за последние 30 дней
Второй раз точно не вернёмся, по крайней мере в то, что было этот раз
Отдыхала с двумя детьми, 13 и почти 11 лет.
Впечатление об отеле испортилось уже при заселении. При покупке тура и у туроператора обозначены категории номеров, эконом, стандарт, семйеный. При заселении Очень настойчиво предлагали номер с видом на море с доплатой в 110$ дпже готовностью уступить немного в этой цене, и заселить в 10.30, как мы приехали. Попросила показать номер без доплаты и номер с доплатой. Показали только номер с доплатой. А потом началось, и вообще мы вам предлагаем стандарт плюс, с двумя кроватями и софой, а то будете в комнате с раскладушкой. Отказалась. И отправили нас гулять до 14 часов, так и не показав какой номер без доплаты. Переодеться можно в спа центре, к вам там очень любезны, милы и добры, особенно если ещё спа-процедуру у них купить К слову, хамам, массаж, маска и чай - 30$.
К 14 часам мы вернулись на рецепшн, выдали карточку от номера. И та-дам! Номер этажом ниже чем мне показывали, точно такой же с таким же видом, две односпальные кровати, софа.
Теперь подробнее о номере: с первого взгляда светлый, много окон и оооочень душно. Кондиционер как не включай на разную темаературу- он дует упорно одинаково. Ни о какой настройки силы потока, направлении потока воздуха речь не идёт, хочешь поправить направление потока воздуха: ручками-ручками.
Дверь изнутри на замок упорно отказывалась закрываться.
В санузле почерневший силикон на стыке раковины и плитки. Разбухший шкафчик под раковиной. Вход в душевую-хотелось хлоповчкой, да как мистер мусколом пройтись. Мыло -прикручен дозатор справо в сантиметрах 40 от раковины. В душевой дозатор с шампунем. Вода в душевой во время мытья стоит по щиколотку. Вентиляция -открытая часть окна, все!!! Фен есть. Розетка в санузле есть.
В самом номере 2 розетки.
К кроватям, полотенцам, покрывалам претензий нет.
А вот расположение кроватей: ровно напротив софы кондиционер. Мы снимали матрас и перемещали к кроватям, иначе спишь под кондей.
Уборка в номере: мытьё полов- грязь размазали, сор оставили. Полотенца за 11 дней поменяли три раза. Правда для ног полотенца меняли чаще.
Постель поменяли всего один раз.
На балконе подмели тоже единожды за 11 дней. В душевой как камушки принесли с моря на третий день, то так и выселялись, а камушки лежат.
А вот кстати территория убрана, аккуратно, персонал чистоту блюдет. За это им огромное спасибо!
В ресторане и барах тоже за чистотой смотрят.
Питание: голодными не были ни дня, но и похвалить не могу. Мясо если не с подливой, то сухое. Рыба жареная как подошва сухая. Два раза было курица на гриле, острая, на любителя. Впрочем многие блюда острые, желудок сдался к пятому дню(
Фрукты: арбуз, сливы, яблоки, груши, апельсины , грейпфруты, виноград, мини бананы. Самый большой выбор фруктов на ужин, тогда же и дыня.
Оказалось, если опоздал завтрак, который до 10.20 то до 12 часов только напитки.
Мороженое с 16 до 17 часов. Хватает все, но очередь.
В отеле ходит ротовирус, кто-то на третий день получает свою "программу детокс" со всеми подробностями, кто-то позже. Мы перед самым отъездом. Дочка так и вовсе в день отъезда (дала мне стрессу).
Что касается отельного гида: смазливой, воды много, НЛП овладел хорошо. Брали у него поездку на джипах- вообще не то, что он анонсировал, добили обливашки, все вещи в сумках мокрые, сами насквозь мокрые и так половину поездки.
А, что касается спа центра: по приезду администратор там такая милая, но как только говоришь, что курс массажа не нужен, тут же тон меняется, а вдень отъезда ещё не хотела пускать переодеться.
Море: вход галька, я в аквашузах, сын- без. Три шага и сразу по грудь.
Море штормило, вода грязная, но тут уж не отель, а небесная канцелярия подгадила)
Анимация: аниматор-ведущий такой громкий, что жуть. Сама анимация тоже на троечку. Пока дочь не пошла в мини-клуб на разведку, было ощущение, что он вообще закрыт. Вечерние шоу по лучше, но очень краткие. И ни какой дискотеки, ни какой музыки, к 21.40 тишина и все в бар. И да, воскресенье, день без анимации вообще, только музыка у бассейна.
В общем и целом сюда не вернёмся, на пятерку отель не тянет, тройка!!! отношение к гостям - оставляет желать лучшего.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?