Начну с того ,что в этом отеле мы второй раз . Первое посещение было в 2024 году, о чем можно почитать в предыдущем отзыве TopHotels

В 2025 отдыхали в отеле с 11 по 22 августа .

.

Хочу сразу предупредить , что если в чем-то я буду отель хвалить , а я это делать периодически буду ))), то обращаю ваше внимание на то , чтобы вы сравнивали его с другими отелями именно в одном ценовом сегменте !!! Надо все же понимать ,что "пятерка" "пятерке" рознь . Если вы приедете сюда из Барута , Нирваны и им подобных , то конечно же будет не понятно как можно остаться полностью довольными)) Но если сравнивать его с "одноклассниками " , то это хороший вариант бюджетной пятерки .

.

Итак , начну !

Как только мы приобрели путевки , то я сразу сделала отметку тут, на TopHotels ,о том ,что мы едем в отель и написала представителю возможно ли нам заселиться в номер , где мы были в прошлом году . Получила в ответ предложение написать на почту отеля и объяснить ситуацию . Написала и получила письмо , "что мол постараемся сделать все от нас зависящее !" и очередное предложение написать им , но на этот раз на номер в Ватсапп . Ну ....прозвучало как отписка, так мне показалось ... Но за день до поездки я все же написала . В ответ очень любезно мне было сказано ,что отель полностью заполнен и в нашем номере проживают гости , но мы опять таки постараемся сделать ваш отдых приятным . Короче , отпустила я ситуацию и решила посмотреть на месте как дело пойдет . А дело пошло так ! - приехав в отель около 17.30 вечера и подойдя к ресепшн , на мое удивление нас встретил очень улыбчивый мужчина , который за какие-то две минуты оформил все документы и дал нам номер ... Вместо оплаченного стандарта - Делюкс , причем по соседству от нашего прошлогоднего ! Мол мы дорожим постоянными гостями и хотим сделать ваш отдых максимально комфортным !...Вау !!!Зачёт !!! Такого я не ожидала ! Вечером пришло сообщение , в котором интересовались , все ли нас устроило ...Ну, просто поразительная клиентоориентированность и это , на мой взгляд, огромный плюс в копилку баллов отеля !!! Поэтому не сочтите за рекламу , но сотруднику Ибрагиму Эосеку наша большая благодарность !

.

Что поменялось ! Сразу бросилось в глаза , что все корпуса реновированы ( про корпуса family не могу сказать - внешне остались как прежде ,что внутри не знаю). Мы даже не сразу узнали наш корпус , дизайн стал современнее .Лестницы - гораздо удобнее , не такие крутые как были ранее . В номерах заменена мебель ,напольное покрытие . В прошлом году нам не хватало вариантов освещения , теперь их много - бра на стенах , подсветка за кроватью , встроенные потолочные светильники и все выключатели проходные - красота ! Ванная - ура !!!!- убрали старинные тесные душевые кабины и вместо них траповый душ - это прям очень порадовало ! В номере Делюкс две комнаты - два телевизора , два минибара с напитками ( фанта,кола, спрайт ,чай ,пиво в банках и минералка в стекле ) , чайная станция , одна кровать большая и две односпальные. Халаты , тапочки , косметические наборы - гель,шампунь,кондиционер , лосьон , две мочалки , бритвенный станок с гелем для бритья , шапочка для душа , мыло , швейный набор, ложечка для обуви ....вроде ничего не забыла ... Ну конечно сейф .

.

Вообще было интересно ходить и разглядывать ,сравнивать . Тем более когда пишешь отзыв ,то в конце предлагается написать пожелания , которые будет видеть только руководство отеля, и поэтому интересно смотреть , учитывают ли они вообще эти пожелания и замечания !

.

Ну по территории все отлично - зелёные плотные ухоженные газоны и растения , садовники молодцы ! Чистят , стригут , поливают без перерывов . Приятно прогуляться по дорожкам , разглядывая как огромные деревья интегрированы в строения !

.

На пляже сразу бросилось в глаза - появилось ограждение , которое отделяет верхний ярус лежаков от нижнего ! Круто - одно из пожеланий учтено ,тем более я слышала ,что многие про это говорили !

.

Вечерние дискотеки в ГринБаре - классная музыка , свет , но лично мы в прошлом году не танцевали - огромная поляна с газоном превратилась в пыльное поле с редкими островками травы , а место перед сценой для танцев было вытоптано до голой земли . Люди танцевали в столбах пыли - такое себе , надо сказать удовольствие ! Писала в отзыве , писала в комментариях к их постам в соцсетях , писала в книге предложений на гастрелейшн - в прошлом году Мелисса , сотрудница гастрелейшн предлагала свои замечания отмечать в специальном бланке, поэтому я была не одна такая ( пишу сейчас это и понимаю , что выгляжу как какая-то склочная тетка , но я ж из благих намерений , для улучшения отдыха, так сказать )))))) И о чудо - отель среагировал , чем опять приятно удивил !!! На всей площади Гринбара плотный газон , а в танцевальной зоне уложено спецпокрытие - теперь не пылинки , танцевали до упаду !

.

Персонал ресторанов и баров сменился . Все приветливые , но кто-то шустрый и расторопный , кто-то спит на ходу ...по-разному ! Можно получить поднос напитков за минуту , а можно и один коктейль ждать долго - как повезет!

.

В этом году показалось , что стало гораздо больше народа , поэтому если приходить на ужин в час-пик ,где-то часов в 8 , то можно провести некоторое время в поисках стола , чего в прошлое наше посещение не было.

.

