The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.3.1 Duplicated ReviewОригинал отзыва
Restore the review form id 2712749
Thank you!
Ваша заявка на восстановление отзыва отправлена.
Vacation as a With family
in July 2025 - Abstained
Здравствуйте, только вернулась из отеля.
Территория отеля шикарная, каждый день видели как за ней ухаживают, поливают, убирают… единственное, не хватало скамеечек, чтобы посидеть в тени красивых деревьев.
Море и пляж- это огромный плюс этого отеля. Береговая линия широкая, лежаков на пляже хватает всем, вход плавный песчаный.
Номера- у нас был двухкомнатный nature superior family. Старенький, темный, в душевой подтекала вода. Убирались нормально, кондиционеры работали исправно.
Анимация- вот тут было хуже, для подростков практически ничего не было и нам не очень зашла концепция вечеринок со столами аля фуршет… шоу после мини диско тоже не понравились.на территории отеля есть лунопарк и игровые автоматы за отдельную плату.
Питание- вот для нашей семьи это было хуже всего… вначале казалось что «ой как много всего вкусного», но потом становится ясно, что практически каждый день одно и тоже. Это первый турецкий отель категории 5* в котором не было сухофруктов, лукума, сезонных ягод типа клубники, черешни…. Много курицы, но часто она сухая, говядина очень жесткая. В последний день взяла на завтрак картофель, он вообще был сырой… в фаршированных перцах недоваренный рис…..Дети ели пиццу.. кофе из автоматов невкусный, алкоголь практически не употребляли, несколько раз попробовали разные вина, шампанское- не понравилось.
Не очень понравилось, что мороженое можно было взять в определенное время, во время обеда и ужина…
Хотелось отметить работу сотрудников служб reception и guest relations . Огромное им спасибо за помощь в любом вопросе и отзывчивость. Всегда помогали, все вопросы решали оперативно.
Также пользовались трансфером до Анталии от компании Black Cab Luxury Ttavel, представитель которой находится в отеле. Все было на высшем уровне, хороший автопарк, русскоговорящие сотрудники, вовремя забрали из отеля, с комфортом довезли до торгового центра в Анталии, затем оперативно забрали оттуда.
Самок печальное для нас- это отельные гиды Anex, работающие на российский регион. Я такого не видела нигде, хотя ездила с разными компаниями на экскурсии . Уважаемые гости отеля, самостоятельно проверяйте всю информацию об экскурсиях, которую Вам предлагают.. а именно время в пути, маршрут, что конкретно будет на экскурсии… ведь отменить экскурсию позже 2-3 часов после оплаты невозможно с полным возвратом денег. Мы взяли экскурсию в Каш.. я не буду расписывать, как нам ее презентовали, но увидели мы гораздо меньше. Но нас откровенно обманули. Я спрашивала, сколько составит время в пути и будет ли серпантин, так как ребенок плохо переносит длинные поездки и может укачать, гид анекса клятвенно убеждал, что дорога 2.5-3.5 часа, дорога идеальная. В итоге мы только в одну сторону ехали 5.5 часов, часть дороги- серпантин, экскурсия по городу-это дошли до амфитеатра и все… свободного времени дали всего час!!! А обратная дорога составила более 7 часов!!! И вдобавок потащили измученных людей в магазин вина. В отель вернулись после 21, а выехали в 5.20 утра!!! Хотя гид заверял, что часов в 18 будем в отеле . Это просто безобразие, никогда ранее представители турфирм не опускались до такого откровенного вранья.
Очень бы хотелось вернуться в отель после полной реновации номерного фонда и изменении концепции питания
На ТопХотелс рейтинги имеют не только отели, но также пользователи и отзывы.
Чем больше у отзыва просмотров и читателей, тем он популярнее.
Если у отзыва 1 000 и более читателей, ему может быть присвоен один из статусов -
бронза (1000 - 2999), серебро (3000 - 4999), золото (5000 - 9999).
В течение 3 лет с момента добавления отзыв считается действующим. По прошествии 3
лет статус отзыва фиксируется на достигнутом значении и уже не меняется независимо от количества
просмотров (если по истечении 3 лет статус отзыва - серебро, он уже не станет “золотым” даже когда
просмотры превысят границу 5000).
Территория отеля шикарная, каждый день видели как за ней ухаживают, поливают, убирают… единственное, не хватало скамеечек, чтобы посидеть в тени красивых деревьев.
Море и пляж- это огромный плюс этого отеля. Береговая линия широкая, лежаков на пляже хватает всем, вход плавный песчаный.
Номера- у нас был двухкомнатный nature superior family. Старенький, темный, в душевой подтекала вода. Убирались нормально, кондиционеры работали исправно.
Анимация- вот тут было хуже, для подростков практически ничего не было и нам не очень зашла концепция вечеринок со столами аля фуршет… шоу после мини диско тоже не понравились.на территории отеля есть лунопарк и игровые автоматы за отдельную плату.
Питание- вот для нашей семьи это было хуже всего… вначале казалось что «ой как много всего вкусного», но потом становится ясно, что практически каждый день одно и тоже. Это первый турецкий отель категории 5* в котором не было сухофруктов, лукума, сезонных ягод типа клубники, черешни…. Много курицы, но часто она сухая, говядина очень жесткая. В последний день взяла на завтрак картофель, он вообще был сырой… в фаршированных перцах недоваренный рис…..Дети ели пиццу.. кофе из автоматов невкусный, алкоголь практически не употребляли, несколько раз попробовали разные вина, шампанское- не понравилось.
Не очень понравилось, что мороженое можно было взять в определенное время, во время обеда и ужина…
Хотелось отметить работу сотрудников служб reception и guest relations . Огромное им спасибо за помощь в любом вопросе и отзывчивость. Всегда помогали, все вопросы решали оперативно.
Также пользовались трансфером до Анталии от компании Black Cab Luxury Ttavel, представитель которой находится в отеле. Все было на высшем уровне, хороший автопарк, русскоговорящие сотрудники, вовремя забрали из отеля, с комфортом довезли до торгового центра в Анталии, затем оперативно забрали оттуда.
Самок печальное для нас- это отельные гиды Anex, работающие на российский регион. Я такого не видела нигде, хотя ездила с разными компаниями на экскурсии . Уважаемые гости отеля, самостоятельно проверяйте всю информацию об экскурсиях, которую Вам предлагают.. а именно время в пути, маршрут, что конкретно будет на экскурсии… ведь отменить экскурсию позже 2-3 часов после оплаты невозможно с полным возвратом денег. Мы взяли экскурсию в Каш.. я не буду расписывать, как нам ее презентовали, но увидели мы гораздо меньше. Но нас откровенно обманули. Я спрашивала, сколько составит время в пути и будет ли серпантин, так как ребенок плохо переносит длинные поездки и может укачать, гид анекса клятвенно убеждал, что дорога 2.5-3.5 часа, дорога идеальная. В итоге мы только в одну сторону ехали 5.5 часов, часть дороги- серпантин, экскурсия по городу-это дошли до амфитеатра и все… свободного времени дали всего час!!! А обратная дорога составила более 7 часов!!! И вдобавок потащили измученных людей в магазин вина. В отель вернулись после 21, а выехали в 5.20 утра!!! Хотя гид заверял, что часов в 18 будем в отеле . Это просто безобразие, никогда ранее представители турфирм не опускались до такого откровенного вранья.
Очень бы хотелось вернуться в отель после полной реновации номерного фонда и изменении концепции питания
Вы действительно хотите удалить комментарий?