АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
352 +352 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2025
22.06.25 - 06.07.25
- Abstained
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Июнь 2025 семьей

Translate

Добрый день. Отдыхали семьей в конце июня 2025. 14 ночей. Пишу подробный отзыв по всему.

Номера:

Номерной фонд крайне разный. По приезду (в районе 21 часа) нас заселили в стандарт с плесенью в ванной, убитой мебелью и другими "прелестями". На просьбу поменять номер - сказали обращайтесь завтра после 10, что и было сделано. В итоге нам показали несколько номеров, разных категорий. Остановились на 2х комнатном номере за доплату в 200 зеленых. Вопрос решайте через ресепшен, а не через гида - сэкономите денег. Не сказать, что номер после ремонта - но чисто, все необходимое есть в номере, в том числе утюг с доской (в стандарте он не предусмотрен). У нас было 2 сан узла с 1 ванной, 2 раздельных кондиционера, полноценный балкон с видом куда-то в сторону (не обращаю внимание на это).

Уборка ежедневная.

Что не понравилось: Бывали проблемы с полотенцами (чистые приносили только к вечеру), зачем их менять каждый день (нет, на пол мы их не кидали) - я так и не понял.

Пляж:

Песок, не белоснежный - но приятный. При входе в воду с левой стороны встречаются камни, не критично - справа камней нет. Специальная обувь не требуется.

Вход плавный, без обрывов. Глубина до буйков зависит от прилива \ отлива т.е. в один день при росте в 180 я почти стою у них, в другой глубина метра под 3. Детям комфортно, даже без особого присмотра.

Крайне комфортное размещение зонтиков с лежаками (удобные с сеточкой, а не кусок жесткой пластмассы), они стоят в отдалении друг от друга и у всех отдыхающий есть свое личное пространство - отдельный респект отелю за это.

Свободные лежаки всегда были, даже в дни максимального заселения приходя часам к 9 - не было проблемы найти свободную зону.

Сам по себе отель не большой, поэтому в воде всегда комфортно - людей не так много.

Имеется небольшой риф в зоне купания, вокруг которого живут разные рыбки - с маской интересно посмотреть.

Возле пляжа есть центр водных экскурсий парашют \ таблетка (в виде дивана, удобная, рекомендую) \ могут вывести посмотреть рыбок (оверпрайс).

Смена пляжных полотенец возле бассейна - без проблем всегда.

Что не понравилось: Первые дни напрягают продавцы услуг массажа, к концу отдыха вы становитесь для них не интересны.

Бассейн: Большой с отдельной зоной для детей, доступом к бару из воды. Больше ничего сказать не могу - ни разу не искупался)

Главный ресторан:

Разбит на 2 зоны (улица и в помещение), выбор не сильно большой, но каждое блюдо вкусное. На обед и ужин гриль на улице. На гарнир всегда картошка фри \ рис \ картофель (своеобразный), макароны (паста). Отдельное спасибо персоналу за яичницу (с выбором нужных вам ингредиентов) на завтрак и пасту на обед \ ужин. Готовят всегда восхитительно.

Хороший выбор сладостей.

На завтрак и обед можете приобрести фреш на выбор манго \ апельсин \ клубника за 3 зеленых (рекомендую, вкусные). Приятный молодой человек предлагает их всем гостям.

Питанием остались довольны.

Что не понравилось: на обед и ужин хотелось бы больше выбора фруктов (дыня и арбуз бывает по утрам только почему-то).

Я так и не смог оценить преимущества системы обеда и ужина с напитками, которые приносит персонал (нет бара, куда вы можете подойти и попросить нужный напиток). Периодически напитки приносили когда ужин уже был практически завершен.

Тканевые полотенца - взамен бумажных салфеток. Я понимаю, что это попытка показать уровень ресторана, но это крайне не практично. Мелочь, но все же.

Бары:

Бар на пляже, на нем все хорошо - без очередей, стандартный набор напитков, какие-то коктейли делают. Пиво разливное - обычное.

Бар в лобби и у бассейна - без очередей, стандартный набор напитков. Пиво бутылочное - обычное. После 23 алкоголь платный (пиво по 4 зеленых)

Вино белое, красное - обычное, пить можно. Крепкий алкоголь не пью - по нему ничего не скажу. Соки пакетированные, но своеобразные.

Имеется "кальянный" бар на территории - не посещали, ничего не скажу.

Wi-Fi: покрывает весь отель в том числе пляж. Связь нормальная, можно сказать стабильная. Полистать ленту, посмотреть ютуб, послушать музыку - хватает. Пароль на ресепшене.

