Отдыхали семьёй: я, муж и две дочки-двойняшки. Их очень условно можно назвать детьми, т.к. 17 лет. Из аэропорта Анталии брали индивидуальный трансфер (в районе 6 тысяч рублей обошёлся), очень рекомендую. Даже без пробок и заездов во все отели дорога занимает полтора часа. Опять же, когда приезжаешь - ты единственный оформляешься и заселяют моментально (если ты приехал после 14 часов)– не стоишь в очереди (мы в районе 22 прибыли). Здание отеля красивое, рецепшн, лобби - оформлено сдержанно, но уютно. Нас сразу проводили в номер. Система этажности очень своеобразная: с улицы попадаешь в лобби. На пол этажа вниз - номера, начинающиеся на 3, но это называется «первый этаж». Ещё на этаж вниз - столовая и выход к пляжу. Ещё вниз на этаж - спа. В лифте подписано, по какой кнопке на какой этаж попадаешь, обычная нумерация только всё запутывала бы. Нас сразу проводили в номер. Мы почти обалдели! Реально, шикарный! Просторный, куча тумбочек, шкафчиков. Огромный балкон углом, вид есть и на сад и на море. Два могучих кондиционера, два телевизора и т.д.. У нас поездка несколько раз переносилась из-за проблем дома и отель этот взяли, честно, уже от безысходности - что осталось по нормальной цене, хотя отзывы очень неоднозначные. Вот бродим мы по прекрасному номеру, в полном изумлении: чего ж так ругают? Реально, вот прям очень хорошо!

На нормальный ужин мы опоздали, ждали 23х часов. Там обещан Ночной суп. У Озкаймака общая территория на два отеля чуть разных уровней обслуживания. У нас Select - оранжевые браслеты у взрослых, красные у детей. У соседнего отеля,  Incekum, голубые браслеты, он дешевле. Развлечения, бассейны, аквапарк и пляж общий. С оранжевыми браслетами ты можешь пользоваться всем, по всей территории, кроме одного бара. Голубые браслеты едят только в своей столовой и пьют только в своих барах. Ночной суп проходил как раз в корпусе более демократичного Incekum. Ну, скудненько, весьма. Какой-то супец был. Чуть тёплый, не подписанный. Из напитков только вода. Хлебушек, кое-какие овощи, картошечка с подливкой и неопознанным мясом (явно не свинина, конечно). Тарелки процентов на 50 откровенно грязные. Надо прям внимательно смотреть и выбирать. То ли их в посудомойку криво ставят, то ли фильтры в ней чистили последний раз никогда. Ну, то есть, стала понятна низкая оценка за еду. Это ещё была среда, турецкая ночь, когда еду выдают чуть лучше ежедневной. Если остатки в среду такие убогие, видимо, в другие дни ещё хуже.

Хочу отметить один очень положительный момент: отсутствие мечети поблизости. Много раз отдыхали в Турции и регулярно просыпались рано утром от призыва на молитву. Тут очень тихо в номере. Соседей тоже не слышали. Недолго раздавалась музыка с дискотеки. Читала много жалоб, что ночная жизнь никакая, но как раз для нас - это тоже огромный плюс.

Утром позавтракали. Ну, всё по минимуму есть. Чаи, кофе, яйца, омлет, блинчики. Нет йогуртов. К омлету может стоять серьезная серьёзная очередь и жарят его не каждый день. Яблоки двух видов. Зелёные - твёрдые и кислые, красные хорошие. Арбузы прекрасные, дыни никакие. Апельсины мелкие и суховатые, но сладкие. Нектарины бывали, но абсолютно деревянные. Им бы полежать в тепле пару дней, стали бы нормальные, но выносить-то, вроде, нельзя. Впрочем, если не нести внаглую на виду, никто обыскивать не будет, сквозь пальцы смотрят. Виноград нормальный, но бывает только на обед, редко, на ужин. И с тарелками та же проблема: могут быть не отмытые. Прям надо смотреть со всех сторон. Обед и ужин - ну, с голоду не умрёшь. Всё, вроде, есть и мясо какое-никакое, и рыба (чаще скорее никакая), гарниры, зелень, какие-то закуски. Видали лучше, конечно.… На улице регулярно жарят что-нибудь на гриле. Рыба получается совсем плохо, мясо - через раз нормально, лепёшки пиде из печи рядом с грилем - вкусные. Всегда очереди. Очереди создают турецкие отдыхающие: они набирают реальные горы всего, никому ничего не оставляют и нифига потом и не съедают. Даже наши соотечественники уже таким переболели! Места в зале с кондиционером могут закончиться, но и на улице в конце августа уже было нормально.

