за последние 30 дней
Отель оставил приятное впечатление.
Отель я выбрала ещё в прошлом году, но приехать удалось только в этом году с подругой в мае.
В отель прибыли в районе 11 часов, нам сразу надели браслеты, и мы отправились на пляж. Пляж очень чистый, песчаный, заход плавный. Лежаки расставлены на таком расстоянии, что можно отдыхать и на них и рядом на песке на полотенце и никому не доставлять неудобства.
Очень понравилась зона пляжного бара. Кресла и диваны к этому располагают . Ребята молодцы! Обслуживание быстрое и с улыбками. Всё в стаканах и бокалах.
Мы пили безалкогольные коктейли на соках Синдерела и Филадельфия ,кажется. Ну очень вкусно!!! По пятницам прямо на пляже бургеры , картошка фри, салаты.
Часов в 11-12 в баре у бассейна дают печеньки-кексики.
С 10 - пиво, напитки,мороженое из автомата с 11.
Завтраки вкусные, но однообразные. Каши есть невозможно, они такие жидкие ,просто крупа в молоке, а вот яйца с разными начинками порадовали, тем более готовят молниеносно . За денежку и на сливочном масле могут.
Мягкие сыры и ветчина неплохи. Овощи на гриле и маслины . Йогурты , соленая рыбка, зелень...мед в сотах, блинчики пекут, фрукты . Вкусный кофе-подсели на лунго. На завтрак и обед предлагают смузи за 3$ из манго, клубники или апельсинов. Про обеды и ужины здесь уже многие писали. Вкусно, нет очередей и большой плюс-кондиционер в ресторане . Правда, нас двух женщин, официанты не очень старались обеспечить напитками, можно сказать игнорировали. Очень часто забывали про сделанный заказ.
Говорили и гестерлейшен и старшему официанту. Тут либо надо давать чаевые каждый раз, либо быть в паре с мужчиной. Такие пары в приоритете, это было подмечено неоднократно.
В конце сентября приеду сюда с мужем, вот и проверю.
Ужины нравились. Всегда было что-то этакое. Особенно запомнился вкусный десерт, который прям заставил попробовать шеф повар. Это горький черный бисквит с ложкой пломбира.
Из фруктов не хватало арбуза . За 9 дней был всего два раза. Может год такой? Зато был восхитительный мускатный виноград. Почему-то в России последние годы его не стало. И два вида дынь. А вот сырых фиников не было вообще.
Номер понравился, вот понравился и всё тут! Большой метраж. Да, ванна видала виды. Но нам было норм . Хорошее постельное бельё, для меня это важно. Мебель не новая, но натуральная древесина и стильная классика .Приятный большой балкон со стеклом.
В коридорах всегда чисто и приятный запах. Уборщики всегда на местах , если что-то надо - не откажут
Вечерами любили посидеть в лобби(хорошие кресла и диваны, много мест), приятная расслабляющая музыка, либо с 20-00 живая, но не каждый день по-моему. Вкусные коктейли, кофе ,чай там же и ..пироженки.
На улице развлекательная вечерняя программа -были раза три: всемирные хиты , шоу и танцевальный вечер на пляже на песке с баром.
Прогулки каждый вечер и раннее утро к площади фонтанов и далее в сторону моста по пальмовой аллее, как из Голливудских фильмов.
Что расстроило в отеле, так это спа салон.
Очень любим на отдыхе почистить пёрышки. А тут деньги взяли за хамам и пилинг, а камень бр...холодный , никто не предупреждает , что нет отопления и денег не отдает . Говорят : нет отопления , но вы всё равно ложитесь, прыгают вокруг тебя, давайте ещё раз намылим да намоем и опять хотят положить на холодный камень. Сауна норм. но за деньги. Вывод: Спа - только для галочки. Мы мимо постоянно ходили на пляж по корридору - он пустовал.
Но , это мелочи.
По большому счёту мне здесь было комфортно . Надеюсь, что отель понравится и моему мужу тоже.
Оценка сервисов отеля автором
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за то, что нашли время поделиться таким подробным и искренним отзывом о вашем отдыхе в нашем отеле. Нам очень приятно, что в целом вы остались довольны пребыванием и отметили множество положительных моментов — чистоту пляжа, комфорт зоны бара, качество напитков, разнообразие и вкус блюд, уют номеров и доброжелательность персонала.
Спасибо за ваши теплые слова в адрес команды барменов и кулинарии — обязательно передадим коллегам. Мы искренне рады, что вы планируете вернуться к нам снова в сентябре — это лучшая оценка нашей работы!
Мы также благодарим вас за конструктивные замечания. Сожалеем, что у вас возникли неприятные впечатления от посещения СПА-салона. В ближайшее время мы ожидаем открытие нового салона и тренажорного зала.
Также приносим извинения за недостаточное внимание со стороны официантов. Мы понимаем, насколько важен индивидуальный подход к каждому гостю, независимо от пола или наличия спутника. Сотрудники будут дополнительно проинструктированы по стандартам обслуживания, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.
Ваш отзыв очень ценен для нас, ведь именно благодаря таким обратным связям мы можем становиться лучше.
С нетерпением ждём вашего возвращения вместе с супругом!
С уважением,
Администрация отеля
Old Palace Resort
Вы действительно хотите удалить комментарий?