АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
23 +23 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2025
19.08.25 - 26.08.25
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating

Знакомство с Египтом на 5!

Translate

Прекрасный отель! Пляж и заход в море отличный, никаких тапочек не нужно - для ребенка идеально. Также игровая комната - жаль, что под конец отдыха ее обнаружили, дочка несколько часов не вылазила из нее, за что спасибо аниматору Яне, которая сумела заинтересовать ребенка, кучу поделок вместе наделали. Питание в отеле очень хорошее, вкусное, все свежее. Выпечки и вкусняшек всяких вагон просто! Основных блюд не так много, но голодным точно не останетесь. Единственное, мне картофель не зашёл, но это не к поварам претензии, а видимо сам вкус у корнеплодов такой. Была история с номером. Сначала заселили в номер без балкона в корпусе В - только окно небольшое. Сам по себе такой довольно "уставший" номер, незакрывающаяся душевая, сейф с глюками. Но главное - нет балкона!!! Для человека с вредными привычками это прям катастрофа. Поплакалась отельному гиду от туроператора и он все решил на ресепшене. На следующий день нас переселили в корпус D без каких-либо доплат. Администратор на ресепшене так и сказал: вас ждёт сюрприз. Заселяемся в новый номер, а там не только балкон (неважно, что с видом на стену, зато апельсиновое дерево рядом), но и прям красота настоящая только-только после ремонта, даже лёгкий запах от ремонта еще остался. В общем, номер выше всяких похвал. Огромное спасибо за это нашему гиду и работнику ресепшена!!! Могу сказать, что персонал отеля большие молодцы, уборка каждый день, даже сердечко из полотенца однажды выложили на кровати. Если кому интересно, мы ежедневно по доллару оставляли на столике в качестве чаевых. За труд людей нежалко отблагодарить. Что касается отдыхающих - тут публика из разных стран Европы, много россиян. Все ведут себя дружелюбно, за исключением граждан незалежной, приехавших из Европы. Их мало, но на русскоговорящих волком смотрят, взглядом так и сверлят, но в конфликты не вступают. И все же абсолютное большинство гостей отеля очень приветливы друг к другу. Успели подружиться с белорусами, сербами, австрийцами. В общем, время провели отлично! Я с радостью вернулась бы в этот отель ещё раз!

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • пляж
  • море
  • питание
  • персонал
  • ухоженная территория
  • номера не все хорошие
Added: 06.09.2025 13:47
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 059 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая София,

Благодарим вас за подробный и искренний отзыв!
Нам очень приятно, что ваше знакомство с Египтом и отдых в нашем отеле оставили у вас положительные впечатления.

Мы рады, что вам понравился пляж и удобный заход в море — особенно приятно знать, что это было комфортно для вашего ребёнка.
Спасибо за тёплые слова в адрес аниматора Яны — мы обязательно передадим ей вашу благодарность!

Что касается вашего комментария о поведении других гостей — нам искренне жаль, если в какой-то момент вы почувствовали себя не совсем комфортно.
Вместе с тем хотелось бы отметить, что иногда бывает сложно с уверенностью определить национальность гостей, особенно если между вами не было общения, а ориентироваться только по взглядам бывает затруднительно.

Позвольте также напомнить, что наш отель с радостью принимает гостей из самых разных стран, в том числе из всех государств бывшего Советского Союза.
Мы были бы признательны, если в отзывах воздерживались бы от упоминания национальностей в негативном контексте — это помогает сохранять атмосферу взаимного уважения и дружелюбия среди всех гостей.
Особенно это важно, учитывая, что сайт TopHotels читают русскоязычные пользователи из разных стран, и подобные замечания могут восприниматься чувствительно.

Благодарим за понимание и ещё раз спасибо за ваш отзыв.
Будем рады видеть вас вновь в нашем отеле!

С уважением,
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (932) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Софья Гончарова
Russia
Surgut
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.09.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 23