за последние 30 дней
Отель "РАЗОЧАРОВАНИЕ"
Приехали около 10.00. сразу не замселили, сказали, что нужно ждать до 14.00
камера хранения: из серии "заходи кто хочет и бери, что хочешь"
Отель неухоженный: старая мебель, отсутствие работающих кондиционеров, грязь как в здании так и на территории. Общественные туалеты на 1 этаже плохо убираются, отсутствует часто туалетная бумага мыло. Естественно стоит зарах.
Получить информацию о работе отеля проблематично. Дефицит персонала, а те кто есть не стремятся работать. Хаос на ресепшене: ощущение, что там ставят случайных людей, по принципу кто сейчас свободен. Менеджеры не решают ни одной проблемы. Постоянная толпа людей: у кого не работает кондиционер, у кого нет уборки в номер, у кого не открывается дверь (не срабатывает карта) и т. п
Заселили на 5 этаж. Свет в коридоре загорается редко. В номер никто не провожает. О помощи с чемоданом речь не идёт совсем. Да, есть очень интересная особенность ресепшена: если хочешь знать вес чемодана, то плати 1 евро за пользование весами.
На этаже найти сотрудника невозможно совсем. Отсутствует уборка номеров (за 11 дней уборка 2 раза). Душ не работает. Полотенец нет совсем. Выпросили полотенца (1 комплект на 3 человек) к 4 дню пребывания. Туалетную бумагу пришлось выпрашивать. Про шампунь, мыло и т п вообще не приходиться говорить. Фен еле работает, пользоваться страшно торчат провода. Унитаз подтекает.
В номере телевизор из прошлого, трансляции - сплошная рябь. Смотреть не возможно. Как включили, так и выключили.
Столовая: голодным не оставят, но духота. Столы в дефиците и те плохо убирают. Чтобы поесть нужно найти тарелки, столовые приборы, стаканы и конечно свободный стол. Разнообразия в питании нет. Летом из фруктов: яблоки, дыня и арбуз. ПОЗОР!!!
Анимация отсутствует.
Мест, где можно комфортно (без духота, с хорошим освещением) посидеть нет. В холле мебель, как из бабушкиного сундука. Там же работает один бармен, который, то собирает посуду или моет, то он уже закончил работать. К чаю и кофе нет никаких угощений.
Спортивный зал отсутствует.ыормально он есть, но: тренажёры сломаны.
Хамам только с 12 до 14.00
Воду в номерах периодически отключают.
Интернет не стабильный. Иногда отключался на несколько часов.
Бассейн: народу больше, чем сама площадь бассейна. Дефицит лежаков. А те лежаки что есть - старые деформированные. Анти санитария. Стоит стойкий запах мочи. Тут же у бассейна катают на верблюдах и пони, которые писают и какают тут же. Бар у бассейна- вечная очередь. Неужели нельзя поставить несколько сотрудников?
На море: хорошо только море. Лежаки далеко. Бара на пляже нет. За стаканом воды нужно к бассейну. Сотрудника, отвечающего за содержание пляжа не видела ни разу.
Не рекомендую отель для отдыха НИКОМУ!
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?