Пляж - ну, мне понятны жалобы на нехватку мест. Пляж узковат, ближе к правому краю вообще лежаки в один ряд. Вдобавок, когда море бурное, полпляжа заливает волнами. Сам пляж песчаный, заход плавный. В воде попадаются выступающие камни, можно крепко приложиться, надо быть внимательным. Есть пирс. С него можно, (официально - нельзя) нырять. Все желающие ныряют. Пирс периодически разваливается на отдельные щиты под напором волн, его периодически чинят. Почему сразу нельзя сделать нормально - непонятно. Тоже самое с уличными душами. Разболтанные, то работают, то ремонтируются. Непонятно, чего мучаться: кинули бы несколько шлангов мыть ноги - но нет, дорого-богато-супер-пупер-ол инклюзив, будут эдакие колонны из нержавейки, но дышащие на ладан. Мы проблем с лежаками не испытывали, т.к. я к 7 утра уже выходила купаться. Как раз и места занять могла. И море наиболее прозрачное, и толпы нет, и солнце не жаркое, а приятное. Самые негативные отзывы от людей, которые встают поздно. Им ни еды, ни лежаков не хватает, это факт! Ближе к центральной части пляжа в море выведен коллектор ливневой канализации, в штиль пахнет как себе. Очень удивляют туристы, которые сами и с детьми плещутся в этом «ручейке». Если волна сильная, то к вечеру в бухту приносит много мусора, утром мусор рассеивается. На территории нормальный аквапарк и два бассейна.

Импортный алкоголь (в том числе джин, виски) - только в баре в лобби. Во всех остальных местах - местный. Бывает вкусное вино, но раз на раз не приходится.

Вечерние развлечения - ну, тоска зелёная по большей части. Арам-зам-зам для детишек есть, но наши уже выросли, не интересовались. То, что называют они амфитеатром - просто забетонированная площадка. На неё приносишь и ставишь стулья, ставят кто во что горазд, задним рядам ни фига не видно, ещё и деревья растут. Лично меня со всех шоу реально выкуривали! Дымят все! Прямо не отходя от посадочного места. Вроде, не запрещено, но всё равно неприятно. Пыталась садиться за мамами с детьми - тоже не гарантия, целиком ни одно шоу не высидела, но нет ощущения, что что-то упустила.

Отдельно хочу отметить менеджера по персоналу. Приятная, милая девушка. Прекрасно говорит по-русски. На все жалобы реагирует.

Отдельно хочу рассказать про ресторан а-ля карт. В общем, только однажды в нашей жизни это было реально хорошо. Обычно - шляпа какая-то и потеря времени. В общем, Озкаймак не подвёл! Было так плохо, что даже смешно! Можете тоже сходить, повеселитесь.

В общем, столики красиво оформлены, с лебедями. Стоит четыре плошки с разными соусами. Стоит тарелка для супа на подтарельнике, стоит две плошки с салатами (руккола и другая дребедень вперемешку, даже без масла). Тарелок под салат не дают. То есть, подразумевается, что мы должны по двое есть руками из общих мисок, макая листья в соусы? Мы использовали подтарельники. Потом принесли напитки. Наливают в бокал или газировку, или вино белое-красное на выбор (приличное, кстати), но, вот если мне налили вина, то попросить, чтоб налили ещё и безалкогольный напиток - нельзя, бокалов нет. Воды тоже на дали. Потом принесли и налили по половнику супа-пюре из шампиньонов. Вкуснее и концентрированное, чем в столовой. Ещё нюанс. Нас посадили чётко в центре трёх курящих столиков, которые, разумеется, курили почти непрерывно. В общем, в нормальном ресторане такие нюансы точно учитывают. Несколько спасало, что ужин проходил на открытом воздухе. Но, короче, мерзость! Посуду убирать не торопились. Дети строили из тарелок пизанские башни, чтобы немного освободить место. Потом ждали главное блюдо, занимаясь пассивным курением. Обещали сибаса на гриле. Когда его вынесли, мы хором сказали - это карась! Его вообще хотелось не съесть, а похоронить. Но выглядело это скорее смешно.

Потом десерт - растаявшее мороженое в собственной луже с коричневым шариком, который нам отрекомендовали как пахлаву, но, видимо, ленивый её вариант, который уже кто-то жевал. Я даже фотографию выкладывать не стала, совсем не аппетитно выглядит. В общем, общая концепция отеля не подвела. Персонала явно не хватает, особенно ремонтников. Квалификации тем, кто есть, тоже не хватает.

Мы рады, что вообще попали на отдых, нам понравился номер, мы спокойно относимся к еде - уже наелись за свою жизнь во многих отелях с переменным успехом. Мы заплатили меньше, чем планировали. От отеля легко добраться до Алании на маршрутке (долмуше) за 65 лир, около 45 минут. Можно погулять и в посёлке Авсаллар. Всё есть, по вторникам приезжает рынок, тоже всегда с удовольствием на таких мероприятиях запасаемся текстилем. Но, если у Вас есть выбор - не едьте в этот отель! Только если голосовать рублём, есть шанс, что будут перемены к лучшему. Потенциал там, безусловно, есть!