При выборе тура нам этот отель порекомендовала турагент. По фото и отзывам он нам очень понравился.

Мы изначально озвучили, что хотим номер поближе к морю. Нам настоятельно рекомендовали взять номер Garden view, он был подороже стандартного, но к сожалению, турагент не показала на схеме, где эти номера находятся.

Приехали в отель после обеда. На ресепшене не было русскоговорящего сотрудника. Начитавшись отзывов, мы были готовы, что нам будут предлагать улучшить номер с доплатой, но нам это не предложили даже. Просто дали ключи и отправили в номер. И каким было наше удивление, когда по прибытию мы получаем номер в 95 кластере, с "шикарным" видом на трассу. Шум в номере такой, как возле МКАДа. Сказать, что мы были в шоке, ничего не сказать. Вот это номер, с видом на "сад"..., да еще и так далеко от моря. Конечно, расстроились.

Позвонили на ресепшен, попросили русскоговорящего сотрудника. Нам перезвонила через 10 минут менеджер Сабина, и номер поменяли в соседний 96 кластер, с окнами во двор. Да, номер отличный, большой, но для нас приоритет был - ближе к морю. Через день освобождался номер во 2 кластере, и за доплату 500 с чем-то дирхам нас переселили в номер возле бассейна с частичным видом на море (к слову сказать, в соседнем кластере жили люди в номере с видом на море, причем, купившие самые дешевые номера и ничего не доплачивали за этот вид. просто повезло!).

Не буду описывать шикарную территорию, о ней и так очень много уже писали, всё, так и есть! И пляж шикарный! Визуальная картинка просто услада для глаз.

Еда вкусная, выбор просто огромен. Не понимаю людей, которые жалуются, что есть нечего. Что вы дома едите такого, что там вам есть было нечего? говядина в разных исполнениях, курица, рыба, морепродукты, гарниры разные, овощи, сладостей и выпечки огромный выбор, фрукты, йогурты, смузи. Смею предположить, что для людей на диетическом питании или зожников, возможно, выбор не сильно велик, но еды полно и она вкусная! Это факт! Всегда можно что-то для себя найти. Мы даже подустали от этого изобилия, невозможно остановиться...

Из минусов, что очень бросилось в глаза: хочется отметить, что к русским относятся иначе, нежели к европейцам. И это очень ощущается. Даже несмотря на то, что русских туристов там подавляющее большинство. Проявлялось это в том, что русским наливали, в основном, безалкогольные напитки на разлив, а европейцам выдавали в железных банках. А если ты попросишь такой же напиток, то он, странным образом, закончился... не приятно, как-то.

В ресторане, большую часть времени про нас просто забывали, не подходили и не спрашивали, какие напитки нам принести, приходилось их звать. А после заказа, напитки эти несли очень долго, однажды мы так и не дождались, поели и ушли. Иногда приборы не клали, приходилось их добывать самим. И заметили еще, что если вы приходите за час до окончания трапезы, складывается ощущение, что обслуживающий персонал уже устал. подолгу не убирают грязную посуду со столов, не дозовешься, чтобы попросить напитки, местами не пополнялись, съеденные блюда на раздаче.

На контрасте видели, как рядом обслуживали немцев (причем, они тоже пришли под конец ужина) - не успели они зайти, так им сразу и напитки приносили и все время подходили и узнавали, всё ли у них хорошо? ...

Но самым главным минусом для такого отеля является, можно сказать, отсутствие развлекательной программы для активных взрослых в вечернее время. После ужина вообще толком некуда пойти. Люди приехали на отдых, я понимаю, кто-то хочет тишины, пожалуйста. Кому-то достаточно просто места для посиделок с напитками - это бриз бар. Но есть и другие (и таких, кстати, много), которые хотели бы пойти, например, потанцевать. Можно же организовать, какое-то закрытое помещение для дискотеки, где можно проводить какие-то конкурсы? Да, есть бриз бар, там бывает и живая музыка вечером, но, во-первых, это не каждый день, а во-вторых, эта музыка больше для релакса, чем для танцев, и танцпола там нет. Были вечера, когда в бриз баре на улице была полная тишина, даже музыку не включали и не разрешали свою включить, хотя бы на телефоне. Странное правило.

За день до вылета (наш гид об этом сказал), нам в номер должны были принести информацию по завтрашнему отъезду. Но про нас забыли и ничего не принесли. И всё бы ничего, но нам перенесли, как потом выяснилось, рейс на более раннее время, и это было крайне неприятно узнать поздно вечером, придя на ресепшен.

Что хочется отметить, что если у вас возникают какие-то проблемы, например, у нас совсем не убирали на балконе, грязь была страшная. Муж написал менеджеру отеля по вотсапу (они сами предложили такой способ коммуникации), через несколько минут примчались два уборщика и все хорошо помыли. В этом плане всё четко работает.

В общем, у нас двоякое впечатление об отеле. Вроде бы и понравилось, но осадочек какой-то остался. Вряд ли мы сюда вернемся. Но для тех, кому нужен спокойный отдых, или вы с детьми, то вам здесь понравится точно.

Многих интересует вопрос, какие деньги с собой брать? мы покупали в России дирхамы и с ними ехали, кто-то $ покупает, все индивидуально. Везде принимают к оплате наши карты Union Pay (у нас была карта от Россельхозбанка). Мы оплачивали ей покупки в торговых центрах, никаких проблем не было. В отеле, возле ресепшена есть банкомат, где можно с карты снять наличные.

Wi-Fi отлично работает на территории всего отеля, только на пляже не везде ловит, но это не критично.

Еще хочу отметить работников пляжа. каким-то удивительным образом, они, как невидимки, постоянно следили за порядком и убирали весь мусор с пляжа - стаканчики, бутылки... люди все время там пьют, едят мороженое, но я ни разу не видела, кто эти стаканчики убирает. При этом всегда, везде чисто. Браво, ребята!