АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
125 +125 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in July 2025
25.07.25 - 04.08.25
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 3 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
25 - 04 August

Еще никогда я не ждала ,когда же закончится мой отдых!

Translate

Отдыхали с мужем,приехали вечером ,разместили быстро без проблем .Был дополнительно оплачен номер с боковым видом на море ,ну это надо шею вывернуть на 360* чтобы увидеть это море ,ну да ладно ,шума от анимации слышно было не очень сильно ,на этом хоть спасибо ,но слышимость в номерах просто на 5+ .Номер - все 10 дней я вспоминала этого архитектора или кто там у них придумал умывальник прямо перед дверью ,т.е утром ,когда муж вставал и чистил зубы ,ты хочешь не хочешь ,но тоже просыпаешься ,кровать от умывальника отделена просто рейками !!!!!Туалет -гробница из плит без вытяжки или она просто не работает !Уборка на 2 ,просто выбрасывают мусор и заправляют кровать.Много еще минусов ,но даже не хочу о них писать ,жили на 3 этаже ,лифт застревал в день по несколеу раз.Еда в основном ресторане однообразна ,пюре из пакетов ,макароны в пасте сырые .пераый раз встречаю отель,где утром не подают бекон!!!! В основном ресторане всегда много народа -балаган,шумно ,места надо еще поискать .Попроьовали суши в китайском ресторане ,но это же невозможно запихнуть в себя 🤢Да ,заявлены все эти рестораны а-ля карт,ты можешь их посещать сколько угодно раз ,но меню состоит из 3 -5 позиций ,меню не меняется и на 3 день тебя уже от этой однообразной еды подташнивает .И еще,ремторы все работают до 21.00 Тебя надо быстро накупаться ,помыться и бежать есть ,а в 20.45 уже рестораны закрываются на уборку .Пляж на слабую 3 .Заявлен песчаный вход в море,а по факту мелкая галька,ногам больно ,нужны коралки ,купили рядом в магазине .Лежаки стоят рядами ,жопа к жопе никакого личного пространства Занимали с мужем лежак на траве ,зонтиком всего там 6,надо постараться их занять )))Вывод-пыль в глаза ,типо всего много,но все это красивые слова,как говорится .Отель не стоит этих денег 450т на даоих с перелетом.Никогда сюда не вернусь и никому не советую !

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 02.08.2025 12:55
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 857 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Автор отзыва Написал Абсолютную Правду
Useful review
Thank you автору
Ufa Турист
16:57 12.08.25
Useful review
Уважаемые гости,

Благодарим вас за то, что поделились своим отзывом о пребывании в Port Nature Luxury Resort & Spa. Нам искренне жаль, что ваш отдых не оправдал ожиданий и вы столкнулись с рядом неудобств.

Ваши комментарии по поводу шумоизоляции номеров, уборки, работы лифтов и организации питания будут внимательно рассмотрены руководством отеля. Мы сожалеем, что качество блюд и обслуживание в ресторанах не соответствовали вашим ожиданиям. Обратная связь помогает нам выявлять слабые места и работать над их устранением.

Также мы учтём ваши замечания относительно работы а-ля карт ресторанов, организации пространства на пляже и качества уборки в номерах. Для нас особенно важно, чтобы отдых гостей проходил в комфортной обстановке, и мы приносим извинения за то, что вам пришлось испытать неудобства.

Мы благодарим вас за то, что отметили положительные моменты в работе службы размещения. Несмотря на негативный опыт, будем рады, если вы когда-нибудь дадите нам шанс показать уровень сервиса, к которому мы стремимся.

С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 850) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Катя Головнева
Russia
Bryansk
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.06.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 3
  • Readership: 125