Снэк-ресторан на набережной (там где вечером рыбный а-ля карт) днём предлагает обед по меню . Несколько раз ходили . Но в сравнении с прошлым годом сменилось меню и на этот раз оно восторга у нас не вызвало ,хотя поесть можно для разнообразия , особенно когда лениво одеваться и идти в главный ресторан )

.

В снэк-баре у бассейна по прежнему вкусные закуски , что опять же порадовало !- фри, курочка "как в kfc" , рыба на гриле , шаурма , рис , фрукты , гезлеме . В холодильниках по территории вода и у бассейна айран .

.

Напитки : все , что требуется по системе "ультра" имеется в лобби-баре . В остальных барах - выборочно . Коктейли из разряда "как повезет " - зависит от бармена , на которого попадешь ) Кофе не плохой , соки пакетированные и в аппаратах , айскофе и детские коктейли тоже имеются .

.

Еда : голодным точно не останетесь . Да, возможно не так разнообразно как хотелось бы , но все основное есть . Рыба нескольких видов , на завтрак красная тоже каждое утро . Шашлык , мясо и курица в разных вариантах приготовления ,в том числе на гриле . Гарниры ,закуски , овощи , много фруктов ,причем хорошего качества . Сладости в ассортименте . В общем , без изысков это точно , но сытно и вкусно .

.

А вот с ресторанами аля- карт поменялась система и это не всем нравилось ! Теперь не нужно записываться заранее , а в любой день можно прийти и покушать . НО! Попасть туда в порядке живой очереди ! Вы можете догадаться как это выглядит !? Ресторан открывается в 18.30 ( работает до 23.00) и уже в 18.00 начинает образовываться очередь ! Очередь ! ( Мало того ,что из-за этого тебе надо уйти как минимум на час раньше с пляжа ( солнце уходит за гору в 6 вечера ), так ещё и на жаре простоять полчаса в очереди ! Ну это прям сильно удешевляет впечатление от отеля - расстроило ! Что касается самих ресторанов - есть рыбный , итальянский и мексиканский (его мы не посетили ). При посещении рассчитывайте на 2,5-3 часа своего времени - ровно столько вы проведёте там . Приносят не заказанное вами по меню , а весь ассортимент по очереди - закуски , затем дополнительные блюда , потом основное ,далее десерт . Рыбный - вкусные креветки , рыба , закуски на любителя . Итальянский - понравилось все . Но тут на вкус и цвет , как говорится !

.

Кондитерская до 23.00 - прекрасно . Мороженое у бассейна с 11 до 16.00 в пачках - выбор хороший и вкусное . В лобби мороженое до 23.00 , но единственный был для нас минус , что теперь его дают шариками в вафельных рожках , что для нашего ребенка не удобно - дочь расстраивалась ,что оно быстро начинает таять , руки пачкаются . В прошлом году его давали в бумажных стаканчиках с ложечками ,что было гораздо лучше ( это лично для нас) .

.

Пляж стал ещё более песчаным - прекрасный не только заход в море , но и далее на сколько хватает роста до глубины - песок . Причем теперь две из трёх секций пляжа стали полностью песчаные , а третья все же сохранила крупную гальку вперемешку с песком .

.

Кстати , по поводу лежаков. Читала , некоторые пишут , что их не хватает ,мест мало . Ну, я не знаю как так люди попадали . Второй год приезжаем в разгар сезона при полной загрузке отеля и лежаков хватает всем ! Да, есть нюанс - если вы хотите лежать на пирсах , то эти места занимают в 6 утра . Но в других местах спокойно находится место и в 8 утра (почти весь пляж свободен ) , и в 9 и даже в 10 вы найдете где прилечь .

.

В этот раз было много детей , когда танцевали минидиско сцену занимали полностью . Но, надо сказать , это никак не отражалось на работе аквапарка - огромных очередей не было , максимум три человека перед тобой . Кстати сказать , по правилам посещения детьми аквапарка все осталось по прежнему - на большие горки дети допускаются с 10 лет ( определяют по браслету ) . Если 10 нет - можно, но вы должны на ресепшн подписать документ , что даёте согласие под свою ответственность на посещение ребенком младше 10 лет аквапарка. По поводу миниклуба сказать ничего не могу - в этом году дочка ни разу туда не сходила . Но видели ,что много детей посещают , аниматоры трудятся , активности какие-то проходили .

.

Поменялась команда аниматоров . На этот раз ребята повеселее , активные . Программа дневная есть - боча, стрельба , аэробика ,дартс , какие-то занятия на пружинящих ботинках (уж не знаю как это правильно называется ) , аэробика на матрасах и на велосипедах в бассейне , конкурсы , в общем есть чем заняться при желании . Вечерние шоу стали интереснее . После них живая музыка в ГринБаре . Но проходят шоу не каждый день . Три раза в неделю в 21.30 вместо шоу была дискотека, опять же в ГринБаре - достаточно зажигательные вечеринки с танцовщицами гоу-гоу - при желании можно отжечь )

.

Вот что опять подвело , так это интернет . Лобби и номера - вопросов нет , работает стабильно ! А вот в других местах как повезет - даже в главном ресторане не во всех местах ловит , я уж не говорю про пляж !( Очень хотелось бы ,чтобы отель решил эту проблему !

.

Что в целом ?! Второй год подряд мы остались довольны отдыхом ! По соотношению цена-качество ( особенно при нынешних ценах ) вполне достойный вариант ! На наш вкус каких-то существенных минусов ,из-за которых бы мы не поехали бы больше в этот отель , нет .

Приедем ещё раз ?- если ради любопытства , чтобы посмотреть что-то новенькое, не захотим посетить другой отель , то с удовольствием вернёмся в Crystal Flora.