать, а не политикой заниматься, а не кто на чьей стороне, он пытался у нас выспросить, сам свою позицию конкретно высказал, что за Украину! Вообщем эти два момента немного испортили впечатление отдыха в данном отеле! Обязательно сходите на массаж в отеле, массажист по имени Яна, она кстати украинка, очень классно делает массаж, не пожалеете, 45 мин и вы как заново родились! Прям советую, и ей привет передайте! Ресторан: за 9 дней ждали арбузов, но не дождались ! Были дыня, яблоки, инжир, виноград, слива, апельсины, бананы и все! Еды много, мясо разное, голодными не будете, два раза были креветки, очень вкусные! На пляже фастфуд, бургеры и фри, дети это любят! Сходите обязательно в итальянский ресторан, пицца очень вкусная! Анимация: все молодцы ребятки, 10 баллов из 10! С детьми занимаются от души и с добрым сердцем. Вообщем, свои 4 звезды этот отель подтвердил!
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
- View all
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Мы очень ценим ваше время, потраченное на то, чтобы поделиться
отзывом об отдыхе, проведенном в нашем отеле. Мы надеемся, что с положительными моментами, которые вы упомянули, и постоянным улучшением сервиса , мы продолжим работать и улучшаться , чтобы предоставлять нашим гостям все более и более качественный сервис, что является нашим приоритетом. Мы искренне сожалеем , что Ваш отдых не оправдал всех ваших ожиданиий .Обращение к менеджменту отеля с жалобой во время пребывания всегда важно .Несоответствующее поведение персонала всегда расследуется при своевременном информировании руководства . Мы благодарны за обратную связь.Добро пожаловать к нам в любое время в качестве постоянного гостя.
Желаем вам всего наилучшего ,
Ахмед Абделлатиф
Генеральный менеджер
Вы действительно хотите удалить комментарий?