за последние 30 дней
Реальный отзыв на период 18.09.2025 по 23.09.2025. Ездили с супругой и годовалым ребенком.
Первое что хочу отметить - в некоторых случаях нам повезло из-за лояльности к семьям с маленьким ребенком, во вторых повезло с турагентом Юлией, она старалась максимально договариваться об условиях для нас с представителем отеля.
Начнем по порядку, с худшего к хорошему:
1.Номера - 3 с натяжкой. Номерной фонд уже СТАРЫЙ, нас заселили в стандарт на 1 этаже в корпусе Анекс. Плинтуса забиты торчащими гвоздями, окна с нулевой шумоизоляцией, кондер над кроватью, ванная ужасно старая и требует ремонта (углы и потолок грязные, плитка уже устарела). В комнате очень тесно.
2. Уборка - 3. Как мы заехали, сразу увидели пыль в углах, галька рассыпанная на полу как в комнате, так и в душевой. Наш турагент тут же списалась с представителем и попросила еще раз убраться (за этой ей спасибо), но прям лучше не стало, мы все ровно сами протерли от греха подальше. Полотенца и белье меняли каждый день, только за это получили баллы.
3. Отель и территория - 3. Ежедневно приходилось перемещаться с ребенком через туннель до столовой и пляжа. Примерно минут 5-8, вроде звучит не сложно, но для "5 звезд" это не очень. Ресепшн всегда полный туристов которые ждут заселения. На самой территории было неплохо, но также много чего старого уже и поломанное.
4. Обслуживание - 4. Но хочу повторно отметить что мы с ребенком и грех было к нам не относится лояльно. Мы приехали в 9 часов утра, нас заселили через час, но я видел многих других кто сидели до 14:00 и доплатить у них не было возможности для раннего заселения. Также и с выселением, наш самолет был в 9 вечера, для продления на ресепшене сказали 20$ час, наш турагент договорилась на 2 часа бесплатно хотя бы.
5. Еда - 4. Помещение реально как столовая, большая, шумная, не всем мест хватает, но если прийти ровно к открытию - то успеваешь занять место. Есть детские стол и стул. Еда достаточно качественная и вкусная, много, очень много сладостей, а вот овощей и фруктов было мало. Никаких ананасов и т п.
Есть перекусы разного вида, бургеры, рыбные сэндвичи, мороженое, в общем голодным не останетесь.
Алаколь местный : ром, водка, виски и т.п. не большой выбор, но коктейли вам соорудят без проблем.
6. Пляж - 4. Тут в оценке ключевую роль сыграло море и гялечный пляж. Очень чистое море, приятно ходить, камней и булыжников не встречали, заход в море плавный. А вот шезлонги очень близко расположены друг к другу, при этом их всегда не хватало так как многие оставляли полотенце уже с раннего утра, примерно 50% месту постоянно пустуют, но якобы заняты.
Итог: 4 с минусом всему отелю. Это точно не пятерка, бюджетный удобный отдых.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за такой развернутый и честный отзыв! Также рады, что вам понравились море, питание и лояльное отношение к семьям с детьми.
Что касается замечаний — обязательно примем их во внимание. Состояние номерного фонда, уборка и комфорт на пляже — это важные моменты, над которыми стоит работать. Спасибо, что обратили внимание на детали, которые действительно могут повлиять на качество отдыха.
Надеемся, что несмотря на недостатки, у вас остались и приятные воспоминания о поездке. Будем рады видеть вас снова — уже с лучшими условиями!
С наилучшими пожеланиями, Armas Gül Beach
Вы действительно хотите удалить комментарий?