за последние 30 дней
Самый неудачный отдых
Добрый день, уважаемые туристы! Пожалуйста, прочитайте мой отзыв. Начнем с дороги до отеля. Ехать от аэропорта Алании более 2-х часов, обратно ехали почти 3,5. Имейте это ввиду, пока всех подождешь, всех заберут, развезут...Далее, заселились в отель почти в 2 часа ночи, уставшие, на ресепшн был только какой-то дежурный, который сказал, что он ничего не решает, а вопросы были. Типа ждите утра, все потом спросите. Первый шок это Wi-Fi. В номерах бесплатного его вообще нет, есть только на лобби и то ужасный. Стоимость 2 евро в день....на 1 устройство. Нас четверо. Это обдираловка полнейшая. В лобби полнейшая духотища, кондицонеров нет, только вентиляторы и то из 90-х. Дальше заселились в номера....тут ждало еще одно разочарование, посмотрите, пожалуйста, фото, номера старые, мебель убитая, кондиционеры дореволюционные, гудят невозможно как, не смену температуры не реагируют, ребенок потом простыл, а без него просто сойдешь с ума. Телевизор малюсенький совсем, российских каналов, кроме ТНТ нет вообще. В отеле , кстати, почти одни русские, почему же вы тогда не сделаете для русских их каналы? Ванная комната с грибком, нет никаких принадлежностей, в индивидуальных упаковках, банка с налитым непонятным гелем и жидким мылом. Ни тапочек, ни халата и т.д. Когда мы попросили нас переселить из номеров с грибком, нам сказали, что наши это еще самые лучшие, остальные еще хуже, показали нам номера..(у нас их было 2 наш с мужем и детей, приложила только 1 ваучер, т.к. второй не дает система) .да, это так....Ездили мы через туроператора Fun Sun , связывалась я со своим агентом. Через нее, я пожаловалась на номера, так кто-то из этого отеля или я не знаю кто, написал моему агенту, что нам предоставили другие номера, ничего нам не предоставляли! Смотрите скрин переписки. Никаких компенсаций за такое позднее заселение (сначала перенос рейса, понятно тут никто не виноват, потом ждали трансфер более 2-х часов, а здесь уже плохая организация ) , за такие номера мы не получили, мы попросили у агента Кадира , чтобы нам хоть экскурсию бесплатно предоставили, он сказал, что свяжется с оператором, на этом все.....с этим оператором не поедем больше. Даже лист выезда из отеля никто не заполнял в отличие от других агентов, мне пришлось писать в Вотсап , когда нас заберут из отеля. Да, в комнате , где проходила встреча с гидом, духота страшенная, нет кондиционера совсем, все обливались сидели.
Далее:
Территория отеля маленькая, но достаточно ухожена. Бассейн тоже малюсенький, туда мы не ходили. Дальше питание, это отдельная тема. Завтраки ужасные с химозными напитками и колбасой. Многие блюда со вчерашнего ужина, кофе невкусный. Нет ни сырников, ни нормальной молочки. Только йогурты, всегда одни и те же. Омлет готовят пересушенный, выпечка треш полный, безвкусные булки....хлеб только черный и белый! На обед более или менее вкусные супы, на гриле жарят только какие-то колбаски, котлеты, они все пересоленые, просто покупные жарят и все. Вот на ужин было что выбрать, неплохое мясо, были 2 раза Турецкие ужины, тогда выбор был безусловно лучше. Все салаты плавают, кабачки и фаршированный перец это вообще ужас полный, все как трава. Десерты в основном все полная химоза, никакие. Одно слово питание- ужас!
До пляжа нужно спустится почти 100 ступенек, достаточно крутых. Правда лежак можно найти было всегда. Море теплое, хорошее. Отельные гиды рекламируют ресторан Аля-Кард, на территории отеля. Т.е. нужно записаться и к 7 прийти в снек-бар, из него они сделают ресторан с едой из столовой только подадут ее в чашечках и все!!!!! Зато рекламы столько! Ближайшая аптека в 30 минутах ходьбы в одну сторону по жаре! Люди, это ужас! Нам понадобилось лекарство, так нам посочувствовали даже на ресепшн. Все номера с видом на море, они же с видом на бассейн, готовьтесь, что будет орать музыка до ночи, слышимость в номерах 100%, кто-то просто прошел по коридору, слышно все! Рядом с отелем сразу шоссе, выйти точно некуда.
Уважаемые соотечественники, не тратьте деньги, не надо сюда ездить!!!! Хотя наш отельный гид Кадир сказал, что отель будут сносить он старый....Это худший отдых за всю мою жизнь, а мы много где были...Это не то, что не 4, а просто сарай!!!!!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?