Анимация:

В течение дня на пляже проходят разные танцы, гимнастики и прочее, ребята стараются заинтересовать гостей.

Волейбол - поле спорное, сетка висит не натянутой. На него почти всегда не бывает людей, но и активно их никто не собирает (чему я был удивлен).

Вечерняя анимация разная, на любителя, посмотреть можно. Из минусов - при большом количестве людей вечером проблемы с сидячими местами.

Про детскую ничего сказать не могу (вечером она есть, в течение дня не видели - ребенку уже не интересно).

Территория:

У отеля небольшая территория (дорога от основного здания до пляжа), но она крайне ухожена - что замечаешь сразу. Садовники работают 24/7, отдельное спасибо им, глаза радуются ухоженным кустикам и подстриженному газону.

На ресепшене есть банкомат, через который удобно менять крупную валюту на местную по нормальному курсу.

Итог: Отель цена - качество, с хорошим чистым пляжем и морем.

Подходит для спокойного, семейного, пляжного отдыха с детьми.

Не подходит для людей ищущих "движухи".

Желательно базовое знание английского, русскоговорящего персонала мало.

Дополнительно не влияющее на отель:

Имеется променад в одну сторону - пустырь затем другие отели, в другую - торговые ряды и КПП через 2 км (через который почему-то пропускают только днем. В вечернее время вас разворачивают и не пропускают - что крайне бесит).

Возле отеля можно взять в аренду гольфкары (электро) или электросамокаты (3х колесные) как на час так и на пол часа. В одну сторону за 15 минут доезжаете до конца, в другую до КПП за 5 минут. Разок прокатиться рекомендую.

В пешей доступности (за площадью фонтанов) магазин фиксированных цен BESTWAY Supermarket, возле него же алкогольный магазин так же с фиксированными ценнами (пиво чуть больше доллара). Принимают как местную валюту так и доллары (по удобному для них курсу)

Экскурсии брали через тревел24 - приятные цены.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • море
  • пляж
  • еда
Added: 18.07.2025 11:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 031 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Thank you автору
Уважаемый Вячеслав!

Благодарим вас за столь подробный, объективный и конструктивный отзыв о вашем отдыхе в Old Palace Resort Sahl Hasheesh в июне 2025 года. Нам очень ценно ваше мнение — благодаря таким отзывам мы можем лучше понимать ожидания наших гостей и продолжать улучшать качество сервиса.

Прежде всего, приносим извинения за первый предоставленный номер, который не соответствовал вашим ожиданиям. Мы рады, что вам удалось подобрать более подходящий вариант и что дальнейшее пребывание в отеле оставило положительные впечатления. Обязательно примем к сведению ваши замечания по поводу уборки и обеспечения полотенцами — это вопрос, который мы уже передали в соответствующий отдел.

Мы искренне рады, что вам понравился наш пляж, его обустройство и атмосфера уединения — мы действительно стараемся обеспечить комфорт каждому гостю. Спасибо за высокую оценку питания и теплые слова в адрес персонала кухни. Особо приятно, что вы отметили качество приготовления блюд, включая яичницу и пасту — это один из наших любимых гастрономических акцентов.

Что касается замечаний по фруктам, подаче напитков и другим нюансам — обязательно примем их во внимание. Такие детали действительно важны, и мы работаем над тем, чтобы они соответствовали ожиданиям даже самых требовательных гостей.

Также благодарим за отзыв о барной зоне, Wi-Fi и анимации. Ваши наблюдения уже переданы в соответствующие подразделения. Отдельное спасибо за теплые слова в адрес наших садовников — им будет очень приятно услышать, что их труд оценен.

Вы абсолютно верно подметили характер отеля — он ориентирован в первую очередь на спокойный семейный отдых, с упором на комфорт, чистоту и уют. Мы также понимаем, что для гостей, ищущих более активный досуг, наш отель может показаться спокойным — но именно это ценит большинство наших постоянных гостей.

Благодарим вас за то, что поделились полезной информацией о променаде, аренде транспорта и ближайших магазинах — она, без сомнения, будет полезна будущим гостям.

Будем рады вновь приветствовать вас в Old Palace Resort Sahl Hasheesh! Надеемся, что ваш следующий визит принесёт только положительные эмоции с самого первого дня.

С уважением,
Администрация Old Palace Resort
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 160) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Вячеслав
Russia
Surgut
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.08.2023
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos:
  • Comments: 2
  • Readership: 2 978