за последние 30 дней
Супер отдых
Отдыхали в Swandor Kemer всей семьей в июле и остались в полном восторге! Это действительно отель, в который хочется возвращаться. Все, начиная от заселения и заканчивая последним днем отдыха, оставило самые приятные впечатления.
Территория отеля очень ухоженная, зеленая и чистая. Все продумано до мелочей, стиль оформления современный и комфортный - с одной стороны, чувствуешь себя на природе, с другой - все удобно и красиво. Приятно гулять, отдыхать у бассейна или просто сидеть в тени. Территория безопасная, хорошо освещена в вечернее время, много уютных зон для отдыха.
Питание заслуживает особой похвалы. В основном ресторане - богатый выбор блюд, всё всегда свежее и вкусное. Очень понравились тематические вечера: каждый день - новая кухня, новое оформление, что делает ужины не просто приемом пищи, а настоящим событием. А ресторан GECCE а-ля карт - это вообще гастрономическое удовольствие! Атмосфера, обслуживание и вкус блюд - на уровне хорошего европейского ресторана.
Вечерние шоу - отдельное восхищение! Программа каждый день разная: акробаты, танцевальные коллективы, огненные шоу и многое другое. Очень захватывающе и профессионально - это не просто анимация, а настоящее представление.
Номера убирают качественно и вовремя. Уборка тщательная, полотенца и постельное белье всегда свежие, мини-бар пополняется регулярно. Приятно возвращаться в чистый, аккуратный номер после насыщенного дня.
Персонал - это одно из главных достоинств отеля. Все сотрудники вежливые, быстрые, доброжелательные. Особенно радует, что много русскоязычного персонала - можно спокойно обращаться с любыми вопросами, и всегда получаешь помощь. Хочется отметить хорошую организацию сервиса в целом - всё четко, без задержек, всегда с улыбкой.
Огромная благодарность отделу по работе с гостями! Отдельно хотим поблагодарить Айым - очень внимательная, доброжелательная, всегда на связи. Помогла организовать великолепный вечер в а-ля карт ресторане и вообще в течение всего отдыха была рядом - решала любые вопросы оперативно и с душой.
Swandor Kemer стал для нас идеальным местом для семейного отдыха: всё на высшем уровне - от сервиса до атмосферы. Уезжать не хотелось. Обязательно вернемся снова и уже рекомендуем друзьям и знакомым!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за выбор отеля Swandor Hotels & Resorts - Kemer и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле!
Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями.
Вы действительно хотите удалить комментарий?