Важный дисклеймер! Это моя первая поездка как в отель в частности, так и за границу вообще. Мои реакции и оценки субъективны, в виду отсутствия опыта. Возможно всё случившееся со мной - норма, но если это норма, то я не понимаю зачем вообще приезжать.

Итак, в данном отзыве я постараюсь отделить зёрна от плевел и отзыв на отель от реакции на поездку в целом.

Из чего состоит отель?

Ресепшн, гестрелейшн, сервис (уборка), номер, питание, алкоголь, пляж, спортивный зал, прочее.

С ресепшеном я взаимодействовал по сути два раза: когда заехал и когда съезжал. Работали оперативно, по-русски с третьего на пятое понимали. Кто не понимал по-русски, понимал мой английский.

Гестрелейшн для меня выразился двумя девушками, каждая из которых в меру сил пыталась решить все мои проблемы. Вызывали раз за разом уборку (а затем и директора), специалиста по вскрытию сейфов, ремонтинков. Объясняли мне дорогу, маршруты маршруток. Даже листочек распечатали, когда я попросил.

Сервис... Вот тут начинается негатив. Вообще я человек не привередливый, но когда в каждом углу комнаты по кучке пыли меня это как-то раздражает. Несколько раз я просил убрать нормально, в моё отсутствие якобы убирали, но лучше не становилось. Когда пришла директор я показал, что пыль прекрасно оттирается мокрым пальцем и сказки про выпавшую за ночь побелку мне не успокаивают. Я заехал в понедельник, полы мне помыли только в пятницу. Когда помыли - пыль магическим образом исчезла. Бельё, кстати, тоже поменяли только тогда, когда я сказал, что пора.

Номер. Помимо проблем с пылью, в ванной комнате отсутствовала часть дверного косяка. Очень грязный и пыльный светильник там же. Коряво собранная душевая. Туалет шибко высоко. В общем уровень очень посредственный. Однако отмечу и плюсы: удобная кровать, исправно работающий кондиционер, прикроватные столики. Наличие сейфа, опять же, плюс. Я бы ещё добавил побольше розеток и какой-никакой, а шкаф для одежды. Звукоизоляция практически отсутствует. Зато всегда присутствует горячая вода.

Питание. Я люблю поесть. Я часто бываю в ресторанах, я сам очень недурно готовлю. И во многом я ехал для того, чтоб всю неделю предаваться чревоугодию. Тем более чужая кухня - это же так интересно! К сожалению, я был жестоко разочарован. Всё, что было представлено как на шведском столе, так и в ресторанах, было в лучшем случае на уровне посредственной столовки. Я в самом деле каждый день пробовал что-то новое, потому что старое второй раз брать не хотелось. Окончательно моё сердце было разбито, когда в зоне для бургеров не оказалось сыра как класса. Это фиаско, братан. Из плюсов: точек питания много и они разбросаны по территории отеля. Даже на пляже есть.

Алкоголь. Выпить я тоже люблю. Когда выбирал отель, выбирал принципиально UAI. Потому как опытные коллеги рекомендовали на местный алкоголь не налегать. Штош, никакого другого алкоголя, кроме местного, я так и не увидел. Он не окончательно плох, в целом можно пить без страха за здоровье. Но я такое уже давно не пью. Коктейли в целом не моя стезя. Да и на всей территории отели только товарищ Чума нормально их мешал. Остальным и эта несложная наука не давалась.

Пляж. Не считая того, что часов с 8 вечера короткая дорога к пляжу закрывалась и там прекращалось официальная поддержка, к пляжу я претензий не имею. А не, есть одна. Для мытья ног там краны, а нужны шланги. Но в остальном: чисто, всегда есть место под шезлонгом с тенью, песчаный пляж. Людей много, но всё равно всем хватает места. И развлекухи какие-то тоже рядом. Пляжу зачёт.

Спортивный зал. Немножко гантелек. Башня для тяг со встроенным смитом. Несколько беговых дорожек. И два тренажёра: для сведения и для выпрямления ног. Крч, побаловаться - да, нормально потренироваться - нет.

Прочее. Есть детские водные горки. Есть какие-то анимации. Вроде бы была дискотека. Территория разделена на две группы и у каждой есть свой бассейн. Есть даже баскетбольная площадка.

Резюмируя: если вам нравится отдых в духе "спать-жрать-бухать", то плохо будет по всем трём пунктам.

п. с.

Этот пункт касается как отеля, так и оператора.

По правилам отеля если ты выселился из номера до 12:00, то ты можешь оставаться в отеле до 23:59 и продолжать пользоваться всеми его сервисами. Моё выселение было в 01:25. Т. е. за лишние полтора часа в отеле я заплатил ~260$.