АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
54 +54 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2025
11.08.25 - 23.08.25
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отель "РАЗОЧАРОВАНИЕ"

Translate

Приехали около 10.00. сразу не замселили, сказали, что нужно ждать до 14.00

камера хранения: из серии "заходи кто хочет и бери, что хочешь"

Отель неухоженный: старая мебель, отсутствие работающих кондиционеров, грязь как в здании так и на территории. Общественные туалеты на 1 этаже плохо убираются, отсутствует часто туалетная бумага мыло. Естественно стоит зарах.

Получить информацию о работе отеля проблематично. Дефицит персонала, а те кто есть не стремятся работать. Хаос на ресепшене: ощущение, что там ставят случайных людей, по принципу кто сейчас свободен. Менеджеры не решают ни одной проблемы. Постоянная толпа людей: у кого не работает кондиционер, у кого нет уборки в номер, у кого не открывается дверь (не срабатывает карта) и т. п

Заселили на 5 этаж. Свет в коридоре загорается редко. В номер никто не провожает. О помощи с чемоданом речь не идёт совсем. Да, есть очень интересная особенность ресепшена: если хочешь знать вес чемодана, то плати 1 евро за пользование весами.

На этаже найти сотрудника невозможно совсем. Отсутствует уборка номеров (за 11 дней уборка 2 раза). Душ не работает. Полотенец нет совсем. Выпросили полотенца (1 комплект на 3 человек) к 4 дню пребывания. Туалетную бумагу пришлось выпрашивать. Про шампунь, мыло и т п вообще не приходиться говорить. Фен еле работает, пользоваться страшно торчат провода. Унитаз подтекает.

В номере телевизор из прошлого, трансляции - сплошная рябь. Смотреть не возможно. Как включили, так и выключили.

Столовая: голодным не оставят, но духота. Столы в дефиците и те плохо убирают. Чтобы поесть нужно найти тарелки, столовые приборы, стаканы и конечно свободный стол. Разнообразия в питании нет. Летом из фруктов: яблоки, дыня и арбуз. ПОЗОР!!!

Анимация отсутствует.

Мест, где можно комфортно (без духота, с хорошим освещением) посидеть нет. В холле мебель, как из бабушкиного сундука. Там же работает один бармен, который, то собирает посуду или моет, то он уже закончил работать. К чаю и кофе нет никаких угощений.

Спортивный зал отсутствует.ыормально он есть, но: тренажёры сломаны.

Хамам только с 12 до 14.00

Воду в номерах периодически отключают.

Интернет не стабильный. Иногда отключался на несколько часов.

Бассейн: народу больше, чем сама площадь бассейна. Дефицит лежаков. А те лежаки что есть - старые деформированные. Анти санитария. Стоит стойкий запах мочи. Тут же у бассейна катают на верблюдах и пони, которые писают и какают тут же. Бар у бассейна- вечная очередь. Неужели нельзя поставить несколько сотрудников?

На море: хорошо только море. Лежаки далеко. Бара на пляже нет. За стаканом воды нужно к бассейну. Сотрудника, отвечающего за содержание пляжа не видела ни разу.

Не рекомендую отель для отдыха НИКОМУ!

  • море
  • не далеко от алании
  • отсутствие грамотных управляющих и персонал
  • ветхая мебель
  • грязь
Added: 26.08.2025 12:01
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 2 737 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (906) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Elena
Russia
Samara
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.08.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 54