за последние 30 дней
Если отель отмыть и отчистить, то будет всё супер
При раннем заезде и позднем выезде можно пользоваться всей инфраструктурой отеля, включая питание, то есть браслет надевают сразу по прибытию и не снимают при сдаче номера.
До пляжа и набережной минут 5-7 ходьбы. До часовой башни - минут 10.
Питание нормальное, по кухне замечаний нет - еды много и подается она часто, хватало всем. Если сильно придираться, то хотелось бы чуть разнообразить меню - например, добавить блинчики/оладьи на завтрак, мне их не хватало. А так были рыба, курица, овощи (в основном томаты и огурцы в разной нарезке и заправке), оливки разных видов, зелень, какая-то мешанина из колбасы и яйца, фаршированные овощи.
На ужин готовили блюда на гриле, застали рыбу (очень вкусная), турецкие тефтельки кёфте, индейку. Десертов вроде и много, но все похожие, моя любимая пахлава была не каждый день и только в одном варианте.
Днем работал снек-бар - готовили бургеры, картофель фри, вареную кукурузу.
Бар - неоднозначное впечатление. Бармен молодой мальчик, явно незнаком c рецептурой приготовления коктейлей. Барное меню при этом отсутствует. На просьбу сделать пинаколладу в ответ полное непонимание, а если сказать слово "коктейль", то независимо от названия желаемого коктейля, бармен делает одну и ту же смесь из газировок и чего-то алкогольного (видимо, его авторский рецепт). С разливом пива парень справляется хорошо, пиво есть как разливное, так и бутылочное. Напитки чаще всего наливаются в пластиковые одноразовые стаканы или пластиковые многоразовые, изредка в стекло, но чистота стеклянной посуды оставляет желать лучшего.
Пляж - часть городского пляжа, узкий, маленький. Лежаки разношерстные, не в едином стиле как у хороших отелей. Утром на всех не хватает, после обеда свободных полно. С наступлением темноты на этих лежаках располагается кто угодно, люди не имеющие никакого отношения к отелю. Бар на пляже - это аппарат с напитками типа юппи, такой же стоит и в отеле. Чистота его сомнительна, но вроде никто не отравился. Пиво и остальные спиртные напитки на пляже - платные.
Номера - тут грусть-печаль. Маленькая тесная комната, маленькая кровать (у мужа ростом 178 см ноги свисали с кровати). Постельное белье частично белое, частично грязно-желтое, наматрасника нет. Укрываться предлагалось какой-то странной простынью - очень длинная, но очень узкая. Чтобы укрыться вдвоем, использовали её поперек и не хватало даже чтобы накрыться до плечей. Тюль грязная, рваная. Полотенца нормальные, чистые. Санузел грязненький - стены забрызганы зубной пастой, унитаз и раковина не чищены, холодильник старый, желтый от грязи и старости.
Уборка отсутствует, потому что визиты горничной назвать уборкой было нельзя. Первый визит - грязное полотенце для ног подняли с пола и повесили на душевую кабину. Всё. Если бы не это, мы бы и не заметили, что кто-то приходил. Второй визит - простынь для укрывания сложили веером и положили прямо на смятую съехавшую с кровати простынь.
Итого: за 6 дней пол ни разу не вымыт и не подметен, полотенца и постельное белье не меняли, мы не курим - но пепельницу тоже не моют даже перед заселением следующих гостей.
Часто отсутствовала горячая вода, подозреваю, что греется она в баках на солнце, поэтому когда в один из дней было пасмурно, температура воды в кране весь день была равна температуре моря. Хотя потом и в солнечные дни бывало, что мыться приходилось холодной водой, возможно, что теплая просто заканчивалась за день, а вечером новая уже не нагревалась.
Вообще в отеле очень грязно. Содержатся в чистоте только зоны ресторана и бассейна, ну и ресепшн. Коридоры, общие туалеты, лестницы - пыль, грязь, мусор. В отеле критически не хватает горничных и уборщиц. По-хорошему, надо бы закрыть отель на недельку, пригласить клиннинг и всё отдраить. И нанять побольше персонала для поддержания чистоты.
Из плюсов отмечу доброжелательность всего персонала. Повара, официанты, сотрудники ресепшн - все молодцы. Прекрасное отношение к гостям, не было ни навязчивости, ни какого-либо негатива.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?