Здравствуйте,

Хотела бы рассказать свое мнение об отеле и впечатление.

С первого дня начались какие-то ситуации. Во первых мы с Друзями бронировали два номера вместе, но нас не то чтобы на другой этаж, нас вообще в другой корпус поселили. На нашу просьбу поменять нас чуть ближе нам говорили что отель полный. Потом, одна комната была бронирована на 3 персон, и когда друзья попросили 3 карты от номера чтобы они не зависали друг о друге им сказали что они вообще не знали что есть 3 человек, но на документах везде есть 3-а персона. Когда мы попытались решить проблему нам нагрубили и сказали ждать до 16.00. Для второй комнаты они сказали что сделали upgrade с economy room на standard room, но там раздельные кровати и они их просто объединят, разницы между economy и standard я вообще не заметила, и кровати нам так и не присоединили. Для первой комнаты где-то к 16.00 сделали дополнительную кровать, но как только на нее сели, кровать сломалась, пришлось опять идти на ресепшен. Потом сломался еще и сейф. Кондиционер дул очень сильно, поэтому или было очень холодно или очень жарко, не было что-то между. К сожалению мы каждый день обращались по разным причинам на ресепшен, то простыни были не нормальные, то что-то ломалось и так далее. По питанию не знаю что сказать, там только в пятницу они устраивали Турецкий вечер и было большое разнообразие, в остальных было практически одно и тоже и не все было вкусным, нормально. Был и бар на пляже и бассейне, там заказывали по меню, тоже нормально, не wow вкусно, но кушать можно. По алкоголю не могу много сказать потому что не пила, но друзья сказали что единственное нормальное была текила, остальное не очень.

Пляж был в 10 минут пешком или уже на автобусе, но он приходил на 10 минут раньше, и или ты ждал внутри в той духоте но сидя, или уже приходил в конце и ехал стоя (автобус приходил каждые 30 минут). Но пляж был красивый, песчаный, чистый, это по моему мнению был один из плюсов отеля. Еще плюс отеля для нас было то что через дорогу был базар, и рядом migros, и мы там вечером гуляли и смотрели.

Шоу программа, даже если каждый день что-то устраивали, но не было так интересно для нас, и все заканчивалось до 12 ночи. Да, там был after party на -2 этаже, но мало кто знал о нем и там были только 3 человека и Дж.

Еще по поводу персонала, там в спа очень настаивали купить услуги спа и массажа, и не так как в остальных отелях, а очень настойчиво, мы уже боялись идти за полотенцами. И из-за того что мы ни купили ни одну услугу, они обсуждали нас прям перед нами на турецком, думая что мы не понимаем.

И еще в последний день, мы решили что будем до 11 в номере и потом собирём что осталось и вернем комнату. В 8 утра, даже если мы не включили кнопку для уборки, один раз постучали и просто сразу вошли в комнату, увидели что есть мы и вышли. Мы сказали что ладно может ошиблись и включили кнопку чтобы не беспокоили (для заметки, если мы не включали ты кнопку для уборки они в комнате не убирались). В 9 часов приблизительно точно такая же ситуация. Я быстро хотела выйти, но когда уже вышла никого не было чтобы спросить зачем так делать. Это первый раз когда при выселение до 12 просто врываются в комнату просто так. Я знаю что выселение в 12, не думаю что красиво тревожить людей которые там есть, считаю что у них достаточно времени с 12.00 до 14.00 чтобы убрать комнаты для следующих жильцов.

И это я рассказала по короче, в остальном там каждый день были какие-то проблемы. Или нам не повезло или в этом году так, потому что мы не конфликтуальные, всегда говорили спокойно но все равно нам с первого дня нагрубили и появлялись всегда проблемы.