Были в этом отеле уже в 3-й раз. И каждый раз отель удивляет нас всё новыми приятностями))

ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ

Сразу заботливо усадили на диванчики, предложили напитки, взяли документы, всё подробно рассказали и надели браслеты. Четко, слаженно и очень удобно. Никаких томительных ожиданий у стойки, пока возьмут твои документы и всё оформят.

НОМЕР

Номер после ремонта, всё отлично. По сравнению с предыдущими годами, порадовало, что дверь в душевую и туалет сделали раздельными, с замками и непрозрачными. Так действительно удобнее)

В номерах всё отлично, всё работает, кондиционер справляется прекрасно, уборка регулярная, уборщицы замечательные и очень приятные, полный комплект всех гигиенических принадлежностей (также пополняется), бесплатные напитки в мини-баре.

Из минусов: наш номер выходил окнами на соседний отель и ооочень сильно мешала вечерняя дискотека соседнего отеля. Дверь балкона была плотно закрыта, но шум стоял такой, как будто мы находимся прямо в центре событий. Ребенок просыпался и не мог заснуть (невообразимый грохот начинался в районе 22, когда ребенок уже спал и длился примерно до 00 часов), да и нам этот шум создавал неудобства и головную боль, т.к. привыкли в отпуске вставать рано и наслаждаться завтраком и свежим бризом с моря. Поэтому хотелось бы спокойно и полноценно высыпаться по ночам, чтобы активно проводить целый день (тем более что в отеле чудесно организованы всевозможные развлечения для гостей любого возраста в течение всего дня). Радовало только то, что дискотека у них была хотя бы не каждый день.

КАЧЕСТВО СЕРВИСА

Сервис на всей территории отеля замечательный. Каждый уголок функционально продуман, взрослые горки, тихие бассейны, крытый бассейн, бассейны с различными активностями, отдельно целых две зоны с детскими бассейнами и горками: для малышей и деток постарше. Это гениальное решение и очень удобно для всех.

Детей в отеле было очень много, но всем хватало места и классных развлечений! Из зоны с детскими горками ребенок просто не хотел уходить))) Помимо пляжа, в детском бассейне бывали каждый день. Всё великолепно продумано, горки новые и интересные. (В прошлые разы пребывания в отеле была детская зона с замками, ребенку очень нравилось, сейчас вместо неё появилось целых две новых зоны, и они стали ещё круче). За организацию всего, что связано с детским отдыхом и развлечениями - отдельное огромное спасибо!!!))) Чувствуется, сколько сил и труда в это вложено. Это прям один из весомых факторов выбора данного отеля для отдыха семьям с детьми.

Весь персонал отеля очень приветливый, доброжелательный и клиентоориентированный. По всем вопросам при необходимости можно обращаться к гест релейшн, они всегда на связи и готовы помочь гостям.

ПИТАНИЕ

Просто восторг!!!

Мы, конечно, не ехали на море только ради еды, но... )))) От питания во всех уголках отеля в любое время суток остались просто в шоке)) Облопались просто все))) Понравилось абсолютно всё: и главный ресторан с просто огроооомнейшим выбором вкуснейших блюд на любой вкус (в формате шведского стола), фрукты, фуршеты на свежем воздухе, множество ресторанов а-ля карт (бесплатных) на всей территории отеля: суши-бар, паста-бар, пиццерия, ресторан на пляже, ресторан под шатром, где все блюда готовятся по меню исключительно для вас, сладкая комната, мороженое и вафли, бар со свежевыжатыми соками и коктейлями, две кофейни: Давыдофф и Nespresso. Особенно понравилась Nespresso с невообразимым ассортиментом десертов, тортиков, пирожных, шоколада и всего, что только можно пожелать. Это просто наикрутейшее нововведение, которого раньше не было. Мы всей семьей остались просто в диком восторге!!!! (Отдельно не могу не отметить упаковки с большой влажной салфеткой на каждом столике в сладкой комнате и кофейне, это просто нереально удобно, как детям, так и взрослым, прям хочется это выделить, потому что действительно очень и очень нужная вещь). Чизкейки - пальчики оближешь! Полностью продуманное детское меню и детские зоны в ресторане, есть и вредные вкусности и много полезных отварных овощей, мяса, фруктов, йогуртов, молочных коктейлей в упаковке, баночек с детским питанием для малышей.

Во всём отеле, от еды до закусок и сладостей всё очень качественное и очень вкусное! Ещё не встречали отеля с настолько разнообразным и обильным питанием в любое время суток, хотя много где бывали. Без преувеличения, Port Nature в этом году по питанию - просто высший пилотаж!

АНИМАЦИЯ и ДЕТСКИЙ КЛУБ

Во всех уголках отеля в разное время суток проводились какие-то активности, как для детей, так и для взрослых. Всё отлично организовано, мы не участвовали, но видели постоянно и было понятно, что люди точно не скучают) Всё очень позитивно, весело и насыщенно. Каждый может найти себе занятие по душе, будь то йога, акваэробика, танцы, пляжный волейбол, и много-много всего интересного.

Отдельно хочу отметить очень хорошо продуманный детский клуб: много детских аниматоров, которые занимались детьми и можно было привести ребенка в клуб практически в любое время. Наш ребенок с удовольствием ходил туда на часик-два после обеда, когда на море самый солнцепек и лучше побыть в помещении. Девушки-аниматоры улыбчивые, внимательные и с заботой относятся к каждому ребёнку. Детский клуб в отеле очень хорошо организован и оставил приятные впечатления и у ребенка, и у нас.

Вечером для детей было мини-диско и огромные батуты на свежем воздухе. Здесь хотелось бы выразить пожелание чуть более чёткого контроля за соблюдением правил поведения на батутах, в целях безопасности. В прошлые годы, когда батут был внутри здания, аниматоры очень внимательно следили за соблюдением правил и пресекали нарушения. В этот году, при батутах на свежем воздухе, (по крайней мере во время нашего отпуска), за батутами следили один-два аниматора краем глаза, поэтому на батутах было не безопасно: никто не останавливал детей, прыгающих с едой, пластиковой шпагой и т.д. (что могло травмировать и самого ребенка и соседних). Также никто не разнимал детские потасовки на батуте)), которые случались среди детей постарше и задевали малышей (были и травмы, и удары, и падения). Если усилить контроль в этой зоне, то станет вообще просто идеально. Т.к. во всём остальном детская и взрослая анимация в отеле выше всяких похвал.

Застали два концерта (с Леонидом Агутиным и Стасом Михайловым), которые проходят прямо на территории отеля и все гости бесплатно могут насладиться концертом известных исполнителей и здорово провести время.

МОРЕ И ПЛЯЖ

Море чистое, голубое, для входа в воду удобнее пользоваться аквашузами (можно и без них, но при входе есть мелкие камушки и в обуви вообще комфортно). Кстати, обувь также поможет ходить по раскаленному песку в самый солнцепек, особенно детям. Рекомендую.

Пляж песчаный, лежаков много, недостатка мест не наблюдали. Шикарно проводили время, купались, загорали, строили что-то из песка.

А ещё ребёнок был просто в восторге от кладок черепах! При нас было отложено три кладки прямо на пляже, и утром, приходя на пляж мы видели следы огромных черепах, которые ночью выползали на пляж, оставляли кладку и уползали, а также новые таблички, установленные на кладках сотрудниками отеля, чтобы кладки не повредили. Было очень интересно)

От всей души рекомендуем Port Nature и обязательно вернёмся ещё!

Спасибо всей команде отеля за прекрасный отдых и заботу о каждом госте! :))